分銷渠道是什麼
分銷渠道大概可以分為傳統分銷渠道與網路分銷渠道兩種,分銷渠道在企業的營銷活動中,首先執行的功能主要是銷售,使商品或服務順利地轉移到終端使用者手中。
菲利普·科特勒認為:"一條分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。因此,一條分銷渠道主要包括商人中間商***因為他們取得所有權***和代理中間商***因為他們幫助轉移所有權***。此外,它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產者和消費者,但是,它不包括供應商、輔助商等。"
科特勒認為,市場營銷渠道***Marketing channel***和分銷渠道***Distribution channel***是兩個不同的概念。他說:"一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產、分銷和消費某一生產者的某些貨物或勞務的一整套所有企業和個人。"這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商***Suppliers***、生產者***Producer***、商人中間商***Merchant middleman***、代理中間商***Agent middleman***、輔助商***Facilitators******又譯作"便利交換和實體分銷者,如運輸企業、公共貨棧、廣告代理商、市場研究機構等等***以及最後消費者或使用者***Ultimate consumer or users***等。
①食品加工商A通過"收購商"向"食品生產者"收購原料,同時向其他供應商取得其他生產資源。這些貨物由供應商存在倉庫,並根據A公司加工廠的需要情況有計劃地運往工廠。
②A公司通過"食品經紀人"向各種批發商***如獨立批發商、自願連鎖、零售商合作社等***推銷產品,通過他們轉賣給各種零售商店***如方便商店、超級市場等***。
③市場營銷渠道包括食品生產者、食品收購商、其他供應商、各種代理商、批發商、零售商和消費者等。
④分銷渠道則包括食品加工商、各種批發商、代理商、零售商、消費者等。
美國市場營銷協會是美國市場調查者、市場學教育工作者以及在工商企業和政府部門從事市場營銷工作的人員等所組成的組織,其總部設在美國芝加哥。美國市場營銷協會早在1931年就有定義委員會,但到1960年該委員會才給分銷渠道下了個定義,即:分銷渠道是指"企業內部和外部代理商和經銷商***批發和零售***的組織結構,通過這些組織,商品***產品或勞務***才得以上市行銷。"這個定義只著重反映分銷渠道的組織結構,而沒有反映商品從生產者流向最後消費者或使用者的流通過程。
分銷渠道的概念可以從三個要點理解:
1、分銷渠道的起點是生產者,終點是消費者或者使用者。銷售渠道作為產品據以流通的途徑,就必然是一端連線生產,一端連線消費,通過銷售渠道把生產者提供的產品或勞務,源源不斷地流向消費者。在這個流通過程中,主要包含著另種轉移:商品所有權轉移和商品實體轉移。這兩種轉移,既相互聯絡又相互區別。商品的實體轉移是以商品所有權轉移為前提的,它也是實現商品所有權轉移的保證。
2、分銷渠道是一組路線,是由生產商根據產品的特性進行組織和設計的,在大多數情況下,生產商所設計的渠道策略充分考慮其參與者——中間商。
3、產品再由生產者像消費者轉移的過程中,通常要發生兩種形式的運動:一、作為買賣結果的價值形式運動,即商流。它是產品的所有權從一個所有者轉移到另一個所有者,直至到消費者手中。二、伴隨著商流所有發生的產品實體的空間移動,即物流。商流和物流通常都會圍繞著產品價值的最終實現,形成從生產到消費者的一定路線或通道,這些通道從營銷的角度來看,就是分銷渠道
功能
具體來說,分銷渠道的功能主要包括:
第一,研究,即收集制訂計劃和進行交換時所必需的資訊;
第二,促銷,即設計和傳播有關商品的資訊,鼓勵消費者購買;
第三,接洽,即為生產商尋找、物色潛在買主,並和買主進行溝通;
第四,配合,即按照買主的要求調整供應的產品,包括分等、分類和包裝等活動;
第五,談判,即代表買方或者賣方參加有關價格和其他交易條件的談判,以促成最終協議的簽定,實現產品所有權的轉移;
第六,實體分銷,即儲藏和運輸產品;
第七,融資,即收集和分散資金,以負擔分銷工作所需的部分費用或全部費用;
第八,風險承擔,即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。
分銷渠道的職能第一,分類。包括對產品的分類,分等,裝配,包裝等,使商品能符合顧客的需要。
第二,物流。包括進行產品的運輸和儲存,以減輕生產企業的壓力。
第三,融資與擔保。即為渠道工作的資金取得和支出以及為企業生產進行擔保。
第四,風險承擔。即承擔與渠道工作有關的全部風險險以及為企業生產承擔的部分風險。
第五,尋找顧客與促銷。即尋找儘可能多的顧客以及進行相應的促銷活動吸引顧客。
第六,調查市場及反饋。即利用自己熟悉市場的優勢,及時把市場資訊反饋給生產企業,使其能生產出滿足市場需要的產品。