保險企業文化有哪些要素
保險企業文化是保險公司在長期的實踐活動中所形成的並且為其成員普遍認可和遵循的具有本公司特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式的總和。那麼?
構成保險企業文化的基本要素包括:
保險企業文化要素:保險企業環境
保險公司的經營活動離不開一定的外部環境,如國家的政治、經濟制度對保險企業的影響,企業及客戶對保險的需求等,保險公司所處的外部環境決定了保險公司的工作任務。保險企業環境是形成具有該特色的保險企業文化諸要素中影響最為重要的困素。它體現著保險公司的經營管理水平。
保險企業文化要素:價值觀
保險企業文化的價值觀是保險企業文化的核心,這種價值觀決定著獨特的保險企業文化。保險企業文化價值觀.是保險公司員工對保險行為和周圍的是非、優劣和重要程度的評價標準。與此相聯絡,保險員工對諸如任務、服務、國家利益、社會責任、員工地位等在心目中有輕重主次之分,這種主次、先後的排列次序構成了保險企業價值觀的價值體系。保險企業價值觀和價值體系是保險企業經營活動的指導方針。
保險企業文化要素:先進模範人物
保險系統的先進模範人物是保險企業價值觀集中的體現者。把保險企業價值觀”凡物化.先進人物為保險公司員工樹立了好榜樣.他們成為保險公司員工學習的具體典型。這些模範凡物為員工所熟知,並能保持長久的學習模式一他們是幹部、職工的典範,從而啟示人們:這就是努力的方向,這就是取得成功之路。
保險企業文化要素:規章制度
大凡成功的企業,總是有一整套完備的、為廣大職工所首肯的制度,它們在實踐中將作用於廣大員工,使廣大員工在無形中和企業聯成一個榮辱與共、盛衰同擔的共同體。如合理的企業民主管理制度有利於員工形成較高的民主素質與民主意識;合理的激勵機制有利於員工提高士氣;合理的懲罰機制有利於提高員工的道德素質;合理的福利制度有利於提高員工的凝聚力與增強歸宿感等。
保險企業文化要素:文化網
保險企業文化網是保險公司內部基本的,但又是非正式的溝通方式,它是保險公司價值觀和模範人物事蹟的傳播渠道。包括保險公司員工的思想、價值觀念、保險公司決策、目標宗旨、理想道德、信念追求、行為準則、優良傳統和職工文化、業務技術水平等內容。合理地編織保險企業文化網是傳播保險企業文化的有效途徑。
文章內名詞拓展解釋
企業價值觀
企業價值觀***Corporate Values***是指企業及其員工的價值取向,是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說,價值觀是關於物件對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。企業價值觀簡而言之就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。
企業民主管理
企業民主管理***Democratic Management of Enterprises***企業民主管理的概念問題,是構建企業民主管理體系、推進企業民主管理程序的理論基礎,是一個關係到職工民主權利是否能夠真正落實,乃至企業在全球競爭中是否能夠生存和發展的大問題。企業民主管理,主要是通過工會代表和組織發動職工民主參與企業經濟活動和管理活動,實施群眾監督,促進企業決策民主、利益關係公平公正、職工團結和諧,由此可見,民主管理是構建和諧企業的強大動力。有關企業民主管理的概念,我國理論界學者們普遍認為,企業民主管理是職工依照法律規定,以主人的身份,通過職工代表大會或其他形式,對企業經濟生活、政治生活、社會生活、文化生活以及其它事務實行民主決策、民主參與、民主監督的管理制度和管理方式。然而就其理論定位、主客體以及實現渠道與方式等等,則有著各自不同的詮釋。在實踐中,人們仍難以把握其概念的實質,存在著許多誤區
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