創業初期如何尋找客戶
在創業的初期,我們是怎麼找到自己的客戶的呢?創業初期尋找客戶有什麼方法嗎?這個問題由小編來為您解答!
創業初期如何尋找你的客戶
top1. 客戶探索
客戶探索指的不是從潛在客戶那裡蒐集產品特徵資訊,也不是指執行多次焦點小組分析。在初創企業中,創始人負責說明產品設想,利用客戶探索發現客戶群體和相關市場。***注意這句話,初始產品規格源自於企業創始人的遠見,而非焦點小組分析結果。***
客戶探索包括兩個室外調查階段。第一個階段測試客戶對問題的瞭解以及對問題解決的需求。第二個階段首次向客戶展示產品,確保產品***此時通常是最小可行產品***能出色地解決問題或滿足客戶需求,以便說服大量客戶購買。在客戶探索階段,調整過程有可能出現。
top2. 客戶驗證
客戶驗證階段用於證明,經客戶探索階段測試和迭代過的業務是具備可重複和可升級性的商業模式,可提供大量所需客戶以建立具有盈利能力的企業。在驗證過程中,企業需利用新一輪測試方法測試針對更大規模客戶的業務升級能力***如產品、客戶獲取、定價和渠道活動***,這些方法不僅規模更大,更為嚴格,而且是定量式的。
在此過程中,初創企業應為銷售和營銷團隊***後期再招聘***開發銷售路線圖,或是驗證其網上需求創造計劃。簡而言之就是要回答這樣一個問題:您想學習更多相關文章嗎?請新增馬雲微訊號:mayun882每天為您更新勵志,銷售,管理,商戰案例,等經典文章,免費學習.此微信改變了千萬人的命運,歡迎您的加入投入1美元的銷售和營銷資源能否創造2美元以上的收入***或是使用者、訪問量、點選率以及其他衡量指標***?最後得出的路線圖應當在此階段通過向早期客戶銷售的方式進行現場測試。
top3. 客戶生成
客戶生成建立在企業首次成功銷售的基礎上。它指的是企業加速發展,花費重金擴張業務,創造終端使用者需求和推動銷售渠道的階段。這一步驟緊隨客戶驗證過程,在瞭解如何獲取客戶之後再大筆投入營銷費用,這樣做可以有效地控制燒錢率,保護初創企業最寶貴的資產——現金。
top4. 企業建設
在這個階段,它已不再是以調查探索為目標的臨時性組織,而是變成真正意義上的成熟企業了。在這個有些苦樂參半的轉變過程中,企業建設過程應當關注的是把團隊精力從“調查”模組轉移到“執行”模組,把非正式的以學習和探索為導向的客戶開發團隊轉變成正式的結構化部門,如銷售部、營銷部、商業開發部等,併為每個部門招聘副總監。這些部門主管現在要關注的是組建各自部門,以實現公司業務規模的擴充套件。
創業初期,如何尋找最初的合夥人
每次想創業的時候,總因為找不到志同道合的合夥人而最終放棄。
現在想組建一個做SNS應用的團隊,可自己身邊的人都有穩定工作,無法說服他們一同創業。一直都是隻有自己一個人……希望有經驗的朋友給些指點。
另:如果就自己一個人,其他的員工都是招聘來的,在運作中會不會出現很多問題?
