與醫學相關的論文的範文精選
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績效管理在藥學管理工作中的作用
現階段，醫院藥劑管理工作所面臨的主要問題有兩點:***1***在醫藥衛生體制改革的背景下，藥品價格不斷下降，藥房數量增多，因而對醫院製劑生產的要求也更加嚴格與規範。與此同時，藥劑科收入佔醫院總體收入的比重降低。***2***在醫院藥學發展的過程中，藥劑科工作的重點已經轉向患者，併為其提供藥學服務。針對這兩種挑戰，藥劑科必須要與時俱進，以保證能夠更好地適應新的變化。其中，績效管理工作的開展能夠有效地增強藥學人員的工作積極性與主動性，在競爭機制的作用下，合理地制定與醫院藥學績效考核相適應的管理規範，以期進一步增強工作的效率。
1績效管理在醫院藥學管理工作中的作用
1.1工作量方面
各個藥房小組應將取藥處方數的統計作為重要依據，且組長應每個月開展評分工作。而藥庫需要根據具體崗位設定出個人工作量，同時針對工作質量與藥品計劃完整性進行評價，另外，驗收工作的完善性、出入庫的及時性、與臨床應用的配合效果也同樣是評價的重要內容[1-2]。而製劑室應始終根據《醫療機構製劑配置質量管理規範》的具體要求，必須要保證衛生記錄、操作記錄與生產記錄滿足GPP規範，且有效期以內的藥品抽檢工作要合格。與此同時，會計崗位需貫徹並落實會計法律規章制度，確保賬目的清晰性，完整地儲存賬本和票據，最關鍵的就是會計資料資訊應真實準確且合法。所有班組管理崗位均必須根據具體要求將藥品擺放整齊，且不存在藥品短缺的情況。除此之外，賬物要吻合，有效期以內的藥品管理要全面，確保藥品冰箱內部不存在雜物。以上工作任務屬績效考核中的重要內容，並且由班組長與科主任負責並評價，將工作量和獎金掛鉤，比重在50%。
1.2工作態度方面
工作態度具體包括工作的積極性，是否具備主人翁意識與敬業精神，能主動為班組著想，對工作過程中的非常規問題予以妥善處理。工作服務要到位，對待患者與科內外工作人員要耐心且禮貌，一旦遇到問題需要向組長或者科主任及時上報。另外，要服從工作的安排，按時完成組長所分配的工作，並且遵循工作的調動，不應抱有應付的心理[3-4]。只有科室與班組內部團結和協作，才能保證醫院藥學管理工作的順利開展。與此同時，還應當定期打掃環境衛生並時刻維護，確保工作區域的乾淨與整潔。對於工作缺勤或遲到、病假或事假等情況應扣除相應的分數。工作態度在績效考核成績中所佔比重為30%。
1.3獎懲方面
醫院藥學管理人員受到患者與院裡的表彰，工作中規避損失並克服隱患，與實際情況相結合對工作進行改進，以保證工作效益的全面提升，提供更加合理的建議。與此同時，需對藥品諮詢進行詳細地填寫，對不良反應進行相應的記錄，進而向科室《醫院藥訊》提供所需的稿件。根據具體情況可適當地加分，而獎懲在績效考核中的比重為20%。
2醫院藥學管理中應用績效考核的具體途徑
2.1績效考核目標的構建
在醫院藥學管理中，應選擇使用平衡積分卡的方式，將其作為考核工具，而並非只依靠財務指標[5-6]。其中，平衡積分卡更偏重非財務指標與財務指標相結合，在考慮短期目標的同時，同樣重視長期目標。通常來講，醫院藥學管理包含了藥房、藥庫與臨床藥學三種崗位，所以，應與醫院藥學管理工作情況相結合，所建立的績效考核指標體系可以涉及四個不同維度的指標，進而增強績效考核公正客觀程度，彰顯以患者為中心的醫院服務理念。績效考核指標體系在醫院藥學管理中具有一定的適用性，以下將其劃分成四個方面評價指標:***1***日常工作的指標。在這一指標中涵蓋了工作態度、質量與工作量這3個二級指標，而崗位不同，二級指標也將存在一定的差異。在這種情況下，需要根據型別制定各崗位三級指標[7]。***2***患者評價的指標。對患者評價指標可劃分成兩個種類:①如果獲得患者認可與表揚，可給工作人員適當加分;②如果有患者投訴或批評，則需要予以減分處理。***3***內部流程的指標。