關於電大行政管理論文

　　隨著社會的發展,企業間的競爭越來越激烈,競爭環境也越來越複雜,這在一定程度上給企業行政管理打上了時代的烙印,使企業行政管理工作也更加繁瑣。下面是小編為大家整理的電大行政管理論文，供大家參考。

　　電大行政管理論文範文一：辦公室行政管理論文

　　一、辦公室行政管理概述

　　伴隨著我國行政體制改革和社會觀念的革新，辦公室行政管理工作在調控範圍、深入程度等方面都取得了長足的發展，然而，運用馬克思一分為二的觀點看待問題時，我們既要看到取得的成就又要發現現階段行政管理所存在的問題與弊端。首先，在當今行政管理工作日趨複雜的前提下，眾多組織的辦公室承擔越來越大的責任，在上傳下達的過程中，人員重疊、職責不清、效率低下的現象時有發生，隨著工作複雜程度提升、傳遞流程更加複雜，許多辦公室行政管理工作效率低下。其次，辦公室行政管理人員的素質仍有待提高。辦公室行政管理工作既繁瑣又眾多，這就需要工作人員秉持求真務實的工作態度，運用科學的工作方法，完成份內的工作。然而，在現實的工作之中，許多工作人員在主觀上產生敷衍情緒，馬虎粗心的開展工作的情況時有發生，同時，從客觀角度來說，許多工作人員的工作技能距離標準要求還有很大的差距，不能掌握科學開展行政管理工作的技能。再次，辦公室行政人員服務群眾的意識不足，面對繁瑣的行政工作時常“擺架子”、“端姿態”，未能深刻領會到自身的職責所在。最後，社會各界對辦公室行政工作的認識仍然存在較大的偏見。許多人認為辦公室工作可有可無，對組織的執行所起的作用是完全可以被替代的。人們也普遍認為辦公室行政管理工作的工作崗位是“閒職”，工作人員的工作內容非常簡單，無非就是“接接電話喊喊人，傳傳口信看看門”一類的瑣事，沒有什麼技術含量，任何人都可以在較短時間內掌握行政管理的技能。

　　二、行政管理科學化的具體措施

　　1、整合部門，提高工作效率

　　辦公室工作起到中介的作用，所以，組織內部機構的設定必須要科學合理以提高辦公室行政工作的效率。因此，組織首先要做的是重新精簡、配置辦公機構和部門，在保障組織能夠高效運轉的前提下最大限度的減少中間部門的設定，這樣才能使上級的任務與安排在較短的時間內得到落實與執行。這裡對組織部門的整合必須建立在整體的巨集觀角度科學搭配，不僅僅是針對辦公室行政管理部門。另外，為了確保行政管理工作的有效性、科學性，建立適當的獎懲機制也是必不可少的。在獎懲機制的作用下，各機構各部門能夠清楚認識到辦公室行政管理工作的特定內容和職能，每個崗位、每個環節的工作被按照清晰的崗位職責認真執行，這樣，作為整體的組織在辦公室行政管理工作的潤滑下才能夠提高效率，完成自身的經營目標。

　　2、培訓員工，提升人員素質

　　任何工作都需要具有自主創造性的人來完成，因此，類似每個螺絲釘的人是組織內最具有活力的成分。開展高效的辦公室行政管理工作也必須提高工作人員的自身素質。這裡的職業素質主要從硬性的方面來要求，隨著社會的進步，辦公室工作的工作內容、工作流程、辦公用品都處在不斷的變化之中，因此，工作人員的學習過程也是沒有止境的，必須不斷學習、不斷創新、不斷提升自身職業素養才能緊跟時代步伐。辦公室行政管理工作的科學性較強，看似簡單的日常工作往往蘊含著較高的技能。以日常的轉接電話為例，它可能包括了上級指示、內外情況反饋、業務往來等重大事宜，體現出了辦公室行政管理工作的科學性對於組織的重要意義。

　　3、明確定位，增強服務意識

　　面對許多工作人員服務意識不強的現狀，增強服務意識也有利於增強辦公室行政管理的科學化。辦公室本身作為服務性的部門其出發點與落腳點都應該放在服務上。辦公室行政人員的服務可以分為不同的物件。首先，對領導的服務，也就是要求辦公室在行政管理工作中要做好領導的左膀右臂，深刻領會領導、上級的精神，從全域性出發。其次，辦公室還需要為各個部門服務，辦公室的行政管理工作要協調各個部門、各個方面的衝突與矛盾，為企業或單位的發展提供有力的後勤保障。最後，辦公室的服務還要落實到員工、群眾，調動所有人的積極性，營造公平、公正的良好發展環境。

　　4、制度約束，力求工作精細

　　制度是確保權力與義務相互協調的保障，將辦公室行政管理工作制度化、規範化、系統化、整體化，形成有效的約束機制。相關配套制度的建立可以明確規定各個崗位的職責，全責明確可以有效提高工作的效率。另外，規章制度的制定也有利於工作人員開展工作，為工作的開展提供了明確的政策支援。“無規矩，不成方圓”的古訓在辦公室行政管理的工作實踐中任然是適用的。規章制度的確定應該以企業、組織整體的目標、計劃為制定的依據，形成科學統一的日常工作約束、應急工作約束，確保每一項工作的開展都有所依據。在我國推進依法治國的偉大程序中，各個單位組織根據自身條件，具體問題具體分析，制定出合理的規章制度，將各項工作的開展放入到制度化的籠子裡無疑是各個單位應該為之奮鬥的目標。