我開始也是一個人,個人經歷和體會供你參考。總原則是,一點一點來,讓他人看到希望,就能滾動了:
1 先自己把demo做出來
2 拿demo去吸引朋友或投資;
當時朋友說有錢才能滾動,於是我去找錢,並告訴投資人說已經有人了,於是錢來了。此時朋友因其他原因還不能加入,於是我去找其他的同學,說已經有資金,其他同學就進來了。
3 就這樣,團隊合夥人一個一個加入。
很慶幸現在的合夥人團隊,很合拍,為心動的產品努力中。
如果實在找不到合夥人,可以先招聘一個,兩個人也是團隊,有團隊就能吸引更多的人。
想起傳說中一個扯蛋但有點意思的故事:
一位優秀的商人傑克,有一天告訴他的兒子:“我已經選好了一個女孩子,我要你娶她。”兒子回答說:“我自己要娶的新娘我自己會決定。”傑克說道:”但我說的這女孩可是比爾·蓋茨的女兒喔!”兒子歡呼起來:“哇!那這樣的話……”
在一個聚會中,傑克跟比爾·蓋茨說:“我來幫你女兒介紹個好丈夫。”比爾說:“我女兒還沒想嫁人呢!”傑克又說道:”但我說的這年輕人可是世界銀行的副總裁喔!”比爾大吃一驚:”哇!那這樣的話……”
接著,傑克去找世界銀行的總裁,傑克叫道:“我想介紹一位年輕人來當貴行的副總裁。”總裁說:“我們已經有幾十位副總裁,夠多了!”傑克說:“但我說的這年輕人可是比爾·蓋茨的女婿喔!”總裁叫道:“哇!那這樣的話……”
最後,傑克的兒子娶了比爾·蓋茨的女兒,又當上世界銀行的副總裁。
在陳壽的《隆中對》中可以看到,孔明對劉備的評價是“將軍既帝室之胄, 信義著於四海,總攬英雄,思賢若渴。”什麼意思呢?
首先“將軍既帝室之胄, 信義著於四海”就是說要有好的名聲,也就是老闆本人得有內涵,有個人品牌;再來“總攬英雄”就是說心中有一個人才列表,請人之前先花心思調查清楚各地各行各業不同的人才分佈;最後“思賢若渴”就很直白了,也就是常言道的“千金買馬骨”的精神,叫人才知道來你這必不會被屈才。
這就是劉皇叔尋找創業夥伴的記載了。有時候歷史是最好的老師,總之這樣子他請出了當世大才“臥龍”諸葛亮。
順著往下講,關於創業,拋開動機和目的,以純技術層面來講,個人覺得是分階段的。雖然說每一個階段都有人說“我正在創業”。
起步:確定核心價值,並且在市場上證明其價值,即被客戶認可。
發展:快速擴大影響和市場份額,組建優秀團隊用以穩定公司發展。
穩定:在市場上佔有一席之地,與客戶建立起相對穩固的信任關係,在公司內部建立相對穩定的辦事流程。
*突破:在公司原有資源的支援下,尋找突破口,讓公司變得更強大。
當然,這是很粗略的分法,僅僅為了方便作答。資本的力量和創始人個人或者初始團隊的人脈、能力、技術等資源都可以對創業的發展速度有決定性的影響。
公司永遠缺人,那麼根據發展的階段不同,我們找人的策略也會有所不同。
然而最初的一段時間你得問問自己需不需要找人***The very beginning***,或者是僅僅找人商量還是做事。畢竟多一個人就是多一個責任、一分工錢。並且有了別人一起我們就會不自覺的將本屬於自己的責任推卸出去,還會產生衝突和溝通障礙,將過多的時間精力消耗在人際和內耗上,有時候效率甚至不如一個人。
但是社會經濟發展到現如今,很多事情都遠不是一個人可以搞定了,即使是一個通才,但是精力和時間上帝給予每個人的都是固定的。那麼當你覺得你需要有人幫手,首先搞清楚,要找的是一個上司、還是同伴、還是員工。而對於這件事情,最重要的思考就是計算自己所擁有的,以及擺正自己的位置。
智者當先謀己再謀人,對於一個創業者來說,其實最難的部分卻是看清楚自己。所謂初期即是一個什麼都缺的時期,做正確的事情是當務之急。舉個例子,像有的人有技術,希望創業,但卻臉皮嫩、口才差,那當務之急不是找一個管理者來做上司,而是找到一個積極主動的銷售來開啟市場。這才是“起步”該做的第一件事。
不要對所謂“人才”抱有太大期望。IBM年銷售額幾千億,市值幾千億,員工處處受人尊敬,成為行業老大多年,所以他們在趨之若鶩的求職者中精挑細選,他們有這個資格。創業者卻沒有,忘了以前公司的那些入職考試、多層面試吧,現在要發現人才靠的是創業者的眼光與果斷;招募人才靠的是創業者的誠意與個人魅力;留住人才需要創業者帶頭肯做、用正確的方法做事。馬雲曾經說過,“假如你費盡心機搭起了一個框架,有點拖拉機的樣子了,你卻找了個波音747的發動機來,他一跑,你就散架了。”所以這個時候找對的人比找超級猛人重要多了,不能奢望一夜發達,卻能保證每天都共同成長。
終於切題了。那麼怎麼找人?
