簡述企業如何提升管理水平

　　企業是要提升自己的管理水平的，這提升管理水平應該是怎麼做的呢?提升管理水平應該怎麼做才好?小編為你帶來了“企業如何提升管理水平”的相關知識，這其中也許就有你需要的。

　　如何提高企業管理水平

　　企業的發展壯大，需要管理者的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭，需要管理者的管理水平快上臺階。許多企業的中層管理人員，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理幹部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，幹部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠!

　　做好中小企業管理者管理能力提升是非常重要的。中小企業管理者應該系統理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，快速成長，減少管理失誤，提高管理效率，以適應市場競爭形勢和企業的快速發展!為此，智雲通CRM系統要跟大家分享中小企業管理者提升需要做到四個方面。

　　一、提升自我管理能力

　　1、管理與角色認知。

　　管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業管理工作的基礎。角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己、正視社會，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。我們要求每一位管理者都應該具有強烈的職業意識，角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題：一是希望的位置。是指在你扮演角色的過程中，你的希望如何，你對這個位置還有什麼迫切的需要，你能否進行創新，能否在你現在的這個位置上創造出更大的財富，為企業做出更多的貢獻。二是位置的執行能力。你是否勝任這個崗位，思想上是否做好準備，行為上是否真正地腳踏實地去作，是否為實現這個位置賦予你的權利、義務而做出了努力。三是位置的責任。即反思在這個位置上你具體的責任是什麼，你如何去承擔這份責任，你的義務是什麼，你可能面對的法律責任，或是道義上的包括企業興衰的責任又是什麼。四是你的支援。作為管理者，必然要與相關部門進行溝通，那麼相關部門的主要領導者就是你的支援。同樣，還有你的家人、朋友、親戚、上級等等的支援。五是你的忍耐。所謂你的忍耐，就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔職位職責的前提之下，應該忍辱負重。六是職務行為與定位相配。你的職務行為和你的定位相匹配的過程，就是你在強化自己職務行為的執行力，反思自己職務行為的過程。

　　管人管事取捨之道的四個關鍵點，它們分別是：

　　l 在剛柔之間尋找管人管事的發力點;

　　l 在鬆緊之間探索管人管事的契合點;

　　l 在褒貶之間掌握管人管事的分寸點;

　　l 在授權與監管之間把握管人管事的平衡點。

　　2、人際關係管理。

　　知己知彼，百戰百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什麼樣子的人，自己擁有什麼樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那麼自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關係的很多問題的根源都是在自己的身上人際關係的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎麼樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向於跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關係的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

　　學會付出：因為現在的社會比較現實，所以現在的人也會比較現實，如果沒有什麼交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環境影響的。時間長了，大家變得特別的現實，還有就是人的心理都是傾向於索取，不願意付出。但是大家都願意和願意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關係就會大大改善，生活也會更加輕鬆。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

　　做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪裡哪裡亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。

　　懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業成功必須具備的品質。據有關統計，我們所遇到的問題超過80%是由於溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸，由於自己表達不準確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯絡及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什麼，更要明白別人要表達的是什麼意思，別人希望你怎麼做。

　　3、管理者心智修煉。

　　管理人員首先要成為心智成熟的人，傳遞正能量，成為下屬的思想導師，提升個人的領導魅力。

　　二、提升工作管理水平

　　1、工作計劃與工作組織。策劃組織好一個活動和專案，明確目標--SMART法則制定方案--民主集中法，做工作策劃與分解——WBS法。任務分析--5W3H法，工作安排--工作授權法。

　　2、建立工作模式區分管理模式與工作模式，建立流程標準。

　　3、增強工作控制，對於執行不力的表現、管理的無明現象、管理如何破無明?應用簡單實用的工作控制方法工具進行工作控制，如管理閉環法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和資料考核控制法

　　4、推行改革。理解改革的必要性和困難性，要有效地推行改革。

　　三、管理團隊抓住思想

　　1、團隊管理要抓思想，通過宣傳動員教育、案例分析會、民主生活會和談心和主題討論。

　　2、團隊管理要抓能力。激勵下屬要為自己學習，要幫助下屬明確目標，把模式方法教給下屬，搭建學習交流平臺，管理學習訓練活動。

　　3、團隊管理要抓環境。團隊環境會影響個體，改造人的 “生長”土壤，訓練良好的工作習慣。

　　4、團隊管理要抓激勵。瞭解員工的需求和願望，從四大方面激勵員工，要抓住人的十大感受，營造關愛的氛圍，建立與下屬的和諧關係，讓員工不斷體會成長和成就。

　　5、團隊管理要抓員工。員工管理策略，如以人為本、以事管人、先幫後管、幫管結合。應用德法術勢法處理員工問題。

　　四、藉助工具提升效率

　　藉助工具，不僅提高了效率，還降低了成本，讓繁雜的的工作變得井然有序、有條不紊。

　　比如，作為一個銷售管理者，你可能借助智雲通CRM系統銷售管理功能，自上而下按層級分配銷售目標，圖表展示銷售員的業績，管理者對銷售情況一個目瞭然。這有助於銷售策略的改變，最終突破瓶頸，創新業績記錄。銷售後關於合同、訂單、發貨、安裝等一系列問題都可以在CRM系統中詳細的管理記錄，把服務做到極致。

