美髮助理服務流程

  美髮助理人員所應掌握的基本技能,如洗髮與按摩、油與 漂染、燙髮、護髮等知識。下面小編給大家介紹,希望對你有用!

  美髮助理服務基本流程

  1、頭排和二排助理面帶微笑為客人開門,致問候語“您好”“歡迎光臨”。迎賓最少一人。站位十分鐘一人 十分鐘後都忙無人換時可坐位。

  2、其他的助理如有在前廳坐著的要全部起立、以示禮貌。不允許有一人閒坐。

  3、領顧客往洗髮區洗髮。路上要保持引領距離、保持一米以內、並詢問是否要乾洗?

  4、為客人存放衣物,輕拿輕放,存物品的鑰匙交到顧客手中。

  5、洗髮是要了解顧客的性質,判斷要正確***指定客、轉客、新客、再來客***

  6、如果洗髮區已滿、可帶到乾洗的位置給他坐洗 待洗頭床有空再衝洗。

  7、請顧客坐到相應的大工美髮椅上,圍上圍布和頸巾,請美髮師操作。如指定髮型師不在或者暫時 沒空請客人稍侯並送上茶水和書刊報紙或者和其聊天***一定不能讓顧客閒做***如不忙的情況下要等髮型師到位方可離開客人

  8、準確翻牌、填單、清理顧客喝剩的茶水及書刊報紙。

  9、顧客燙染焗時,請顧客坐到燙髮椅上,為其換上燙髮服,毛巾和圍布。

  10、為顧客進行燙染焗的操作,其間可向客人介紹本店服務專案和產品,和按摩肩背手。

  11、為顧客衝發,衝淨各種殘留物***燙髮劑、染髮劑或焗油膏***。

  12、請顧客坐到美髮椅上,請美髮師為其吹風造型。

  13、清理地上頭髮屑,圍布毛巾疊放整齊,清理美髮鏡臺、剪刀梳子,風筒歸原位。

  14、交還客人衣物,請客人清點無誤。

  15、送客為客人開門,真誠向客人光臨本店致謝,致歡送語“謝謝光臨” “再見”。

  美髮助理焗油工作流程

  1、將客人引領到焗油椅上坐好。

  2、讓客人換上客服,圍上毛巾和圍布。

  3、將頭髮烘到七—八成幹。

  4、分發區發片。

  5、逐層塗抹焗油膏,邊塗抹邊向上或向下打捲筒。

  6、塗抹完畢,按摩頭皮片刻。

  7、加溫控時。

  8、衝發。

  9、飾發。

  美髮助理染髮工作流程

  1、將顧客引領到染髮椅上穿上客服坐好。

  2、染前詢問顧客有無面板過敏,無過敏才可染髮。

  3、將染髮罩布圍好,圍上染髮布,穿上客服,戴上耳套。

  4、把染髮劑和雙氧水調好,放置待用,準備好塑料手套待用。

  5、將頭髮洗淨吹乾。

  6、沿髮際線塗少許髮油。

  7、分發區,發片。

  8、分片塗抹染髮劑。

  9、染劑滲透。

  10、沖洗護髮。