所謂的內部流程指標，具體就是對工作內部管理與組織內部工作人員適應性與服從性予以深入分析。其中，可提出相應建議與意見，以保證工作流程與效率得以全面提升，增強工作質量。如果工作人員受到表彰與表揚，可適當地增加分數。另外，可參與到團隊建設當中，對團隊建設有益的工作進行加分[8]。***4***學習成長的指標。所謂的學習成長指標具體指的就是以論文、教學為中心考核，對藥物諮詢及員工培養方面的作用展開分析，對有貢獻的人員可進行加分處理。而科研則需要與科研級別與成果相結合進行考慮適當加分。學術方面的獎勵需要根據級別的不同加分。
2.2各崗位工作評價的標準
根據上述四個維度考核指標，對其在各崗位中的應用展開分析。由此可見，對不同崗位工作指標評判標準來說，應將考核標準量化。其中，具體的計算方法就是將日常工作指標確定為百分制，同時，將患者評價、內部流程及學習成長的指標與不同工作內容相結合，採取加分亦或減分的處理方式，對分值佔比統計結果進行加權分析和研究[9]。因崗位存在差異，所以工作內容、職責、患者評價及內部流程指標等也存在一定的差異，因而應當與醫院藥學管理內容相互結合，進而對三個崗位展開分析。醫院藥學管理所涉及的內容很多，除以上三個崗位還設定了管理工作人員與管賬人員。而這種情況下，工作內容也大概相似，起到輔助性作用。為此，將這三個崗位評價標準作為重點開展績效考核。其中，藥房崗位日常工作指標的工作量比重均是50%，而工作質量佔據30%比重，工作態度比重是20%。
3績效目標管理的過程分析
***1***貫徹並落實定期檢查工作
在考評前後需要組織召開班組會議，完成資訊反饋工作，同時需要對績效進行考核和評價，以便互相協調，對於科室目標與績效標準的實行效果進行深入地瞭解，傾聽科室意見與建議。
***2***對後期目標計劃進行完善與制定
對工作問題進行解決，並對目標予以合理地調整[10]。
***3***培訓計劃的制定
對於職業培訓應將週期確定為每年1次，邀請專業培訓人員講授專業知識與技能等內容。對專業培訓，可參與到學會、醫院培訓中，也可在科室內部組織講課。對崗前培訓，應針對剛上崗的工作人員培訓基本技能與基礎知識。
4小結
績效管理工作的落實能根據各崗位與實際的工作表現確定獎金報酬，而且，工作人員能正確認知自我，以期個人成果獲得他人尊重和認可，確定未來工作方向與目標，為更好地開展工作奠定堅實的基礎。
參考文獻
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核心競爭力與藥學專業學生的職業素養教育
摘 要： 職業素養是高職高專學生從事職業活動的行為規範，培養高職高專學生良好的職業素養是提高學生核心競爭力的關鍵。核心競爭力主要由思維力、意志力、凝聚力、適應力和創造力五種能力構成。核心競爭力和職業素養之間有著高度的契合性。培養學生核心競爭力，就是要提升高職高專學生的職業素養。通過提升學生以核心競爭力為核心的職業素養，可以提高人才培養質量。
關鍵詞：核心競爭力 藥學專業 職業素養 教育
一、核心競爭力與高職高專學生職業素養的關聯性
高職高專學生的核心競爭力是圍繞個人專長的各種素質的綜合表現，是人文精神、科學素養與創新能力的統一。核心競爭力是高職高專學生在校期間經過系統的理論學習和實踐訓練所獲得的職業道德、職業精神、職業能力等職業素養中最具突出、最具競爭力的部分[1]。這種核心競爭力的獲得使得高職高專畢業生能具備較高的職業素養，並符合企業對高技能型人才的要求，也使得畢業生能在激勵的求職競爭中戰勝競爭對手。
職業素養是在工作崗位中表現出來的綜合品質以及滿足崗位的要求和規範。這些崗位主要表現為職業道德、職業行為、職業信念、責任意識、團隊協作精神、奉獻精神以及職業認同等等。一般情況下職業素養是和勞動者所創造的價值是成正比的。職業素養高的人，他所創造的價值才會越高，才會得到單位的認可。可見，職業素養在人的職業生涯中所佔據的重要位置和重要作用。高職高專院校主要培養高素質技能型人才，職業素養的高低也是衡量職業教育質量的一個重要標準。高職高專學生相對於本科生而言，他們的綜合素質要差一些，職業素養教育就顯得尤為重要，只有加強職業素養教育，才能塑造良好的職業道德，才能培養他們的愛崗敬業精神和團隊協作意識，才能幫助他們樹立正確的價值觀和擇業觀。
