試論國內企業核心競爭力及其培育

摘  要：核心競爭力是一個企業保持持續競爭優勢的源泉，是企業生存和發展的關鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個迴圈往復的重複過程，隨著我國加入WTO國內企業要想在市場競爭中保持持續的優勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學習和創新，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關基本理論解析的基礎上，分析了我國入世後培育國內企業核心競爭力的迫切性，針對國內企業核心競爭力的現狀中企業綜合實力不強，產品質量相對較差，技術創新能力不高，人員素質偏低等問題提出通過開發企業人力資源，培育企業技術核心能力，實施品牌戰略提高國內企業核心競爭力。
   關鍵詞：核心競爭力  創新  企業文化

   序    言
   經濟全球化趨勢下，國家之間的競爭最重要的是經濟實力的較量，而一個國家經濟實力的重要體現就是要有參與國際競爭的大型企業集團；大型企業集團的競爭力和實力，則取決於企業的核心競爭力。企業核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛昇。在這個全球競技場中，為了迎接全球經濟競爭日益加劇的挑戰，各個國家紛紛完善和加強了對企業核心競爭力培養，通過增強企業的核心競爭力來營造企業的持續競爭優勢，核心競爭力的培養被提到了前所未有的重要地位。
   隨著我國加入WTO,企業的內外環境都發生了巨大的變化，在越來越白熱化的競爭中，國內企業要想獲取競爭優勢，不僅要關注外部環境變化給企業帶來的機會和挑戰，更要發現積累企業自身獨特的資源優勢，形成有別於其它企業，為本企業所特有的核心競爭力。只有這樣，企業才能獲得長久的競爭優勢，才能搶佔21世紀國際競爭的制高點。
   一、核心競爭力的相關基本理論解析
   一核心競爭力的概念
   核心競爭力Core Competence，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業或企業集團在競爭中獲取、配置關鍵資源，能使企業形成並保持長期穩定的可持續競爭優勢及穩定的超額利潤的能力。 
   （二）核心競爭力的構成及表現形式
   企業核心競爭力是一個多元和複雜的系統，表現為一定的層次結構，包括核心業務主營領域、核心製造主導產品、核心技術能力優勢技術與專長、核心管理能力成長能力、核心營銷服務網路、以及戰略管理與創新能力等。
   
   核心競爭力按其具有相對壟斷性，在企業中佔有核心地位，且能獨立運作的競爭優勢分類，有六種表現形式：
   1、技術型企業。其競爭優勢是擁有生產核心產品的技術裝置、核心專利技術、壟斷性原材料和技術、知識、技能領先的人才。
   2、文化型企業。其優勢體現在富有不斷創新精神的企業家及其帶領的團隊形成的獨特的企業文化。
   3、渠道型企業。其優勢是擁有遍佈銷售區域的網路渠道。
   4、品牌型企業。其優勢是基於信譽基礎上的強勢品牌。
   5、資金型企業。其優勢是擁有可供運作的雄厚資金。
   6、規則型企業。優勢體現在擁有門檻很高的技術標準、市場運作規則、獨佔的生產、經營許可。 
   （三）核心競爭力的特徵
   1、價值性。企業核心競爭力在提高企業效率、降低成本和創造價值方面能比競爭對手做得更好，同時也應給企業的目標顧客帶來獨特的價值和利益。
   2、積累性。核心競爭力是企業在長期生產經營實踐活動過程中，以特定方式、沿著特定的技術軌跡由小到大，通過學習、消化、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長時間實現和培育。
   3、獨特性。核心競爭力與企業的組織結構高度融合，是相關管理理念的複合體，是建立在企業內部長期學習、經驗積累的基礎上的專長，穩定性較強，是獨一無二的，具有獨特性。 
   4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業分離，它所包括獨特的技術技能、生產技巧、操作訣竅等技術特性，深深地印上了企業的特殊的組織組成、經歷經驗、企業文化、管理理念、市場營銷的烙印，是企業技術特性與組織特性的複合體，難以輕易被當前或潛在的競爭對手所瞭解、冒牌、仿製或獲取。 
   5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語言、文字、符號來描述或表徵，更無法象其他生產要素一樣通過市場進行買賣或交易。
   6、延展性。在企業能力體系中，核心競爭力是母體、是核心，有溢位效應，可使企業在原有競爭領域中保持持續的競爭優勢，也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展，通過創新獲取該市場領域的持續競爭優勢。
   7、動態性。從客觀上看，核心競爭力總是與一定時期的資源、產業、組織管理模式及環境動態等因素高度關聯，隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷，企業的核心競爭力必然會發生動態發展演變。
   8、整體性。核心競爭力是一個系統的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多麼重要，都不可能形成核心競爭力；只有構成核心競爭力所有基本要素協同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。 
