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行政文化是文化的一個方面,是在行政實踐活動基礎上所形成的,直接反映行政活動與行政關係的各種心理現象、道德現象和精神活動狀態。下面是小編為大家整理的行政管理論文,供大家參考。
行政管理論文範文一:大型企業中行政管理的實施及創新
摘要:隨著經濟的發展,企業競爭環境也日益複雜,行政管理在企業的發展中佔據著重要的地位,特別是對於大型企業,它的正常運營和發展離不開行政管理,這是其在激烈的市場中生存和發展的保障,重視行政管理、創新行政管理具有重要的現實意義。
關鍵詞:行政管理;大型企業;實施;創新
企業行政管理與政府行政管理不同,它是企業管理與行政管理相結合的一種形式,是企業為了保證自身的生存、促進自身的發展,而依靠的法律、原則、制度、方法對企業進行綜合管理的總和。企業行政管理對企業的生產、經營以及發展有重要的協調作用。行政管理工作具有深度與廣度,行政管理部門是企業中重要的管理部門,行政工作直接關係到企業的運轉,也直接關乎企業管理的水平,因此在新時期,行政管理要不斷根據實際情況進行創新,適應企業發展的需要。
一、行政管理在大型企業中的重要作用
1.促進企業的發展。對於企業發展來說,行政管理髮揮著重要的作用,行政管理與企業經營與發展中的各個過程都有著直接密切的關係,行政管理工作能夠將企業的管理以及員工之間聯絡起來,營造良好的工作環境。在如今市場經濟下,各行各業的競爭都不斷加劇,大型企業要想在市場中贏得一席之地,就必須加強自身的行政管理工作,統籌發展的大局,從而促進企業的發展,更好地在市場中成長。
2.增強企業的競爭力。近些年來,我國的各種性質的企業都有了長足的發展,競爭越來越激烈,大型企業的快速發展以及提高自身的競爭力就不能忽視行政管理,只有不斷加強行政管理工作,才能強化自身企業文化,團結企業員工,促進其對先進技術以及管理理念的學習,從而增強企業的競爭力。
3.促進企業可持續發展。行政管理關乎著企業發展的各個環節和過程,因此它直接關係著企業的生存與發展,生存時間的長短與之有著密切的聯絡。行政管理可以協調企業各個部門之間的工作,使其有效地合作,它服務於企業的人、財、物等各個環節,可以促進企業的資源實現最大的利用率,促進資源的合理配置,並通過多種方式調動員工的積極性以及主動性,激發他們的創造力和潛能;,它還能幫助企業制定科學的規制,並在日常的工作中切實控制辦公用品的費用,為企業的經濟效益做出貢獻,促進企業的可持續發展。
二、企業行政管理中存在的問題
1.行政人員素質低。我國的行政管理人員的素質整體不高,主要體現在很多行政管理人員對企業的很多項任務都不是很熟悉,對企業的各個部門的需求和職能也沒有清晰的認識,甚至有人根部不瞭解自己工作的內容與業務。企業在面向社會進行招聘的時候,應聘者多是剛從學校畢業的大學生,或者是一些之前從事文字工作的缺乏基礎經驗和知識的人,他們有的沒有專業知識,有的沒有從業經驗,因此在進入企業之後往往不能很快地融入到工作角色中,不能很快地掌握工作的內容與技巧,或者是隻做自己部門的事情,忽略了與其他部門的聯絡。在這種情況下,企業制定的很多制度就很難被落實。
2.行政管理模式單。傳統的行政管理工作的影響,新時期的行政管理仍然存在著機關作風,不僅沒有根據時代進行創新和改變,還套用傳統的管理模式,具有很強的形式主義,不能為企業創造經濟效益,阻礙了企業的管理水平的提高。正是因為其流於形式,所以與新時期下企業的發展需要脫軌,相關人員對行政管理的認識存在偏差,很少有人主動地與企業的其他部門進行溝通和交流,不瞭解部門的具體工作內容。單一的、陳舊的行政管理模式不僅浪費了人力資源,還阻礙了企業經濟效益的增長,增大了企業的成本,不僅如此,還導致部分員工積極性下降,不利於企業的健康持續運轉,從而直接影響了企業的經濟效益,阻礙了企業的發展。
