國際商務管理論文

　　國際商務管理學是一門建立在經濟學、管理學、國際貿易理論和實務、商務溝通理論、市場營銷學等一系列經濟、管理理論基礎之上的應用學科。小編整理了，歡迎閱讀!

　　篇一

　　論文化價值觀在國際商務管理中的作用

　　摘要：文化價值觀在國際商務管理中起著非常重要的作用。因此，瞭解各種各樣的文化因素至關重要。分析判斷不同文化碰撞時會出現的問題。商務管理人員應該掌握文化因素以至成功地處理日常商務並避免跨文化衝突。

　　Abstract： Cultural values often play a crucial part in the performance of international business. It is， therefore， of vital importance to have a clear about various cultural factors. In fact， such factors should be kept in mind by those who are responsible for international business management so that they can cope with their daily management successfully and can avoid intercultural conflicts.

　　關鍵詞：文化價值觀;文化差異;國際商務管理

　　Key words： culture values;cultural differences;international business management

　　中圖分類號：F0 文獻標識碼：A 文章編號：1006—4311***2012***27—0164—02

　　0 引言

　　國際商務活動既是一種經濟活動，同時也是一種文化活動。東西方文化的差異和地區間的文化差異必然會在國際商務的經濟執行中反映出來，甚至形成商業衝突。因此，跨文化管理已經成為影響企業進行國際商務活動的一個重要因素，有時甚至是決定因素。採取有效的管理手段，將國際商務經營活動中的文化衝突降低到最低程度，使企業在參與國際經濟競爭過程中，不僅適應國際商務活動主體之間的經濟環境，更能適應相互之間的文化環境，並且取得競爭優勢和獲得國際經營活動主動權，是企業在跨文化國際經濟活動中所必須重視和值得研究的問題。跨文化管理又稱為“交叉文化管理”。其目的在於在不同形態的文化氛圍中設計出切實可行的組織機構和管理機制，在管理過程中尋找超越文化衝突的企業目標，以維繫具有不同文化價值觀的員工共同的行為準則，從而最大限度地控制和利用企業的潛力與價值。全球化經營企業只有進行了成功的跨文化管理，才能使企業的經營得以順利運轉，競爭力得以增強，市場佔有率得以擴大。跨文化管理是二十世紀末在歐美等西方國家應國際商務活動的需要而興起的。主要研究和比較不同國家和文化中的組織行為，探討如何提高管理者在不同文化中的管理績效。中國人是“曲線思維”，而西方人是“直線思維”。思維模式的差異無疑給跨文化管理帶來諸多麻煩。曲線思維是一種曲線式的形象思維和定性思維，先考慮建立一般原則上的共識，再降至具體細節層次。反映到具體的商務實踐與習慣上，就是“先務虛，再務實”的解決問題的程式。直線思維是指一種單維的、定向的、視野侷限，思路狹窄，缺乏辯證性的思維方式，但同時也被認為是以最簡潔的思維歷程和最短的思維距離直達事物內蘊的最深層次的一種思維方式。直線思維的特點是，缺乏耐心，單刀直入。

　　1 文化價值觀與國際商務管理

　　文化價值觀是文化領域裡一些現代和歷史被重視和被否認的理論及言行所引起的感想!價值觀是有生命的。是因時間段的遊走，而引起的壯觀或低迷的思潮。價值觀是有年代作用的，在不同的年代有著不同的價值。而價值觀的確立，屬於自然人本身的認可和衡量的，一個人經歷的年代不同，價值觀也不相同。文化價值觀也是一樣。文化價值觀不分等級，不分高低，不分貴賤，沒有階級性，所不同的就是在某一階段是否有利用的價值而已!通俗來講，所謂文化價值觀，即認為什麼樣的文化是好的，認為什麼樣的文化是不好的。價值觀是文化中最深層的部分，它支配著人們的信念、態度和行為。不同的民族有著自己區別於其他民族的特殊的文化心理素質、思維方式、價值尺度、道德規範和情感取向。

　　國際商務是指不同國家或地區之間所進行的有關商品、服務、技術、生產要素、智慧財產權等方面的交易或交流活動。國際商務管理是指在從事國際商務活動過程中尋找、分析、評價有利的市場機會和不利的市場風險，作出相應決策並加以實施的一系列管理過程。隨著世界經濟一體化程序的發展和企業國際化步伐的加快，以國際商品貿易、服務貿易、跨國投資等為主要形式的國際商務活動也得到了長足的發展。

　　2 國際商務管理中的文化差異

　　2.1 時間意識差異中國人相對來說更重視過去，珍惜老同學老朋友，喜歡以孔子和四大發明為自豪。如果去一個地方旅遊，一定要擠時間看望朋友。而美國人通常對過去不太感興趣，喜歡展望未來。美國人是任務導向型的民族，無論明天會怎樣，先把今天的事做好。明天是今天的延續，不管有多難解決，一定要在今天把該解決的問題解決掉。他們認為只有更好地適應現在，才能把握將來。而中國人是感情導向型的民族，對於計劃安排或已決定的任務完成期限可以隨意推遲。比如：到時間該交報告了。問：“Where is the report?”答：“It will be ready tomorrow.” 中國是典型過去時間取向為主的社會，而美國則是未來取向的社會。這種差異是價值觀差異的反映;對比霍爾提出的人類時間觀念的兩種文化模式，中國人採用的模式與多向記時制相近，而美國屬於單向記時制的範疇。但現在中國的一些大城市，開始從多向制向單向制過渡。而且在中國，圓式時間觀念和線式時間觀念並存，而採用單向制的美國人屬於線式時間觀念。

　　2.2 自我概念的差異中國人強調集體主義和個人謙虛，而美國人強調自信和自由。在語言上體現為，美國人經常愛用“I think...， I believe...，in my opinion...”這樣的開頭語來表達自己的觀點，顯示出“以我為中心”的個性。這與我們漢語的習慣有差別，我們總是在引用別人的語言，表現出謙虛，俗話說"槍打出頭鳥"，所以從漢語中很少能體現出個性。中國傳統的道德觀念和西方傳統道德觀念在對“謙虛”、“面子”和“人言”上的態度不同。謙虛被我們中國人認為是一種美德。漢語中有許多有關謙虛的習語，例如“滿招損，謙受益”、“虛心使人進步，驕傲使人落後”、反諷俗語“老王買瓜，自賣自誇”等。而“自知之明”則是對謙虛這一美德的讚頌。此類習語反映了謙虛在中國文化中的重要地位。而美國人注重個人行為、個人成就的獲取和個人價值的實現，形成了獨特的價值取向。“謙虛”被認為是“自信”的反義詞，在許多習語中，對“自謙”都是持否定態度。例如：Modest dogs miss much meat.***謙虛的狗沒有肉吃***Where there is fear there is modesty.***謙虛源於膽怯***An excess of modesty obstructs the tongue.***謙虛過分束縛舌頭***美國人一般會表現出一種個人主義取向。他們比較看重獨立性。自我實現即使不是一種期望，但至少更容易被人們接受。美國人更重視不受外部制約的“自由”。社會關係：中國人的社會關係比美國人更加正式，等級更分明。中國人似乎非常習慣於等級分明的結構，他們可基於自己在結構中的位置和慣例確定自己的行為方式。美國人則更側重於非正式和平等關係。美國人通常和社會地位相同的人在一起最自在;他們不太重視社會等級。

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