   四核心競爭力對於企業發展的意義
   核心競爭力對企業的現實生存和長遠發展具有非常重要的理論與現實意義：
   1、核心競爭力決定其產業發展的深度。關注核心競爭力比侷限於具體產品和業務單元的職能發展戰略，能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要，使企業免於為求短期利益而導致陷入戰略性誤區。
   2、核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗，對企業的長遠持久發展具有更為深遠的戰略意義。
   3、核心競爭力的培育建立是在企業內部長期知識、經驗積累的基礎上形成的獨特專長，因此，它不象某項具體技術或產品那樣很容易被對手模仿、仿冒，對企業來說，具有較強的永續性，而且會對其它企業造成較高的進入壁壘或門檻。
   4、核心競爭力對目前全球持續的企業再造、兼併、合併浪潮及動態聯盟包括虛擬企業具有特殊、關鍵意義。企業只有在重組、聯盟過程中積極優化組合各自的關鍵資源和核心能力，並將其綜合整合為企業的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續競爭優勢，實現可持續發展。
   5、核心競爭力是21世紀企業經濟可持續發展的有利武器。企業一旦擁有了核心競爭力，就能夠建立長期可持續競爭優勢，為企業可持續發展奠定堅實基礎，就可以在未來激烈的競爭中立於不敗之地。
   二、WTO背景下培育國內企業核心競爭力的迫切性
   我國加入WTO後國外名優產品的大量湧入，國內企業市場流失相當嚴重，造成了對整個企業群體巨大的衝擊和壓力。積極培育和構建企業核心競爭力對處於複雜環境條件下的國內企業的生存發展意義重大。
   （一）國內企業要做大做強形成競爭優勢迫切需要提高企業的核心競爭力
   從企業外部環境來看，入世後，我國企業將改變以往國內單一的不同類別企業之間的競爭，直接在國內市場上同國外企業展開競爭。在這種情況下，核心競爭力較強的企業會抓住有利的發展機遇，直接與國外企業合作，形成良性迴圈的發展態勢。相比而言，眾多企業特別是傳統的國有、集體中小企業，會遇到國外名優產品和國外資本進入的衝擊，尤其是在高新技術領域的企業，將會在“內銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業的重撞而出現相當一部分企業破產倒閉。 
   從企業內部環境來看，與國外企業相比，國內企業不僅在技術水平上落後，在經營理念和管理創新方面也存在著相當的差距，特別企業的核心競爭力還尚未培育起來。為此，積極培育和構建企業核心競爭力已成為目前我國企業界一項緊迫的任務。
   （二）國內企業要不斷提高經濟效益，必須提高企業的核心競爭力
   經濟效益一直成為制約我國企業生存發展的“瓶頸”問題，其中重要的原因就是由於企業缺乏核心競爭力造成的。加入WTO後企業要想繼續保持在一定領域內生產、經營的特色和優勢，擁有相當數量的市場佔有率，就必須從現在做起，經過一個階段的不懈努力，全面提高企業的核心競爭力。否則，企業將會在今後日益激烈的競爭中，顯示出自身的弱點和不足，在較量中迅速衰敗下來。[論文 LunWenNet.Com] 
   三國內企業要想有效地應對我國“入世”後新的環境，必須下大氣力提高企業的核心競爭力
   隨著“入世”後國外跨國公司及相關企業的大量湧入，國內企業不僅面臨與國內同類企業之間的競爭，同時還要同國外企業進行競爭。在這種情況下，國內企業依託原有產品、技術、服務等方面的優勢顯得十分微弱，自身在產品質量、功能、技術、服務等方面的缺陷表現得相當突出。為此，要想使國內企業在競爭中立於不敗之地，除了強化產品的質量、技術、服務外，一個重要的途徑就是要迅速提高企業的核心競爭力。
   三、我國企業核心競爭力現狀
   當前我國大部分企業沒有形成核心競爭力，有些企業雖然是世界500強，但名次比較靠後而且有些是在政府的保護之下，還有的是我國曆史形成的壟斷行業。一旦我國向國際完全開啟市場，關稅減到零，這些企業恐怕就難以與世界真正的強手較量，小企業所表現出的弱點就更加突出，企業核心競爭力的培育嚴重不足。

（一）企業小而弱、大而散
   由於地方巨集觀調控缺位，我國一些企業對新的專案形成了一哄而上的局面，其惡果是企業規模小而多，政府又無力注資，這些小企業不僅規模小而且拿不出自己的拳頭產品，在競爭中各方面暴露出薄弱環節，一些在我國可以稱之為大的企業，有些是政府保護的企業，長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散；有些是近幾年新崛起的企業，由於急於併購一些企業、在管理流程方面顯得也比較散。
   （二）企業產品質量相對較差
   我國產品和國際知名品牌比質量差、科技含量低、產品的附加值上不去，出口數量大、創匯低，產品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉向產品質量、科技含量和附加值的競爭，我國產品面臨著新一輪競爭的挑戰。 
   （三）企業技術創新能力差
   我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發投資體制，科研經費大部分投向國家的科研機構和高等院校，對企業投入很少，影響了對企業技術創新的投入。而企業自身由於受傳統的科研開發投資體制的影響，尚未成為真正的科研開發投資主體，對科研開發投入很少，有的企業幾乎沒有任何投入。
