銀行的企業文化有哪些內容
銀行也是有自己的企業文化的,銀行一般都有什麼樣的企業文化呢?看完小編整理的淺析銀行企業文化後你就會明白了!
銀行的企業文化是什麼
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。 企業文化的表現形式或載體就是在企業內搞的各種文體活動,如打球、唱歌、跳舞;就是企業形象設計,也就是CIS戰略;就是企業自己辦廠刊廠報;就是開展思想教育等……但企業文化絕不僅僅是企?a href='//' target='_blank'>導遊幕?蚱笠滌胛幕?藿櫻??皇瞧笠導矣胛幕?說牧?昊?..... 具體說來: 1、企業文化的要素有5個方面:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網路; 2、企業文化的內涵如下幾點:價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容; 3、企業文化結構是指:企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。就是企業文化的構成、形式、層次、內容、型別等的比例關係和位置關係,即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
淺析中國民生銀行的企業文化
文化對人類行為有著巨大的影響,而企業文化對企業業績的影響更是顯而易見。本文首先分析了企業文化的重要性,然後對民生銀行的企業文化現狀進行了介紹,通過對中國民生銀行的企業文化構成要素中的物質文化、制度文化和精神文化三個層面的系統分析,將民生銀行的企業文化對它發展的作用並帶給銀行業的啟示進行了總結和歸納。
一、前言
我國是在20世紀80年代才引入現代企業文化理念,在這一領域的研究遠遠落後於西方發達國家,而對於銀行企業文化的研究更是少之又少。隨著中國加入世貿組織,大量外資銀行湧入中國,中國銀行業面臨全所未有的挑戰。外資銀行不僅歷史悠久,資金充足,實力雄厚,更擁有著內涵豐富的企業文化。而相比之下,中國銀行業剛從高度集中的計劃經濟體制的控制下解放出來,還尚未形成有中國特色的銀行文化。如今,面對經濟全球化的新挑戰,企業文化建設已經越來越受到我國銀行界的關注,越來越多的銀行開始認識到文化的重要性。培養特色的銀行文化,對銀行形象進行科學的管理,已經成為銀行生存和持續發展的關鍵。在當今的社會環境中,塑造優秀的銀行文化有利於提高銀行參與國際競爭的核心競爭力和綜合實力。
民生銀行作為一家成立不過12年的非國有商業銀行,卻在短短几年裡獲得了令人矚目的成就,建立了良好的企業文化,樹立了充滿生機與活力的形象。基於此,本文從文化的角度對民生銀行的企業文化從兩個層面做了分析,即核心價值觀念和包括企業制度文化、組織結構等在內的有形外在表現,從而找出中國非國有商業銀行在企業文化建設方面獨到之處以及不足之出,為早日成為世界性的知名銀行提供一面借鑑的鏡子。
二、民生銀行的企業文化分析
民生銀行的行長董文標曾這樣評價企業文化文化很有力量,文化是企業發展的根本動力,是創造奇蹟的內在因素。民生銀行正是憑藉著自己特有的企業文化,迅速提升了企業的核心競爭力,創造出低風險、高效益、快增長的發展模式,帶給中國銀行業很多啟迪。 民生銀行的組織文化大致可分為三層***如圖***,即精神文化、制度文化和物質文化。精神文化是組織文化的核心和靈魂,決定了制度文化和行為文化。制度文化起著精神文化和物質文化的連線作用,物質文化則是組織文化的外在表現。
1.物質文化***表層***
物質文化是組織文化的外在表現,它從一個角度對民生銀行的企業精神、企業目標、企業經營哲學、企業風氣、企業道德做了具體的展示,使人對這個企業一目瞭然、印象深刻。 民生銀行自成立以來,就按照“團結奮進,開拓創新,培育人才;嚴格管理,規範行為,敬業守法;講究質量,提高效益,健康發展”的經營發展方針,在改革發展與管理等方面進行了有益探索,先後推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機制、“三卡”工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業模式及事業部改革等制度創新,實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業銀行形象。
2.制度文化***中司層*** 良好的公司治理結構
公司治理結構是企業組織管理制度建設的核心,完善的公司治理結構將有利於促進企業的發展,尤其是有利於促進企業的長期、穩定、持續和健康發展。民生銀行在成立之初,就借鑑國際上的先進經驗,建立了良好的公司治理結構,憑藉完善的制度對董事會、監事會和經營層之司的責、權、利進行了明確界定,並按照現代企業制度的要求,規範化運作。 民生銀行從成立之初產權就是清晰的,公司上市以後,為進一步完善公司治理結構,民生銀行董事會於2001~E1月通過了《中國民生銀行法人治理結構基本框架》,進一步保證了