1.核心競爭力是高職高專學生職業素養的內在特質
2016年3月，“工匠精神”首次被寫入政府工作報告， “工匠精神”是追求極致的精神，其核心內涵是對職業的敬畏、對工作的執著、對產品負責的態度，是不斷追求完美和極致的敬業精神[2]。“工匠精神”就是一種核心競爭力，當然這種核心競爭力的背後是工匠們長期形成的較高的甚至一流的職業素養。由此可見，核心競爭力是職業素養的內在特質。高職高專學生要想在未來的就業競爭中立於不敗之地，必須提高自身的職業素養，打造與眾不同的核心競爭力。
2.職業素養是高職高專學生核心競爭力的外在表現
高職高專學生的核心競爭力主要由思維力、意志力、凝聚力、適應力和創造力等五種能力構成。思維力考量的是高職高專學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力。意志力考量學生是否具備鍥而不捨、不斷進取精神。凝聚力則考量學生是否具有一定的人格魅力，能否有效的組織大家實現既定的目標。適應力則是考量高職高專學生能否適應外在環境變化和內在心理變化等的能力。而創造力在當前“雙創”背景下顯得尤為重要，直接影響著高職高專學生未來的職業發展能力。結合高職高專學生的職業素養構成，我們不難看出職業素養正是核心競爭力的外在表現和具體化。
二、以核心競爭力培養為目標，加強藥學專業學生職業素養教育
1.通過開設以思政課為核心的人文素質課程，提升藥學專業學生的職業道德、職業精神和職業發展能力
相比本科院校學生而言，高職高專學生的理論知識、道德修養等方面都有一定的差距。而且如果疏於人文素養教育、缺失人文精神，將會對高職高專學生的職業素養大打折扣。2011年印度曝光的醫務人員擅自用兒童做藥理實驗的事件，以及齊二藥亮菌甲事件等反映出當前醫藥工作者職業道德和職業素養的缺失[3]。由此，高職高專藥學專業學生在學好專業知識和技能的同時，需要藉助學校開設的人文素養課程瞭解職業理念、職業行為規範和職業道德等職業素養，更需要培養自己的合作意識、創新能力和責任意識等等核心競爭力，從而順利完成向“職業人”的轉變。
2.通過藥學專業知識傳授和實訓操作，提高藥學專業學生的職業認知和職業技能
藥學專業課程教學過程中，教師要充分發掘專業課程的職業素養教育資源，更要發揮自身的人格魅力和學識魅力，真正讓學生因教師的“言傳身教”而熱愛藥學專業。在教學過程中，教師可以引入職業素養的內容，將專業課教學內容和目的與藥學生未來從事的職業結合起來，把職業道德和職業態度與學生感興趣的專業課程結合起來，從而潛移默化影響學生的職業認知。如在《藥事法規》教學中結合案例對學生進行“醫藥無小事”教育，促使其樹立高尚的職業道德。在藥學實訓環節，教師在進行示範操作的過程中也可以強化學生的職業道德和職業態度。在模擬實訓環節，可以通過模擬場景來充分營造模擬環境，使藥學專業學生進行職業的切身體驗。
3.通過構建深度融合的校企合作模式，提升藥學專業學生的職業適應力
校企合作模式是對高職高專學生進行職業素養教育的重要途徑。在這一模式中，高職高專院校可以根據醫藥行業的需求，精心設計職業素養教學內容，把技能要求和職業精神有機融合。也可以通過建立的實踐教學基地開展旨在增強藥學專業學生職業意識、職業精神、職業能力的實訓專案，在此基礎上，學生可以充分了解醫藥行業的發展趨勢，提升職業技能，進而根據未來崗位要求，培養職業習慣。總之，通過深度融合的校企合作模式，不僅可以提升學生的職業適應力，而且可以通過培養職業素養為藥學專業學生的核心競爭力提升優勢。
參考文獻
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