3.缺乏完善的規章制度。企業的領導人員沒有認識到行政管理工作對企業管理和發展的重要性,將其視為可有可無的部門,在實際的行政管理過程中,領導還殘留著傳統的機關習氣,並且按照自己的意願來開展行政管理工作,而沒有切實地結合企業發展的實際情況,更沒有與其他部門的負責人進行交流與溝通,產生了一種決斷,他們考慮的不是企業的整體利益,而是考慮的自己的個人利益。因此在這種情況下,很多企業都沒有構建完善的管理體制,以及完善有效的規章制度,行政管理部門的工作內容不明確,各個部門之間分工不明確,沒有嚴謹的工作程式可以參考和執行,導致很多部門的工作出現了無章可依,所有的工作都是在領導的意願下進行的,這就直接導致企業的決策以及管理出現了很強的隨意性和主觀性,造成了資源的浪費,阻礙了企業的發展。
三、大企業行政管理的創新路徑
1.引進科學管理模式。引進科學管理模式,是提高企業行政管理工作人員的素質的有效措施,加強對人才的管理,並通過合理科學的評價體系,對其作出合理的評價,此外,還要採取有效的激勵措施,激發管理人員的積極性與主動性,使其更加註重自身的發展,發現自己的不足並及時改進,從而在不斷改進與學習的基礎上提高自身的綜合素質,為企業管理作出自己的貢獻。
2.培養創新型人。新型人才是企業發展的關鍵、是創新的源泉,沒有了人才企業就不會發展,創新型人才能促進企業的快速發展。在新時期,隨著市場經濟不斷髮展與完善,給企業的發展帶來了更大的競爭力,因此加強自身的管理,提高管理水平,才能為競爭力增添有力的一筆,嚴峻的挑戰給行政管理人員提出了更高的素質要求。一名創新型行政管理人才要有較強的思想和心理素質和應變能力,保證自己能鎮定地面對、解決突發情況;還要有過硬的專業素質,瞭解自己的工作內容,要不斷地更新自己的知識,瞭解企業的技術,從而應對工作的需要;最後還要有人際交往能力,從而協調企業之間的各種關係,解決矛盾,從而促進各個部門之間的協調,面對問題的時候要能夠觸類旁通,通過對事情的演繹與推理,找出具有針對性的措施來解決問題。
3.資訊化技術的應用和推廣。隨著計算機資訊科技的發展和普及,促進企業行政管理工作與資訊科技的融合成了新時期發展的新趨勢。行政管理工作要積極應用資訊化技術,促進行政管理資訊系統的升級,開發行政管理軟體,定期組織人員培訓,開展資訊化技術軟體的教育工作,提高行政管理人員的資訊化操縱水平;完善企業的行政管理資訊系統,為行政管理工作提供準確的資訊和資料;完善決策系統,促進其智慧化發展,自動對資料進行整理和分析,強化資料庫的資料儲存能力、調取能力,從而提高行政管理工作的效率和質量。
4.完善行政管理體系。
***1***權利體系。為了充分發揮行政管理的職能和作用,必須保證其管理過程的科學性,因此設計行政管理的框架是很重要的,它可以明確每個管理人員的工作內容,並對其行為進行規範,優化崗位設定,促進管理工作的正常執行。
***2***技術體系。技術體系的建設是行政管理工作順利進行的保障,保證各項管理工作的落實,要充分利用起表格等辦公軟體,將各個部門中所出現的事情進行有效地分類,簡化行政管理工作的內容,提高行政管理工作的效率和質量。
***3***事務體系。事務體系中主要包括會議管理、檔案管理,行政管理人員要認真瞭解企業對每一項事務的要求,在此基礎上掌握工作重點,從而對繁雜的工作內容進行簡化和優化,提高辦事效率。
四、結語
隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭力度都在不斷增大,行政管理是大企業現代化管理中的重要組成部分,它關乎著企業生存和發展,有效的行政管理工作可以提高企業的發展能力、促進企健康可持續發展、增強企業在激烈的市場競爭中的實力,因此企業一定要認識到行政管理的重要性。目前,我國大企業的行政管理工作還存在著行政管理人員素質低下、行政管理模式單一、缺乏完善的規章制度等問題,為了切實地發揮行政管理的職能,企業必須引進科學管理模式、培養創新型人才、應用推廣資訊化技術、完善行政管理體系,從而為企業的長久發展提供根本保障。
