美髮助理話術

　　,美髮助理的服務話術與禮儀十分重要,他決定者顧客對整體服務的滿意度。下面小編給大家介紹，希望對你有用!

　　***1***燙髮傷頭髮

　　答：您的擔心是很正常的，燙髮多多少少會傷頭髮，但燙髮的主要目的是讓您變得更漂亮，一般情況下，別人只會說您的髮型好看，而不會說您的髮質好看，其實燙髮的同時可以有效的補充頭髮在燙髮過程中營養成份的流失，在您髮型好看的同時，髮質得到有效的保護。

　　***2***怕燙髮老氣

　　答：燙髮老氣其實和燙髮本身是沒有關係的，這個主要是髮型設計的原因，我們在大街上、電視上和雜誌上，經常會看到好多女孩在燙髮後顯得更加嫵媚，更洋氣，所以燙髮老氣主要是髮型設計的原因，可能是您以前的髮型師幫您設計時選錯了髮型，我們這裡的髮型師都接受過專業的培訓，還經常去上海、深圳等地深造、進修，所以請您放一百個心，而且等一會我會幫您介紹一位資深的設講師幫您設計，我相信您燙髮後會更洋氣更漂亮，而且我們這邊的售後服務非常的棒，您在我們這裡設計的髮型一個星期內有任何問題我們都會幫您重新設計。

　　***3***等頭髮長長了以後再燙

　　答：其實我們希望自己每天都漂亮，每天都有魅力，不同頭髮的長度，我們會有不同髮型設計的方案，在您的長度還沒有達到時，我們可以根據您現在的長短設計一款適合您的髮型，當您的頭髮達到您所需理想長度以後，我們再幫您重新做一下調整，其實我們只有一個目的，希望您天天漂亮、天天開心。

　　***4***今天沒帶錢，下次再來

　　答：沒關係，首先我們要的是讓您變得更加的漂亮，我相信你也可以給您男朋友一個獻殷情的機會嘛，您給他打個電話，我相信他只要真心愛您，一定會馬上送過來給您的，沒關係的，我先幫您做，幫您做好了，您隨便什麼時間送過來都可以，我相信您不是那種人，要不這樣您燙完後，我專門派人幫您當保鏢。要不這樣吧!我今天先幫您剪，然後幫您做一個燙前護理，因為這樣做的話對頭髮的傷害會降低很多，因為***燙前護理的好處***一個星期之內過來燙就OK了，等一下幫您填個預約***先收一部份錢，最少是護理錢***

　　***5***今天就隨便幫我剪一下就行了，我不想變髮型

　　答：那不行帥哥/美女，我能夠跟別的髮型師設計的不一樣，我要對我設計的每一款髮型負責，我剪的每一款髮型絕對跟您以前剪的髮型不一樣，但這款髮型絕對是適合您的，以休閒陽光為主，即時尚又不誇張絕對人見人愛***一說一笑***您可能很少換髮型但是您知道嗎?髮型跟衣服是一樣的，您不可能只穿一種款式的服裝嘛對不對?您今天就聽我的，有什麼問題我幫您負責，絕對您明天要過來請我吃飯。

　　***6***不敢燙染了，報紙上說會得癌症

　　答：您非常關注健康，當然健康也是最重要的，您放一千個心，您不可能一年燙染10次吧，如果每年平均有5次的話要積累60年才有10%的可能得癌***自編的沒有依據***再說我們店所有的產品都是經過國家衛生局、國家質量監督、國家工商局的嚴格檢驗才能進店使用，對身體沒有任何傷害，就像吃蔬菜一樣，雖然灑過農藥但仍然可以食用請您放心。

　　***7***我家裡有***外賣洗髮水***

　　答：您家裡肯定是有的，請問您是使用什麼牌子的洗護產品呢?***不論回答什麼***這些產品都非常好，只是您是否有一種感覺每次洗完後效果都很好，但過一段時間後您會發現比以前更差了一些這是因為很多洗護產品或多或少會有一點化學成份殘留在頭髮上，日積月累對頭髮產生傷害，所以要不定期的更換產品，還有點，我們的洗護產品為專業的洗護產品，洗髮時洗得乾淨，護髮時護得徹底，在洗髮時補充頭髮的營養成份，讓您的秀髮變得更有彈性、更健康。

　　***8***做護理沒什麼效果?

　　答：你也知道髮質之所以變差，主要是頭髮在染燙過程中毛鱗片受到損壞，做護理就像女人做美容一樣，要堅持，還有一定要在二個月內修剪一次髮梢，燙染後的頭髮就像水房的閘門一樣壞掉後就會漏水，所以頭髮裡面的蛋白.質等營養成份就會流失掉，修護毛鱗片有個過程，同時頭髮是沒有生命的，所以流失的營養必須能過做護理來供給，如果不做護理髮質會更差。

　　***9***我到每家店都推銷，好煩!

　　答：其實我說的是實話啊，讓您變得更漂亮是我們責任，如果我不給您提建議那就是我的失職，我要對我們的職位負責，從前叫剃頭匠而現在我們有一個很美的名稱“髮型設計師”從前中國人燙髮大多逢年過節的時候燙，隨著生活水平的提高燙染髮成為生活中不可缺少的一部分，這是我們對美的需要對時尚的需要。