   （四）企業管理水平低
   由於我國經濟體制尚處於轉軌時期，傳統的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業尚未建立科學的管理體系，僅憑經驗管理企業，管理方式、方法陳舊，對市場環境適應性差。另外，管理人員缺乏先進的管理理論和經驗，尤其是高層管理人員知識、能力貧乏，企業不能按照市場規則運作，使企業在市場競爭中處於被動地位。與國外現代化的企業管理水平相比存在很大差距。
   （五）企業人員素質偏低
   小企業人員素質較低，企業文化氛圍基本沒有形成。大企業人員素質相對較高，雖然形成了企業文化氛圍但創新力度不夠。人們學習的技術和知識固守幾年甚至十幾年，即使在發展過程中充實了一些知識，但遠不能滿足市場經濟需要。
   （六）企業戰略定位不夠準確
   對企業未來幾年、幾十年發展方向把握不準；對市場競爭的變化準備不足；對潛在市場的預測不到位；圍繞戰略目標即滿足顧客的需求設計有偏差等。
   四、積極培育國內企業核心競爭力
   企業核心競爭力是企業成長最有力、最主要的驅動力，是提高競爭優勢的源泉。企業核心競爭力的培育是一個複雜的系統工程，一方面需要加快健全市場經濟體制，形成優勝劣汰的市場競爭機制，增強企業競爭的壓力。而另一方面，企業自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。
   （一）積極打造人才資本
   市場競爭的核心在人才，人才資本是企業核心競爭力的基礎。企業要在激烈的市場競爭中佔有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質的人才隊伍。
   1創造條件，努力提高企業家的素質。提高企業家的素質是增強企業核心競爭力的前提。企業家直接參與企業的最高管理，制定企業戰略，領導企業的未來發展，因而培養、塑造合格的企業家，健全企業家的獨立人格就顯得尤為重要。 
   2選拔和培養一批專業性、技術性人才，特別是市場開發、管理方面的人才。由於技術和管理知識與企業其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務，為企業帶來超額利潤，因此知識成為企業的利潤源泉，人才成為企業核心能力的基礎。
   （二）培育企業的核心技術能力
   核心技術是企業克敵制勝的殺手鐗，因此必須大力推進技術進步，尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究，與研究機構、高等院校聯合開發和技術引進等方式形成一定的技術儲備，為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。
   （三）形成有特色的管理模式
   培育適宜的核心能力管理模式是提高企業核心競爭力的重要途徑。只有加強管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來，保持企業不斷髮展和基業常青。由於各個企業所面臨的內外環境不同，因此管理方式也有些差別，關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
   （四）打造品牌，實施名牌戰略
   在市場經濟發達的今天，品牌已超越純經濟的範疇，成為企業競爭力、增值力、後續力的體現。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度，能給企業帶來極大的市場佔有率，使企業保持繁榮。而企業的核心競爭力的直接表現形式主要是市場佔有率，這是衡量企業核心競爭力強弱的一個重要的指標。因此要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰略，即建立品牌發展戰略管理體制，完善品牌發展的市場環境，重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。 
   （五）建立學習型組織
   企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮，很大程度上在於建立學習型組織，在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發，更要重視團隊學習和群體智力開發。
   （六）培育先進的企業文化
   企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的“人化”。所以培育企業的核心競爭力，要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產、管理、營銷等方面創新的積極性，同時要關注和服務企業所要面對的顧客群。在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制，把員工的積極性調動起來，創造更好的產品和服務來滿足社會的需求，從而承擔企業的社會責任，實現企業的自身價值。
   五、結    語
   在全球化發展的大趨勢下，中國的企業在加入WTO後能否最終獲益，取決於企業是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造，是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。
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