還是那句話,除非你清楚了你需要找人,找怎樣的人,自己願意付出哪些代價與他公事。不然不要隨意找人,以免找來一堆人然後你養著他們***太多了***。
把自己培養成一個社會活動家吧。其他答案已經舉了很多途徑,同事、朋友、親戚,這些無一不是人才後備來源,但卻不是坐在辦公室或者臥室裡就能分辨並找出的。列一個名單,一個個打電話約喝咖啡吧!
主動尋找。這是真人真事,之前我創業的時候有段時間到處尋找銷售方面的的負責人,卻一直沒有找到滿意的。有一天出門與朋友在咖啡館聊天的時候,恰巧聽到隔壁傳來聊天的聲音引起的我的注意。我聽到他們在交流一些很實用的銷售技巧,順帶評價了某些管理層的不當做法。然後我就厚著臉皮走到了他們桌,自我介紹後開始了攀談,越談我就越看其中一個面板黝黑的傢伙越順眼,在留了***後多次邀請他來我們公司,甚至還去了他家拜訪了父母,總算是說服他同意入職。
通過弱聯絡。不管承認與否,我們人際交往的圈子是有限的。有幾個人志同道合相互熟悉整天會有接觸,然而大家之間都知根知底,其實很多時候我們在尋求他們的幫助之前就已經基本有數對方能不能幫上忙了。但是所謂弱聯絡,就是平常聯絡很少的那些關係,一旦有交流就很有可能獲得意想不到的收穫。具體的內容有興趣的人可以再找些相關資料。
沒有不可能。常有人說朋友都有了穩定的工作,好的人才都不願意來我這乾等等。洛克菲勒有一句話我很贊同,“假如你真心想做成一件事情,你就會找到1000種方法;相反,你則會找出1000種藉口。”所以說當我們真心想做一件事情的時候,全世界都會幫你。你說朋友拒絕你,是否是因為他看到你自己都充滿猶豫和不確定性?你說他們有了穩定的工作,可是否對方早已經厭倦了這樣的生活?
果斷開始與果斷結束。想清楚你能給你心中的人才多少錢多少股份,然後在招人的時候果斷一點大氣一點;想清楚你心中的人才需要給你創造什麼價值,然後在他打不到你預期目標的時候果斷的做出調整,或者調整預期或者乾脆好聚好散。之前看《星船傘兵》的時候裡面有一句話我的印象特別深刻,“士兵最怕的就是優柔寡斷的上司!”
做個社會活動家。刷存在感吧,將自己帶去你所知道的每一個聚會,每一次聚餐,每一場談話,並且告訴每個人你在做什麼,你需要哪些幫助,你正在尋找怎樣的人才!像唐納川普一樣使勁的推銷自己吧,不然即使別人想幫你,卻也不知道該如何幫你了。
結尾。
創始人不一定是CEO,但卻是一個公司天然的主心骨。通常創始人的一舉一動都會對公司有重大的影響,對人才越重視,就越容易找到好的人才。
曾經看南懷瑾南老的書,雖說我對他的各種修道理論不是很感冒,然而有一句話卻深深吸引了我,大意如下:
大多數老闆,找來的是弟子當作僱員,慢慢培養;幸運的老闆,能夠找到志同道合的夥伴,共同經營;而最成功的老闆,卻是找來了自己的老師來做員工。
想想姜子牙、諸葛孔明、荀彧郭嘉、蕭何張良、房玄齡魏徵,哪一個不是堪稱帝師!?所以找人這件事,方法雖說很重要,但更是一種心態和胸懷。