微營銷時代下的市場營銷論文

　　微營銷與傳統營銷方式相比，主要通過“虛擬”與“現實”的互動，建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關係等更“輕”、更高效的營銷全鏈條。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　《微營銷時代下的市場營銷策略探析》

　　【摘要】隨著網路的普及，網路社交媒體層出不窮，微博、微信、QQ等社交媒體被大家越來越廣泛的使用。基於這些媒體產生的營銷手段也越來越多，這些營銷手段被統稱為“微營銷”。微營銷與傳統營銷方式相比，主要通過“虛擬”與“現實”的互動，建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關係等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。

　　【關鍵詞】微營銷;微信;微博;市場營銷

　　一、市場營銷活動內容

　　市場營銷主要包括市場調查與研究，環境分析，市場細分，市場定位，產品開發，定價，渠道，促銷等一系列經營活動。即企業認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品，勞務和計劃***或方案***，以便為目標市場服務。

　　在整個市場營銷過程中，要想達到營銷目的，往往會採取各種策略來吸引消費者消費，比如市場定位策略，4p策略***產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略***，6p策略***產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、政治力量策略、公共關係策略***等，這些策略也被企業用到了淋漓盡致。

　　二、新時代微營銷的策略

　　***一***利用一切機會和方法發展粉絲

　　賣家想要利用微信或微博等平臺來推廣產品資訊，必須有大量的粉絲，尤其是忠誠度高的粉絲和可能購買的粉絲，所以現在賣家會在各種會議，聚會等場合下發展粉絲，比如讓朋友關注自己、掃描二維碼等方式成為自己的粉絲。

　　***二***發軟文講故事策略

　　很多賣家把產品的歷史，品牌來歷，品牌名稱等編成一系列的故事，從而滿足大家喜歡聽故事的特點，讓大家對品牌和產品有一個系統的瞭解和認識。

　　***三***把產品賣點無限放大

　　往往產品要賣得好，總是會有賣點讓大家去追，比如食品的原生態、安全的賣點，是現在消費者更加註重的方面。賣家就會通過圖片、消費者推薦等方式來放大賣點，促進消費。

　　***四***有固定的網路店鋪

　　通過微營銷平臺可能把產品的賣點推廣出去了，但是客戶想更加詳細的瞭解你的產品，就必須有一個展示產品的地方，那就是網店，現在也有一種微店。在這裡賣家就可以和消費者進行買賣談判，探討成本、價格、發貨等問題。

　　三、微營銷在市場營銷活動中如何使用?

　　首先，在市場營銷前期活動中，如何利用微營銷工具進行市場調查與研究?微信或微博的粉絲往往存在於各行各業，有自己的親朋好友，也有網路粉絲，要想得到有效的市場資訊，不必通過傳統的實地調查，發放紙質調查問卷等方式進行調查，而可以通過在微博或微信等平臺上釋出有獎徵集活動，通過一些有趣的測試來調查顧客的內在需求，這樣不僅使市場調查活動不再那麼枯燥和功利性十足，還可以增加粉絲的互動，甚至引起更多的粉絲關注。

　　其次，在市場環境分析中，主要包括巨集觀環境***政治環境、經濟環境、人口環境、文化環境、自然環境等***和微觀環境***內部員工、競爭者、供應商、分銷商、媒體、政府、公眾***，在分析的過程中，也可以利用粉絲的不同職業來了解相關資訊。

　　第三，至於市場營銷中的市場細分活動，對於微營銷來說非常有必要，因為前期的粉絲新增可能只是為了增加關注度，讓粉絲直接互相推廣，這樣會導致粉絲中有一部分並不是自己的目標顧客，那麼賣家在發一些推廣產品的資訊時就有些盲目，精準度不高。賣家有必要把自己的粉絲分分類，針對不同的粉絲採取不同的推廣方式和內容設計，比如對於直接使用者來說，更想了解的是產品有沒有優惠，如何發貨，是否有禮品等，而對於其他粉絲來說，主要是讓他們知道我們的品牌，產品優勢，產品作用等，這樣方便粉絲推薦購買。

　　第四，市場營銷活動中的產品策略，在微營銷中就不再像傳統的產品策略那樣注意包裝和外形，而是更注重產品的實用性，包括產品的組成成分，材質，作用，原理，使用方法等，這樣才能贏得粉絲的信任，進而產生促銷作用，而包裝和外形已不是最重要的因素。

　　第五，定價策略，傳統的市場營銷可能要在定價上下很大功夫，比如新產品定價***撇脂定價策略、滲透定價策略、滿意定價策略***，

　　產品組合定價策略***生產大類的定價、可選產品定價、必選產品定價、附加產品定價、產品捆綁定價***，價格調整策略***折扣和補貼定價、分層定價、心理定價、促銷定價、地區定價、國際定價***。而在微營銷時代，更多的是考慮粉絲的愛好、興趣、甚至是對賣家的信任，定出比較合理的價格，或者是針對一些社會熱點問題和敏感時期所採取的特殊定價，粉絲都會很容易接受，而不再是無休止的討價還價。

　　第六，渠道策略，傳統的渠道主要有代理商、分銷商、零售商等，而在微營銷時代下，這些渠道商可以直接忽略，因為有了渠道商往往還會太高產品的價格，包括還會造成很多繁瑣的售後服務，在粉絲經濟時代，這些問題就迎刃而解了，粉絲對賣家的信任，和賣家的直接溝通避免了不必要的成本加成和售後服務。

　　第七，促銷策略，傳統的促銷策略有很多，包括廣告、樣品、優惠券、付現金折扣、特價包裝、贈品、獎勵、免費試用、商品保證、打折促銷、派送產品、銷售市場展示和表演等。而微營銷可以在這些促銷策略的基礎上，藉助朋友圈轉發、粉絲分享推薦、公佈客戶或朋友的購買訂單記錄等手段來進行促銷，這樣的效果更具說服力，因為朋友之間的推薦分享就相當於傳統營銷中的熟人介紹業務，成交率非常高。

　　四、微營銷需要注意的問題

　　賣家在微博、微信、朋友圈做推廣的時候切記以下幾點：

　　***1***廣告不能發的太多，太頻繁，甚至刷屏，這樣會被直接遮蔽或刪除好友;

　　***2***要針對你對朋友圈的瞭解發一些他們感興趣的話題，同時滲透入你的主題，這樣避免產生反感;

　　***3***在QQ群發廣告，要注意方式，不要發直白的廣告，可以側面切入，重點私聊。

　　總之，在微營銷時代下，企業更加需要看清微營銷的發展大趨勢，把有限的推廣成本進行聚焦和量化，這樣才能是自己的企業走的更遠。

　　參考文獻：

　　[1]***美***菲利普・科特勒等著，何志毅等譯.市場營銷原理[M].北京：機械工業出版社，2006年7月第1版

　　[2]***美***科特勒，***美***凱勒著，王永貴等譯.營銷管理[M].格致出版社，2009

　　[3]***美***卡爾・邁克丹尼爾等.營銷學精要[M].北京電子工業出版社，2007

　　作者簡介：

　　李小闖，男，漢，河南鄧州人，碩士，河南化工職業學院助理講師，研究方向：營銷策劃。