企業戰略規劃的技巧有哪些

  企業戰略規劃對企業管理實踐的影響不斷加強。但是,由於環境的變化、戰略規劃與戰略執行的分割,以及戰略規劃的程式化的謬誤,企業戰略規劃本身所需基本前提的缺失,往往使企業戰略規劃陷入困境。那麼?

  企業戰略規劃的技巧:建立可靠的計劃和考核體系

  美國銀行是美國的第三大的銀行,他們選擇Hoshin Kanri技術和Six Sigma來實現業務流程的優化。在達成一致的意見並制定統一的計劃之前,銀行各部門都各自擁有一套流程優化的方案,卻根本沒意識到需要與其他部門溝通和整合。因此,新的計劃體系保證了銀行組織內部的協調,同時Six Sigma的啟動也強化了其核心業務,並在以後相當長的時期裡持續在美國銀行裡發揮作用。

  企業戰略規劃的技巧:使用戰略規劃激發員工責任感和合作精神

  MEDRAD公司戰略規劃的兩項主要目標就是強調合作和責任感。 MEDRAD公司是一個醫學裝置和使提高能夠並且影象程式的醫生服務的領導供給者。MEDRAD公司是一家領先的醫療裝置製造商,為使用者提供醫療成像技術方面的裝置和服務。他們通過績效管理系統將公司戰略目標以瀑布式分解,即將企業績效與個人績效對應並銜接起來。這種瀑布式的分解過程就驅使員工必須具備高度的責任心和合作精神。同時,公司還讓員工能夠清晰的認識到有助於自身提高和成長的機會。在績效考核的12項指標中,合作精神和協調平衡能力被標定為最高的管理級別。

  企業戰略規劃的技巧:儘量讓每一位同事參與計劃制定過程

  這是Palmetto GBA最為信奉的一條經驗,他是位於南卡羅萊那州的 BlueCross BlueShield子公司的擁有者。Palmetto GBA堅信並非所有員工對公司早在1998年制定戰略仍保持認同。因此,公司開始向評估管理型組織轉型,努力創造一種能夠驅使整個組織達成共同願景的戰略。他們在整個公司內部以新的合作方式制定計劃,並不斷加入到員工的績效考核指標中。越多員工參與這種新的計劃制定方式,這種計劃也越具備可執行性。

  企業戰略規劃的技巧:獲得每個業務相關人員正式的認可

  Siemens醫療專案組堅信“一致”是至關重要的,這將保證組織所有成員在目標和策略上達成共識。例如,當Siemens服務事業部制定商業戰略時,就在所有業務線-從業務單元到各職能部門中達成“一致認可”。在某項流程形成之後,各個區域的代表將在一份正式協議上簽名,並且這份協議將做為其跨國組織間的一項標準執行。因此,該協議是公司的一份正式檔案,它將描述某項業務如何形成,以及為達成其預定目標所必需的工作和職責。

  企業戰略規劃的技巧:實現3Cs-持續、溝通和清晰***consistency, communication, and clarity***

  美國郵政局曾被政府行政管理雜誌***Government Executive Magazine***描述為" 政府最佳管理的代理人之一 ",而美國質量協會***American Society for Quality***也強調它是所有標準化行業內的最優服務部門。對此,美國郵政局將其歸功於戰略制定的某些關鍵成功因素,例如持續、溝通和清晰。這意味著他們的成功不是靠“三分鐘熱氣”贏得,而是戰略執行的持續性並逐漸融入企業文化的結果。換句話說,這種戰略的執行不會由於企業領導的更換而改變。美國郵政服務還持之以恆的與它的700,000位職員和數以百萬計客戶進行溝通,最後他們還強調戰略的清晰性,例如將企業最終目標以數字方式清晰的表達出來。

  規劃方式

  制定戰略規劃的方式有五種:

  第一種是領導層授意,自上而下逐級制定,這種方式在很多企業裡都運用;

  第二種是自下而上,以事業單位為核心制定;

  第三種是領導層建立規劃部門,由規劃部門制定;

  第四種是委託負責、守信、權威的諮詢機構制定,當然這裡所說的負責、守信、權威是一些必要的條件,可能還會有更多的條件,如果諮詢機構不具備這些必要的條件,那麼對企業來說是非常危險的;

  第五種是企業與諮詢機構合作制定。

  在實際制定規劃的過程中,這五種方式往往是相互結合在一起來操作的。