銀行管理的論文範文錦集

　　知道銀行管理的論文怎麼寫嗎?下面是小編為大家整理整合關於銀行管理的論文範文，歡迎閱讀，希望你喜歡哦。

　　淺議網際網路金融衝擊下的銀行管理

　　一、背景

　　上世紀90年代起，計算機技術的飛速發展帶領人們走進了資訊時代。如今，網際網路已經成為人們生活中除衣食住行外必不可分的要素，而金融業也通過網際網路得到了迅猛發展，網際網路金融已經成為現代金融的代名詞。網際網路金融是指傳統金融機構與網際網路企業利用網際網路技術和資訊通訊技術實現資金融通、支付、投資和資訊中介服務的新型金融業務模式[1]。隨著經濟多樣化的發展、金融改革的推進，經濟陣地從傳統實體銀行向虛擬網路地帶轉移，傳統銀行業正面臨著前所未有的挑戰。

　　二、網際網路金融的發展現狀

　　2005年以前，網際網路與金融的結合主要體現為網際網路為金融機構提供技術支援。隨後，網路借貸開始萌芽，第三方支付逐漸成長，網際網路與金融的結合開始從技術領域深入到金融業務領域。2013年被稱為“網際網路金融元年”[2]，網際網路金融迅猛發展，眾籌融資平臺開始起步，第一家專業網路保險公司獲批，一些銀行也以網際網路為依託，對業務模式重組改造。當前是移動網際網路的時代，手機成了支付終端，如支付寶、微信、手機信貸等。

　　基於網際網路成立的虛擬公司如雨後春筍般萌發，將社會資金從傳統銀行轉移到網際網路公司中，傳統銀行業因此受到了巨大的衝擊，而這種衝擊也是促使傳統銀行改革的強大動力。

　　三、網際網路金融與傳統銀行業的比較與分析

　　***一***操作性強

　　傳統銀行業務程式規範、稽核嚴格，但有些業務因過程複雜、提交材料較多、人工稽核時間較長，導致初次辦理的客戶不能準確地提供各項資料、稽核人員不能得到準確資料，帶來較大的操作風險和時間成本。網際網路金融通過自助式的終端、流程化的提示，使初次辦理的客戶也能根據提示完成資料的填寫，依託於大資料與電子商務的發展，對客戶進行客觀評估，減少了人為稽核帶來的操作風險。但與此同時，由於網際網路金融基於軟體開發，程式漏洞難以避免，另外，由於終端諸多限制，很多業務流程加以簡化，增加了風險。

　　***二***資訊共享程度高

　　傳統銀行通過客戶提供的材料來辦理業務，客戶需要往返各個部門去開具各類檔案。如今，大資料時代人們只要與社會存在一絲交集，便會將印記留在雲端。網際網路金融基於此，通過大資料來獲取和分析個人資訊，從而對個人情況進行系統科學的分析;人們通過新型終端辦理業務的同時也將個人資訊上傳至網路平臺，達成異地、跨平臺共享的效果。然而，這種平面化的資訊共享也對資訊保安提出了挑戰，資訊洩露的事件近年來也頻繁發生，各類網際網路金融平臺成為了不法分子騙取使用者資金的主陣地。

　　***三***業務成本低

　　傳統銀行業務的運營成本主要體現在辦公耗材成本、人工成本、機會成本和內控成本[3]，以目前的商業銀行業務來看，傳統銀行業務由於程式多、監管嚴的緣故，辦公耗材成本和人工成本都居高不下，複雜業務耗時較長因而增加了機會成本。網際網路金融通過網路平臺，通過自助終端實現了無紙化辦公，大大降低了辦公耗材成本和人工成本;通過計算機程式，讓客戶在系統提示下自助完成業務辦理，提升了業務辦理速率，降低了機會成本。但網際網路金融由於程式簡化、終端限制、法律尚未健全等諸多因素，使業務風險增加，從而提高了內控成本。

　　四、網際網路金融背景下的銀行管理方法

　　***一***通過信用度來穩固存量客戶

　　傳統銀行相對於新興的網際網路金融公司具有很高的信用度，而信用度來源於銀行長期在業務方面的合規和對客戶承諾的兌現。同理，任何業務流程的紕漏和對客戶的爽約都會使銀行面臨巨大的聲譽風險，從而使客戶發生流失。信用風險是不能迴避的，只能進行管理[4]。銀行只有在原有的基礎上繼續修補業務中的漏洞，才能保住存量客戶、吸納新增客戶。

　　***二***通過嚴格的風險管控體系來保證客戶資金安全

　　當下，諸多網路金融公司魚龍混雜，資金安全已成為客戶首要考慮的問題之一。對此，銀行作為具有長期運營經驗的機構具有得天獨厚的優勢，其風險管控體系相對於新興網際網路金融公司較為全面，銀行必須在此基礎上擴大自己的優勢，尤其是對搭載於網際網路上的業務更要審慎管理。只有保證了資金安全才能保住客戶不流失，才能繼續尋求業務多樣化發展。

　　***三***借銀行優勢打造特色網路業務

　　目前仍有大量客戶選擇網際網路金融公司，其中佔主要的原因就是後者的產品收益高、效率高。收益的本質是成本和風險的綜合體，效率的本質是流程和管控的結合。傳統銀行必須降低成本，通過將一些業務轉移到網路平臺、自助終端來降低運營成本，可以提升收益;而傳統複雜業務，可以轉換思路，創新業務，使其達到同樣效果，提升業務效率。

　　***四***通過專業化服務提升客戶體驗

　　銀行與網路金融最大的不同就是服務，在服務虛擬化的時代中，機器還不足以代替人類，客戶更容易被真實的交流所打動，從而放棄一部分自身利益來獲得情感上的滿足，而好的服務又變相地構成了客戶的收益。因此，銀行必須提供更加專業的服務，才能更好的提升客戶體驗。

　　新興產業正蓬勃發展，銀行正處於從寡頭競爭市場逐步過度到完全競爭市場的浪潮中，這是發展的必然，也是社會進步的表現。因此，傳統銀行必須接納新興產業，並取長補短，在固有優勢的基礎上實現業務創新。因此，網際網路金融與傳統銀行之間並不只是競爭關係，兩者存在較大的融合空間[5]，只有這樣相互制約相互促進，才能最終實現互利共贏的美好前景。