簡述企業如何加強應收賬款管理***2***

　　財務管理：對加強企業應收賬款管理的建議

　　對加強企業應收賬款管理的建議一、加強應收賬款的日常管理

　　1.設定應收賬款明細分類賬

　　企業為加強對應收賬款的管理，在總分類賬的基礎上，又按信用客戶的名稱設定明細分類賬，來詳細地、序時地記載與各信用客戶的往來情況。

　　會計的作用在於提供與決策相關的資訊，應收賬款明細分類賬在應收賬款的管理上正是充當了這一角色。但是，決策的正確與否，還將取決於資訊的相關性、可靠性、及時性和完整性等特徵。所以，對於應收賬款明細分類賬的設定與登記通常應注意以下幾點：

　　***1***全部賒銷業務都應正確、及時、詳細登入有關客戶的明細分類賬，隨時反映每個客戶的賒欠情況，根據需要還可設定銷貨特種日記賬以反映賒銷情況;

　　***2***賒銷業務的全過程應分工執掌，如登記明細賬、填制賒欠客戶的賒欠賬單、向賒欠客戶交送或郵寄賬單和處理客戶收入的現金等，都應分派專人負責;

　　***3***明細賬應定期同總賬核對。

　　對於影響應收賬款收回金額的因素通常有：***1***銷售折扣中的現金折扣;***2***銷貨退回與折讓;***3***銷貨運費歸誰負擔;***4***壞賬因素。這四方面的資料都將在應收賬款明細賬與銷貨日記賬中得到詳細的記錄。對於這些情況的掌握，不光對維護應收賬款的完整性有利，而且還利於企業對生產經營的控制，提高產品質量，改善企業的生存環境。比如第二個因素，我們通過大量的退貨與折讓的資訊可瞭解到企業的產品質量如何，客戶的消費偏好如何，客戶對企業的產品質量、包裝、外觀及功能有些什麼樣喜好等。第三個因素是客觀的，第一、第四個因素將在以下管理方法中進行闡述。

　　2.設定專門的賒銷和徵信部門

　　應收賬款收回數額的多寡及時間的長短取決於客戶的信用。壞賬將造成損失，收賬期過長將削弱應收賬款的流動性。所以，企業應設定賒銷和徵信部門，專門對客戶的信用進行調查，並向對企業進行信用評級的徵信機構取得資訊，以便確定要求賒購客戶的信用狀況及付款能力。企業的賒銷和徵信部門在應收賬款管理中的職能是：

　　***1***對客戶的信用狀況進行評級;

　　***2***批准賒銷的物件及規模，未經批准，企業的其他部門及人員一般無權同意賒銷;

　　***3***負責賒銷賬款的及時催收，加速資金週轉。一般對賬款的催收期限不能間隔太長，因為在法律上太長的期限可能暗示債權的放棄。

　　賒銷和徵信部門對客戶信用狀況的評級，其資訊來源除了向對企業進行信用評級的徵信機構取得外，另一個重要的來源應該是明細賬和銷貨日記薄。對於這兩本賬薄進行分析的一個重要方法就是採用賬齡分析法，因為應收賬款賬戶餘額隨著年齡的增加，最終收款的前景就越暗淡，這也是銷貨折扣被廣泛採納的重要原因。將應收賬款各客戶的餘額按賬齡的長短進行分類的表我們稱之為賬齡法，我們除了可以利用賬齡表來估計可能發生的壞賬比例外，賬齡表還有另一個優點，那就是它能使經理人員對各個客戶的信用做出特殊的判斷。

　　3.實行嚴格的壞賬核銷制度

　　應收賬款因賒銷而存在，所以，應收賬款從產生的那一天起就冒著可能收不回來的風險，即發生壞賬的風險，可以說壞賬是賒銷的必然結果。對於整個賒銷而言，我們可以將個別壞賬理解為賒銷費用，為了縮小企業的損失，根據配比原則，發生的壞賬應同收益進行配比，從收益中扣除，從而列示企業的實有資產，同時不虛誇所有者權益及收益，這也是謹慎性原則的要求。

　　企業對壞賬的處理有直接核銷法和備抵法兩種，比較而言，備抵法更符合配比原則與謹慎性原則，因而受到青睞。備抵法又分為賒銷百分比法、應收賬款餘額百分比法和賬齡分析法，三者各有優缺點，對這些方法，不同的人有不同的偏好。而實行嚴格的壞賬核銷制度，不以方法的採用而區分，它主要包括以下三個方面的內容：

　　***1***準確地判斷是否為壞賬，壞賬的核銷至少應經兩人之手。準備地判斷壞賬及其多寡並不是一件容易的事情，而兩人以上的經手為防止舞弊提供可能。如某位銷售員對已收回的應收賬款裝入自己的口袋而向上級申報為壞賬。

　　***2***在應收賬款明細賬中應清晰地記載壞賬的核銷，對已核銷的壞賬仍要進行專門的管理，只要債務人不是死亡或破產，只要還有一線希望，我們都不能放棄。同時還為以後的核對及審查留下資訊。

　　***3***對已核銷的壞賬又重新收回要進行嚴格的會計處理，先做重現應收賬款的會計分錄，後做收款的會計處理。這樣做有利於管理人員掌握資訊：客戶希望重塑良好形象的願望。

　　二、實行嚴格的內審和內部控制制度

　　應收賬款收回數額及期限是否如實關係到企業流動資金的狀況、企業生產的決策、信用客戶的形象和內部控制對貪汙及挪用企業款項的抵制等。因此，為維護資金的安全執行，對應收賬款應實行嚴格的內審和內部控制制度，其內容包括：