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行政管理論文範文二:企業辦公室行政管理工作研究
摘要:新時期的企事業單位發展中,辦公室行政管理工作任重道遠,複雜且重要,為了完善此方面的工作,應當強化團隊觀念,注重團隊建設的等等,不斷加強制度建設,完善自身發展,從而推動所在企業快速進步。本文重點分析企業辦公室行政管理工作中存在的矛盾及處理對策。
關鍵詞:企業;行政管理;辦公室
當前企業發展中,單位工作的正常運轉離不開辦公室行政管理工作的支援,新時期,社會各個階層發勢頭迅猛,進步較快,顯然對於各方面的工作提出了更高的要求,而企業中的辦公室工作具備了工作量大、繁雜以及點多面廣等特徵,亟待提高其工作效率,促進其自身職能的更高效發揮,去完善工作機制等等,凸顯自己的價值和關鍵性作用,這對於企業的更快速發展有著很重要的現實意義。
一、企業辦公室行政管理中的矛盾
1.主動和被動的矛盾。基於其服務性職能的原因,使得辦公室工作具備了被動性,但同時,為了完善和做好辦公室工作,勢必要積極去發揮主動性,轉變被動為主動,應當主動著手卻解決工作及相應任務,而非消極等待,對於非確定性工作,諸如應急、突發事件,則應當忙而不亂,具備高超的應變能力,想領導之所想,預先考慮到可能會出現的問題,適應領導的工作思路,主動做好超前服務,完善自己的工作。
2.大局和小局的矛盾。作為新時期企業內部的綜合部門,辦公室在服務性上體現出了與其他部門的區別,基於此,新時期的辦公室工作的出發點和落腳點,無疑成為了服從大局和服務小局,這就需要其靈活協調,使得出現部門工作與企業整體工作發生矛盾時,抑或是對應的大局工作與小局工作矛盾時,應當整合處理,促使小局服從大局和整體,在此前提下,又不忘做好小局工作,這樣才能真正促進企業的發展和全面進步。
3.“過”與“不過”的矛盾。辦公室工作開展中,需要履行出謀劃策的職責,為領匯出主意當參謀,但同時應當注意細節方面應把握好“度”,掌控一定的界限,特別是在領導決策方面,作為新時期的辦公室,應當注意不能缺位,淡然也不能越位,應當知曉自己的輔助和從屬地位,替領導分憂解難,成為領導的智囊團,為其提供儘可能多的資料,從而幫助其進行決策,積極諫言,但注意不可越俎代庖,體現自己的輔助價值。
二、企業辦公室行政管理工作中矛盾的處理對策
綜合看來,新時期的企事業單位發展中,為了更好地發揮辦公室的整體功能,體現其關鍵性作用,積極努力地去提高辦公室人員的整體素質必不可少,在此前提下,應當結合工作的設施,逐漸培養起良好的工作作風的,善於思考,和領會領導的意思,做到忠於職守,樂於奉獻等,促進所在企事業單位的更高效發展。
1.完善辦公室工作管理制度,明確分工。企業辦公室工作水平的提升離不開完善的企業辦公室工作管理制度支援,因此,邀請專業的管理專家及人才共同制定全國統一且適用性比較強的企業辦公室工作管理制度,該制度在責任分工上要做出明確的規定,明確每個工作人員的職責,即權利與義務,並且在企業內部制定詳細的相互監督機制,督促每個工作人員提升自身的服務水平,保障每個環節的服務質量,便可以有效的提升整個企業辦公室工作水平。另外,在、構建並完善科學的企業辦公室工作管理制度之前,要對企業發展要求及員工的內在要求做詳細的調查,保障制度的制定是保障企業及員工的雙方利益,從而提升員工對企業的向心力及歸屬感,促使員工保持親和的態度、飽滿的熱情投入到服務工作中,減少服務差錯,從而全面的提升企業辦公室工作水平。除此之外,根據企業的發展狀態,及時的調整現有的企業辦公室工作管理制度,保持與時俱進的發展態勢,注入可持續發展因素,從而有效的保障企業辦公室水平提升的持續性。
