培訓目標是什麼基本介紹
培訓目標是指培訓活動的目的和預期成果。目標可以針對每一培訓階段設定,也可以面向整個培訓計劃來設定。培訓是建立在培訓需求分析的基礎上的,培訓需求分析明確了管理人員所需提升的能力,評估的下一步就是要確立具體且可測量的培訓目標。
培訓目標的基本內容
培訓目標的設定有賴於培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓目標。設定培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓物件、內容、時間、教師、方法等具體內容,並可在培訓之後,對照此目標進行效果評估。
培訓總目標是巨集觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓後瞭解什麼?你希望員工通過培訓後能夠幹什麼?你希望員工通過培訓後有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明瞭員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什麼樣職務的職能,而企業發展需要具有什麼樣的知識和技能的員工,預期中的職務大於現有的職能,則要求培訓。明瞭員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對於培訓指導者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現目的而教學;對於受訓者來說,明瞭學習目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓成本,從而可能導致培訓的失敗。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的,只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分,使設計科學的培訓方案成為可能。
培訓目標的三個層次
第一目標:基於崗位勝任能力提升的培訓
人是最活躍的生產要素,也是最有發展和提升潛力的生產要素。對人的培訓應是持續不斷、持之以恆的。崗位勝任素質模型實際上是告訴我們企業需要什麼樣的人,需要人的什麼樣的能力,它為企業培訓、為人的素質提升指明瞭方向。
勝任素質模型是以崗位需求為出發點的,而崗位需求又是以企業的戰略達成為出點發出的。人的利己性導致員工並不關心公司的戰略,所以員工接受培訓的積極性並不高。因此,企業培訓就需要員工職業生涯規劃與之配套。職業生涯規劃是員工參加培訓的源動力,沒有職業生涯規劃的培訓只會是培訓的越多,員工走的越快。
第二目標:基於績效提升的培訓
企業績效的提升有賴於事務***產品和或服務***的解決。基於企業戰略的KPI的提升,自然有助於企業績效的提升。
企業培訓可分為在崗培訓和脫崗培訓。中國行業排名第一的益策培訓機構下屬商戰名家網培訓平臺聚集5萬權威講師,200多家機構為企業、個人提供私人定製培訓課程。脫崗培訓具有很多的侷限性,企業真正能解決問題、產生效益的是在崗培訓。在崗培訓要求各級主管肩負起對員工培訓的職能,將培訓原理、方法、技巧和工具用於工作,在工作中對員工進行指導,在指導中進行學習,真正做到“寓工作於學習,寓學習於工作”。
第一目標是以“人”為中心,第二目標是以“事”為中心;第一目標強調個體,第二目標強調團隊***個人的素質高並不一定績效就好,個人的績效好並不一定代表企業的績效就好***。兩者之間的出發點和側重點是不同的。
第三目標:基於願景、戰略達成的培訓
企業培訓達成第二目標自然就是幫企業達成戰略目標,如果還不夠的話,企業培訓需增加的功能是:為員工指明企業願景,統一員工的行動方向***即企業文化教育***-描繪、宣導、貫徹企業願景和戰略。本目標並不意味著只是書面地、口頭地、教條地宣導企業願景、價值觀和戰略,而應將其融入日常的培訓中、融入日常的管理中和融入日常的活動中。
企業培訓體系
經過多年人力資源管理的系統研究與諮詢實踐,人力資源專家華恆智信認為企業的培訓體系[1]主要包含以下八個方面內容:培訓需求分析,培訓計劃擬定,培訓過程監控,培訓效果評估,員工入職培訓***入職同化***,員工在崗培訓,培訓資源管理之培訓師的選擇與管理,培訓教材的設計與使用管理。
華恆智信提出的培訓管理體系從系統的視角逐步解決企業中的培訓管理問題,例如以培訓課件設計為主導的培訓管理體系、以培訓效果評估為主導的培訓管理體系、以人員能力提升為主的培訓管理體系等。華恆智信相信該體系的應用,將分別有針對性地解決企業中的培訓困惑與問題。實踐證明將逐步提高員工的工作效率、技術技能、專業和人際交往技能等等,最終提高人力資源利用率,進而產生明顯的經濟效益和企業文化效應。根據相關外資企業統計,由於培訓員工掌握瞭解決問題的方法,培訓收益大約是培訓投資的10-17倍。