　　作為一名管理者，你需要了解你的下屬的工作情況如：每天都做了什麼、工作中碰到什麼問題、在工作中有什麼好的建議或意見等問題，此時CRM系統中的報告功能就起大作用了，從日報、週報、到月報，非常細緻，管理者可以清楚的瞭解到下屬的工作情況以及碰到的問題，以便及時的解決。管理者還可以從下屬工作中發現一些問題並給出解決方案或建議，保促進工作更順利的進行。

　　這只是一小部分例子，我們也聊過《如何用智雲通CRM系統解決專案型企業難題》，我們一定可以藉助工具解決企業的更多難題。

　　作為一名管理者，還可以挖掘更多的工具來輔助工作，提高效率、降低成本，為企業創造更大的價值。

　　綜合上述，中小企業管理者要提升管理素質，建立中西結合的系統管理思維和框架，理解中層管理者的角色和責任，建立和理解人事分離的管理思維和管人管事觀，掌握管人管事的方法和工具，掌握帶團隊的思路和方法，促進自我提升，做好時間管理，關係管理，突破心理限制。***作者：紐帶線CRM***

　　企業到底該如何提高安全管理水平

　　一、加強安全教育，提高職工安全意識。

　　安全教育是使廣大職工增強安全意識，提高安全技能，做到知行合一，促進安全生產的有效舉措。要做好安全教育工作，要分工種、按崗位進行技術技能教育培訓，提高各崗位的安全技術水平。針對職工隊伍中普遍存在的薄弱環節，立足於對全體職工的共同要求進行教育培訓，做到人人受教育，個個知安全。理論是實踐的先導。實踐教育培訓主要是加強職工現場安全操作技能的培養，使職工會安全、能安全。

　　二、完善各項制度，做到有章可循。

　　從本企業的實際出發，制定出切實可行的管理措施，才能讓措施得到有效落實，才能為企業的各項工作服務。安全管理制度化，安全措施規範化，作業行為標準化是安全生產管理的基本要求。要不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規章制度。

　　三、安全生產工作重在防範，嚴格管理監督。

　　“安全第一，預防為主”這是安全工作的基本原則，說明防範在安全工作中的重要性，必須貫徹安全工作的始終。在安全生產工作中，要以預防事故的發生為根本，而不能以事故發生後的處理為根本，事故發生後的妥善處理是無奈的選擇。“防患於未然”、“防範勝於搶險”，都充分說明了“預防為主”的重要性。堅持“安全工作重預防，全員防護保平安”的原則，要求崗位自保、班組互保、全員力保，讓職工全身心工作，全力以赴保安全。

　　安全工作重在管理監督到位，這是確保安全生產的重要環節。安全監督管理，應突出強調敢抓、敢管、敢考核。安全檢查是管理監督的有效手段，要定期對各個部門、各個環節進行檢查，同時要進行不定期的抽查，實施全過程監控，及時發現和消除隱患，對查出的隱患，逐項分析研究,及時糾正和查處，制定整改措施，做到定人、限期、狠抓落實。要根據生產不斷髮展的需求，實現安全監督由事後監督向事前監督、過程監督的轉變，實現單位、班組、個人三級安全目標。我們要注重“以人為本，重在教育和預防”的原則，形成有效的生產流程安全監督機制。

　　四、層層落實安全責任，工作到位。

　　為了確保各項工作措施能真正落實到位,實現既定的目標,要層層落實責任。根據人員變動，適時調整安全組織機構，把重要部門主要崗位的負責人納入到安全領導機構，以便於帶動“小”部門做好安全工作。層層落實，不論多高層，哪一層不得敷衍了事。採取“多層次、低重心”的管理手段，將工作的中心下移，放在生產一線班組，開展從管理層到執行層多層次管理，才能全面提高安全生產管理水平。每年年初管理局與各科室簽訂《安全生產目標管理責任狀》中，都會明確各單位行政一把手是安全工作第一負責人，以利於全面抓好安全工作。

　　所謂“細節決定成敗”，在安全生產工作中同樣要注重細節管理，不能馬虎大意，不能有絲毫的疏忽，任何一個小的大意，都會是重大的安全隱患，都有發生安全事故的可能。一旦發生事故，在場工作人員要及時報告給主管部門領導，同時採取適當的妥善的處理辦法補救，儘量把事故損失降到最低。事後要及時查詢原因，開展事故分析，吸取教訓，以便於在今後的工作中改正。各職能部門和各級檢查人員要各負其責，重安全、見行動，心要操到，腿要跑到，責要盡到，不能光說不練，要把安全工作紮紮實實落實到實際日常工作中去。

　　五、總結安全工作的得與失，獎懲到位。

　　在工作中堅持“狠抓落實，動態考核，重獎重罰”的原則，強調安全工作要領導抓、抓領導，層層落實，動態考核，嚴格與經濟效益掛鉤，達到安全責任目標，確保安全者有獎，反之則重罰。我們要注意發現、表彰安全工作中的好人好事，總結和推廣安全管理中的好做法，積極探索安全管理的新路子，激發和保護班組和職工的工作積極性，對違章作業始終保持高壓態勢。

　　“及時總結”是安全管理工作持續改進的保證，只有及時地總結髮現不足、改進不足和及時總結成功的經驗才能促進我們安全管理工作的日趨進步。

　　安全工作只有起點，沒有終點，只有真正做到領導重視，措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現，不斷提高安全管理水平，才能確保安全生產，使安全工作切實為其它各項工作的開展保駕護航。

　　來源： 安全無憂網

企業如何提升管理水平