　　三、結語

　　辦公室行政管理工作內容繁多且擔負著重要的責任，如果辦公室行政管理工作不能夠科學執行，則對企業或單位的正常執行起到消極的負面作用。因此，必須完善辦公室的行政管理工作，採取科學化的措施促使辦公室工作的精細化、科學化。這就需要在科學分析目前行政管理工作存在的問題，對症下藥，採取行之有效的措施提高辦公室工作的科學化水平，讓辦公室潤滑劑的作用更有效的發揮

　　電大行政管理論文範文二：辦公室祕書行政管理論文

　　一、辦公室文祕應具備的素質

　　***一***較強的大局意識

　　不管是給領導擬寫各類發言稿還是為單位寫各類綜合性材料，辦公室祕書都要站在領導的高度上去審時度勢。亦或是組織本單位開展活動，代表本單位對外聯絡，都要時刻樹立大局意識，時時刻刻在大局中定位，在大局下行動。吃透上級精神，維護集體利益，為領導當好參謀，為集體保駕護航。

　　***二***堅決的服從意識

　　人們都說軍人以服從命令為天職，其實辦公室祕書在工作中也應該有強烈的服從意識。無論在工作安排上還是在任務分配上，尊重領導的決定。只要不是特別離譜的決定，只要符合大政方針，符合發展要求，要堅決服從領導決定。努力建立良好的上下級關係，促進集體的和諧發展。

　　***三***較強的學習意識

　　身處知識經濟時代，知識、理念不斷更新。辦公室祕書只有不斷學習，更新觀念，樹立自覺學習，不斷學習的理念，把學習當成一種責任，做到“在工作中學習，在學習中工作”，敢於突破老觀念，老方法，創新工作方式，才能提升自身的素質，從容面對各種新的要求，新的挑戰。

　　二、辦公室祕書應具備的基本技能

　　辦公室祕書作為辦公室工作的重要人員，其能力的高低，一定程度上決定著辦公室工作是否能順利開展。有人說“能說會寫，能吃會喝，能吹會侃”是辦公室祕書必備的技能。雖然有戲說成分，但是，一定程度上注重培養辦公室祕書基本技能，是辦公室工作順利開展的基礎。辦公室祕書應注重以下幾種能力培養：

　　***一***紮實的文字寫作功底

　　文字寫作工作是辦公室祕書綜合能力的主要方面。無論是起草文書，修改文稿還是撰寫各種綜合性材料，都需要良好的駕馭文字能力，這就需要辦公室祕書具有紮實的文字功底，只有功底紮實，才能適應各種各樣的文字材料，從而使辦公室工作更加自然順暢。

　　***二***良好的口頭表達能力

　　口頭表達能力是辦公室祕書同單位內部、個單位間日常交際的基本能力。優秀的祕書要有好的口才，要能說會道，善於表達自己的觀點，可以用最簡潔的語言表達最豐富的內容，還要富有幽默感，善於與人溝通交往。只有做到三言兩語把複雜的問題講透徹，才能激發調動單位成員情緒，使單位成員和諧相處。

　　***三***較強的協調組織能力

　　辦公室是組織協調本單位工作的樞紐，所以協調組織能力是辦公室祕書必備基本功。辦公室祕書工作大部分是安排領導活動，組織召開會議，辦理接待來信來訪，對外聯絡以及購置、保管本單位日常辦公用品等。這都要求辦公室祕書具有較強的協調組織能力和幹事辦事能力。只有具備這種能力，才能把辦公室瑣碎工作系統化，複雜問題簡單化。

　　三、辦公室祕書應具備的專業知識

　　辦公室祕書這一崗位尤其專門的職業要求和條件，在不同時代背景下，雖然要求各不相同，但是對於專業知識的這一要求從未改變。新時期對辦公室祕書的專業知識要求更高，不僅要有深度還應該有廣度。在辦公室專業知識的要求上，應注意以下方面：

　　***一***崗位業務專業知識

　　辦公室作為一個單位的綜合辦公部門，職能幾乎涉及了各個領域，其職能的特殊性決定了辦公室祕書應具備其紮實的專業知識，不僅熟識理論知識，還應在工作中完備自身的專業實踐知識，瞭解辦公室祕書的一系列性質和職責等熟悉其常規做法和應急措施，做用理論武裝頭腦的專業辦公室祕書。

　　***二***相關學科專業知識

　　辦公室工作面臨情況錯綜複雜，千變萬化，這就使得辦公室祕書要不斷拓寬知識面，開闊視野，更新知識結構。通過學習相關學科專業知識，尤其是管理學、經濟學、法律等專業知識，增強決絕問題的能力，從而適應辦公室瞬息萬變的工作要求，做優秀的辦公室工作者。結語辦公室祕書工作性質重要，內容瑣碎。只有具備過硬的素質、良好的基本技能和紮實的專業知識