權力機構、決策機構、監督機構和執行機構各司其職,各負其責,為建立科學的激勵約束機制和實行科學化管理奠定了基礎。至此,民生銀行基本形成了比較完備的組織管理體系、核算體系、考核體系和監督體系。
民生銀行董事會下設四個專門委員會,分別是:戰略發展及風險管理委員會、審計及關聯交易委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會,這四個專門委員會的成立,增強了公司決策的科學性、風險控制的有效性;增強了對重大關聯交易的監督和控制;優化決策層和管理人員的組成,同時將不斷完善考核與評價體系,保證公司健康發展。
專門委員會由董事、股東及相關工作人員構成,每個委員會都實行召集人制度,由專職工作人員定期按規定的工作流程和現代化資訊交流渠道,科學決策,盡職盡責,不走過場。 正如經叔平董事長所說“民生銀行在法律上和經濟上是無上級主管單位的獨立法人,是國內現有金融企業中所有權和經營權分離最徹底的,銀行的屬於全體股東,股東根據所有權分得紅利,但不能干涉銀行的具體經營活動,民生銀行的經營權屬於行領導班子,重大的投資活動則必須通過董事會或股東大會的批准。正因為如此,民生銀行的經營不受任何行政干預,它始終沿著一條清晰的脈絡向前發展。”
3精神文化***核心層***
企業目標:100年之後,達到像花旗、匯豐那樣的規模,辦成一家百年老店。
企業精神:開拓、團結、敬業、優質。
企業核心價值觀:創新。
董文標行長認為:惟有創新才能走向中興,惟有不斷創新才能辦成百年老店。創新應該是一項系統工程,是包含從產品到管理到制度的多層次創新體系。這種創新不僅是業務的短暫優勢,而是長遠的核心競爭力的綜合表現,實施大創新戰略是我們提升核心競爭力、推動合作發展的必然選擇。民生的核心價值觀是創新,只有創新,才能使企業擁有生生不息的活力,不斷地應環境。
三、民生銀行企業文化建設的啟示
1.企業文化建設是銀行生存與發展的核心競爭力之一
面對2 1世紀知識、經濟全球化和我國加入WTO的新挑戰,企業文化建設越來越受到我國銀行界的關注,越來越多的銀行開始認識到企業文化的重要性。塑造優秀的企業文化有利於提高銀行金融產品文化含量和技術含量,滿足消費者的需求,有利於提高銀行參與國際競爭的核心競爭力和綜合實力。一個企業的動力和凝聚力都來自於企業的文化,技術只是一個平臺,沒有一套成功的文化的企業,生命力是有限的。企業文化不僅給銀行注入了生命活力,也給銀行帶來了有形和無形的、經濟的和社會雙重效益。顯然,企業文化已成為我們促進銀行經營業績和經濟增長的有效手段和精神動力之一。
從某種意義上來講,銀行企業文化是銀行的大腦和潛意識,是一個銀行凝聚力和活力的源泉。沒有一定的企業文化做支撐,銀行將很難長大,沒有形成一種積極的企業文化,銀行 對內將缺乏凝聚力,對外將不能從根本上形成、提升自身形象,因此很難有長久的生命力和核心競爭力。也就是說一個銀行的企業文化底蘊有多深,銀行發展就有多大,淺薄的企業文化不可能發展成強勢銀行。這一點,已被中外優秀銀行的企業文化實踐所證實。說到底企業競爭是能力的競爭、智力的競爭,無論何時何地,具有獨特文化個性的公司都能比競爭對手 更有效地適應外部環境,在其價值鏈流程的某一環節上做的比競爭對手更優秀,或者在產品上優於競爭對手,或者在技術上,或者是在服務、營銷等環節。所以,只有擁有優秀的企業 文化作為銀行的核心競爭能力,才能在風雲變幻的商海中擊敗競爭對手,求得銀行的長久持續發展。“物質資源是會枯竭的,文化卻將生生不息”。樹立文化競爭的觀念,關鍵是要認識和培育銀行的文化力。它與銀行經濟力、科技力並駕齊驅、有機融合構成一個銀行的整體核心競爭力。
2.獨特的文化個性是銀行發展的靈魂
當產品質量達到一定程度時,產品的市場地位和由地位決定的價位,以及產品的市場銷售量,發揮重要決定作用的是產品自身的文化含量。中國五千年悠久光輝的歷史文化,是中國金融企業家的巨大寶貴資源。準確把握中國優秀文化價值,以此打造中國產品的特色品牌;把中國先進文化科學地應用金融企業中,使企業健康穩定地發展;中華民族的先進文化是中國金融企業參與國際競爭取之不盡、用之不竭的持續發展動力。當今金融企業必須積極主動地使用文化而非被動適應;以本土化方式化解文化背景差異,研究對方文化及傳統觀念,對市場作出正確的判斷。只有獨特的文化之樹才會常青,獨特的文化個性是銀行發展的靈魂。一個真正想做大的銀行,就必須保持和發展自身的文化核心,不能迷失自己。
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