競爭戰略是什麼
企業競爭戰略是一個戰略體系。不要把競爭戰略等同於企業戰略,競爭戰略只是企業戰略的一部分。企業競爭戰略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產品及企業產品這三者之間的關係。
競爭戰略***Competitive Strategy***,“競爭戰略之父”邁克爾·波特,他的書可以在很多商學院學生、大學教授、公司的執行長、甚至國家領導人的書架上找到;他的“競爭和戰略”理論已經或者正在被全球大部分的國家和企業深入研究;他的學術成果被美國國內的經濟會議以及眾多世界性的經濟學術論壇列為正式的、重要的討論議題。正如英國的《經濟學人》雜誌對他的評價:如果有人能把管理理論變為令人尊敬的學院派原則,這個人就是邁克爾·波特。
他又稱為業務層次戰略或者SBU戰略,它是在企業總體戰略的制約下,指導和管理具體戰略經營單位的計劃和行動。戰略的本義是對戰爭的謀略,引申義是謀略。謀略是大計謀,是對整體性、長期性、基本性問題的計謀。競爭戰略是對競爭的謀略,發展戰略是對發展的謀略,什麼戰略就是對什麼的謀略。謀略的本質特徵有四個:一個是整體性、一個是長期性、一個是基本性,一個是計謀性。競爭戰略就是對競爭中整體性、長期性、基本性問題的計謀,發展戰略就是對發展中整體性、長期性、基本性問題的計謀。
戰略發展
企業不僅需要競爭戰略,也需要發展戰略。這就像部隊一樣,不僅需要謀劃打仗,而且需要謀劃發展。這還像體育一樣,不僅需要謀劃比賽,而且需要謀劃發展。
企業不能只競爭不發展。競爭靠競爭力,競爭力靠發展。如果部隊素質太低,無論怎樣打仗都難以取勝。如果企業素質太低,無論怎樣競爭也難以取勝。
企業不能脫離發展搞競爭,也不能脫離競爭圖發展。部隊沒有隻打仗不訓練的,也沒有隻訓練不打仗的。企業也一樣。在競爭中發展,在發展中競爭,這是先進企業的成功之道。
發展戰略雖然與競爭戰略有聯絡,有共同點,但畢竟是兩種不同性質的戰略。競爭戰略著眼於怎樣競爭,而發展戰略著眼於怎樣發展。競爭戰略著眼於怎樣打勝仗,而發展戰略著眼於怎樣為打勝仗創造條件。
因為發展戰略與競爭戰略的性質不一樣,所以發展戰略與競爭戰略的根據也不一樣。競爭戰略側重於搞市場及競爭關係等分析,而發展戰略側重於搞發展基礎、發展矛盾、發展條件及發展機遇等分析。
發展戰略與競爭戰略的要素也不一樣。競爭戰略的要素是競爭內容、競爭對手、競爭策略、競爭手段等,而發展戰略的要素是發展方向、發展步驟、發展重點、發展措施等。
別認為企業發展不需要謀略。發展方向不能偏,發展步驟不能亂,發展重點不能多,發展措施不能軟。這些都是企業發展中的整體性、長期性、基本性問題,不認真謀劃是絕對不行的。
許多企業重視競爭戰略,輕視發展戰略,這是一種偏見。這種偏見如果得不到克服,企業就得不到全面、協調、可持續發展,反過來也影響競爭戰略的制定與實施。
許多企業對發展戰略重視不夠,與邁克爾·波特的影響有關。邁克爾·波特的競爭戰略雖然很高明,但是不能代替其它的企業戰略。讀了《競爭戰略》就認為企業只有競爭戰略,這與盲人摸象差不多。
競爭戰略的四種層次
形式競爭
第一種競爭是產品形式競爭,這是最狹義的一種競爭,它反映了企業競爭主要是產品品牌競爭的觀點。這些品牌屬同類產品,具有相同的產品特徵,面對同樣的細分市場。
品類競爭
競爭的第二個層次是具有類似特徵的產品或服務之間的競爭,稱為產品品類競爭。在界定競爭對手時,企業應重點考慮這一層次的競爭對手。
例如,如果不考慮目標市場的話,所有針對個人電腦的企業都可以相互視為競爭對手。
屬類競爭
競爭的第三個層次是產品屬類競爭。屬類競爭以更長的時間跨度為導向,著重於可替代的產品分類,是滿足同一顧客需求的產品或服務之間的競爭。
比如,軟飲料與橙汁在“解渴”上競爭,快餐與正餐的“方便”上的競爭等。
預算競爭
第四個層次的競爭更廣泛,是營銷大師菲利普·科特勒提出的“對抗”,即預算競爭。這個層面的競爭考慮了市場上爭奪同一消費者錢包份額的所有產品和服務。
例如,一位消費者有5000元的可自由支配收入,這筆錢可以用來度假、買戒指、投資到金融市場或者是做其他的事情。