2.敢於面對問題,增強服務意識。作為當前發展環境下的辦公室行政管理人員,應當對工作認負責,並確保於繁雜的事物中能時刻保持頭腦清醒,能分清主次,對於日常事務應當及時完善地處理好,講究原則性、規範性,勇於奉獻,並能敢於吃苦,保持對工作的認知度和嚴謹性,去力求所負責工作的盡善盡美,對於自身,更應嚴格用各種紀律和規章制度進行要求,事無鉅細,不論大事小事,都應積極認真地去對待,及時完善,不錯辦,更不漏辦等等,完善負責的行政管理工作。
3.完善自身,適應辦公室工作需求。事物都具有發展的特徵,辦公室行政管理工作也不例外,基於其工作面廣,綜合性強等特徵,使得在工作的開展過程中,行政管理人員對於日常事務要能高效地處理,在此前提下,應當始終保持良好的工作心態,積極去做好輔助領導的工作,工作的過程中,逐漸去探索做好行政事務工作的新路子,逐漸完善自身,提高自身素質,於被動服務中尋找主動,積極學習研究新知識和問題,使自身更節能滿足新時期的辦公室工作需求。
4.強化團隊觀念,注重團隊建設。企事業單位中,辦公室工作雖有分工,職責各異,顯然這種情況下僅依靠個人不能夠去完善所有的工作,所以在工作的完成方面,需要更多地依靠群體的力量,也就是應當逐漸強化團隊建設,保證辦公室的整體合力,最大限度地去發揮其潛力,做到工作分工不分家,多進行有益的溝通交流,取長補短,不斷完善本職工作,同時本著共同進步,集思廣益的理念,去做好與其他同時的協調銜接,促使的工作的質量和效率得到提高。
5.提高智力服務水平,增強服務主動性。當前發展的大背景下,“服務”貫穿了辦公室日常行政管理工作的始終,基於此,為了更適應所在企事業單位的發展要求,提高智力服務水平必不可少。具體實施環節,應當模擬領導想問題,對於其問題能做到辯證分析,更高效地為領導服務,樹立時間觀念,使得對應工作及服務的展開能有較高的效率,加強工作的系統性和預見性等。此外,應當有效增強服務的主動性,對於各項工作的具體情況,應當主動了解,督查落實,並完善主動追蹤過程,對於問題應及時反映,主動分析等等,規範化化辦公室行政管理工作;最後,應加強制度建設,促使相應工作被納入規範化軌道,改進辦公條件,向辦公資訊化方向發展等等,全方位促使辦公室行政工作效率得到提升。其中可以通過各種各樣的方式,增強企業辦公室工作人員的服務意識和服務能力,如:***1***開設綜合素質培訓班,要求工作人員定期的學習,更新自身的理論知識,並且在培訓的過程中,多采取情景模擬的方式,人工作人員換位思考,扮演服務物件,站在服務物件的立場來看待自身的服務態度、服務能力和所產生的效果等,在情景模擬教育法中,使得企業辦公室工作人員潛移默化的提升自身的服務意識和服務能力。***2***企業內部建立動態學習平臺,利用先進的網際網路技術,與工作人員保持密切的聯絡,及時的瞭解並且掌握工作人員的工作壓力、工作狀態、綜合素質提升水平等,根據工作人員的綜合能力,及時的調整工作崗位,實現人才的最優化,從而全面的提升企業辦公室工作水平。
三、結語
行政辦公室集事務處理、檔案運轉、資訊傳遞、內部監督等工作於一身,具有較強的綜合性服務功能,發揮著“上傳下達”的作用,新時期發展中,作為機關企業單位的綜合行政管理部門,辦公室存在的意義和價值極大,構成了整個部門工作執行的中樞,為了全面促進企業的發展,提高其工作效率,勢必要提高辦公室行政效能,然而,目前,我國企業行政辦公室的社會形象及工作水平受到社會各界的質疑,如何提升我國企業行政辦公室工作水平,維護其良好的社會形象已經成為行政辦公室工作改革的重點任務。針對此,本文從辦公室工作需處理的三個矛盾出發,積極探討了提高辦公室行政管理工作效率的對策,以供參考。
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