　　1.可靠的人事和明確的責任。要想進行成功的控制，最重要的一個因素就是人的因素。不合格和不誠實的員工會削弱一個系統的作用。僱用、訓練、激勵和管理員工是一項基礎工作。必須視個人的能力、興趣、經驗和可靠程度的不同，分別授予他們權利、責任、和義務。責任意味著將任何一項行為都儘可能地追溯到底，這樣，其結果就同個人聯絡在一起了。將責任固定下來，還可對僱員產生心理影響，促使他們不得不小心行事和注重效率。

　　2.責任分離與崗位替換。分離責任不僅有助於保證精確地編制資料，還限制了需要兩人或多人合夥才能舞弊的機會，這是一個異常重要而又經常被人忽視的要素。崗位的替換可以帶來兩個好處：第一，它保證至少有兩名僱員知道做同一樣的工作，這樣，當其中一個因故不能出勤時，另一人能及時補上;第二，採用輪換制度可以預防舞弊行為的發生，因為當替補人員接替工作時可以很容易地發現前任的不軌行為。

　　3.壞賬核銷憑證完備，要有完整的程式。壞賬的核銷要有依據，對於永久性壞賬的核銷要有客觀的媒體報道，象債務人的死亡或破產。對於估計的長期無法收回的壞賬，核銷後應專門登記，並仍然要派專人負責進行催收，定期核對，避免貪汙行為的發生。

　　4.對賒銷的許可權進行監督。賒銷及徵信部門有權決定賒銷的物件及數量，但決定必須建立在對信用資料分析的基礎之上，而且，其權力屬於全部門，個人的權利不能凌架於集體之上。

　　三、合理地使用銷售折扣

　　商業信用的採用產生了應收賬款，應收賬款是企業擁有的，經過一定期間才能收回的債權。作為一項流動資產，它具有或有的特性。因此，在銷售的時候我們會毫不猶豫地選擇現銷。然而，在前面的闡述中我們也談到了企業也將不得不接受賒銷，所以，為鼓勵客戶及時付款或者是儘可能早地付款，我們選擇了銷售折扣這一手段。

　　銷售折扣的確會減少應收賬款的風險，但是，在使用中我們還應注意使用的物件***客戶***、使用的方式和提供折扣的範圍，否則，銷售折扣就不能靠近我們所希望的結果。比如，現金折扣一般不用於普通客戶，而商業折扣儘量少用於賒銷方式。

　　四、充分利用應收賬款進行融資

　　應收賬款的持有一般不會增值，若考慮貨幣的時間價值，它的持有將會造成損失。因此，叵能充分利用應收賬款，使其增值，為企業帶來效益，將是一件重要的而且會是一件很有意義的事情。

　　應收賬款可以通過抵借或讓售獲得資金，用於生產的再迴圈。通常應收賬款的讓售對客戶的信用級別要求很高，這種款項發生壞賬的可能性很小。而應收賬款的抵借，則會形成企業的或有負債。儘管如此，這兩種方法都可使企業提前獲得資金用於週轉而獲得效益，但是，利用這兩種方式進行融資時，一定要注意效益大於成本的原則，即提前使用資金增加的收益應大於提前使用這筆資金的成本，否則，這兩種方法是不能使用的。

　　五、準確地使用法律武器

　　企業的經濟活動受法律的約束，同時，法律也會保護企業合法的經濟活動，所以，維護應收賬款的完整，我們不能離開法律這一有效的武器。首先，應規範銷售合同。銷售部門應會同財務部門、生產部門和法律部門共同制定銷售合同，完善合同的內容，明確各方的責任和義務，尤其是違約條款的相關規定等，以避免日後糾紛。對於信用級別較低的客戶，可以採用有擔保銷售和不賒銷。其次，定期對賬催賬後要取得具有法律效力的書面檔案，避免口頭承諾。最後，對於陷入債務危機的客戶，如其沒有發展潛力，應及時啟動債權人申請破產程式，以減少損失;如其有發展潛力，應合理有效地利用債務重組等方式，以挽救自己的損失。

　　如：1996 年某公司曾向內蒙古烏海某公司出售鐵路貨車兩列，共計100輛，價值1400餘萬元，當時在合同中明確了分期付款的進度並約定：“貨款未全部付清前，產權仍歸該公司所有。”至1999年底，烏海公司尚欠該公司貨款500餘萬元未付清，烏海公司因其他經濟糾紛被訴，內蒙古高階人民法院查封了該兩列鐵路貨車，該公司在得知這一情況後，迅速向內蒙古高階人民法院去函，說明情況。並正式以產權人的身份對其查封裁定提出異議。後又多次去人去函聯絡，據理力爭。經過多方努力，終於在2000年下半年內蒙古高階人民法院撤消了對該兩列自備車的查封裁定，解除了對自備車的查封。公司抓住機會，及時與烏海公司協商，以合理的價格收回其中一列共50輛車的所有權和經營權，以批項貨款500萬元。並根據當時的實際情況，很快在內蒙古當地出租給另外一家公司運營，至今已累計收回租金300餘萬元，租憑合同目前尚在繼續履行。這一成功的案例充分說明，如果在合同中作了明確的產權約定，債權的實現就有了較為可靠的保障，並且還可視具體情況將產品收回再利用，使其能夠創造出新的價值，有時甚至可以實現比單純銷售產品更高的收益。

　　另外，保理業務是一種集融資、結算、賬務管理和風險擔保於一體的綜合性服務業務，對於銷售企業來說，也能使企業免除應收賬款管理的麻煩，提高企業的競爭力。

企業如何加強應收賬款管理