微信商業化營銷案例分析
案例分析可幫助企業發現市場機會,為企業提供科學決策的依據。那麼下面是小編整理關於相關資料,供您參考。
一
看印美圖怎樣在微信小店6天賺百萬
微信公眾平臺不久前推出“微信小店”功能,眾多微信小店中,一家名叫印美圖的創業團隊,在上線新一代印美圖產品的6天內就突破了100萬銷售額,成為了微信小店首個收入破萬的產品,這是連印美圖 CEO黃昱釗自己都沒想到的。
開發者到底如何藉助微信小店更好地推廣?硬體與微信怎麼更好地結合?我們不妨從印美圖身上找找答案。
2003年畢業於華南理工大學的黃昱釗,在還沒畢業時就成立了自己的公司,受微軟“維納斯計劃”的家電資訊化概念影響,當時黃昱釗製作出可以通過手機和網路來控制的洗衣機,不過當時的各項基礎設施都不完善,概念也過於超前,公司差點做倒閉。。
黃昱釗畢業後,他把公司轉型,推出了一款名為飛印的票據印表機,這款印表機無需藉助網路,只要接收到手機訊號就可以自動列印單據,當時多用於訂餐網站的訂單確認:消費者線下就能用飛印打印出訂單,包括產品資訊、消費地點和時間、消費次數等等。但網上訂餐行業利潤比較薄,門檻也足夠低,飛印這個專案本身也不怎麼賺錢。於是黃昱釗開始重新思考產品,在繼續飛印創業專案的同時,黃昱釗和他的團隊在2012年啟動了印美圖專案。
談到為什麼要做印美圖這樣一款產品時,黃昱釗說他和其他聯合創始人都認為智慧手機的普及導致曾經風靡的大頭貼拍照消失了,但人們對數字化影像紙質儲存的需求卻從未消失過,因此他們認為一款公共照片列印裝置在將來會是個趨勢。
印美圖緊密結合微信功能,通過印美圖,消費者可以非常便捷地打印出照片。印美圖提供即時的相片和聲音卡列印服務,使用者在關注印美圖公眾賬號後,傳送照片,就能從印美圖硬體中取得照片,照片等同於立拍得。更富有新意的是,消費者可在傳送照片同時附上語音留言,列印的照片上會附有二維碼,通過掃描即可聽到語音留言。“這樣就給平面的照片帶來獨有的記憶,更鮮活,也很容易感受到歲月的痕跡。”
儘管留音效卡娛樂性質很強 ,但消費者通常會很嚴肅的去對待,把情感加入到其中,黃昱釗認為,隨著時間推移,留音效卡的附加價值會越來越高。再者,以前二維碼剛出現的時候就有人想通過 App的方式來做語音留言,但使用者體驗並不好,而基於微信的語音留言無需安裝App,使用者也不需要接觸新事物,接受成本更低,且易於傳播。
除了面向個人消費者,印美圖團隊也在線上和線下同時出售印美圖硬體產品,一款產品售價7800元,頗受商家青睞。 印美圖產品的銷售初期主要依靠外部代理商,但微信小店和朋友圈的推動為印美圖的銷售提供了一個全新的渠道。
印美圖也總結了使用微信小店的經驗:
1、申請微信小店要 1—3 天稽核時間;
2、在微信小店後臺新增商品連結,商家複製連結後,可填入到自定義選單中,也可選擇作為訊息直接傳送給使用者;
3、微信小店會自動讀取使用者之前儲存的送貨地址,使用者也可重新設定收貨地址;
4、建議對微信小店的頁面進行更好的設計及定製;
5、 微信小店可以充分利用到粉絲效應和社交平臺傳播。
此外,和知名品牌合作推廣也是印美圖的策略之一。目前,印美圖已於海底撈、萬科、銀泰百貨,還有寶馬、寶潔等高階消費品牌達成了合作,比如Elle25週年慶典的時候,印美圖參與會場活動,吸引了很多粉絲關注和試用,而Elle本身的時尚基因也幫助印美圖做了更好的推廣。
二
你沒把富軍看成雷軍吧!這幾天微信朋友圈傳的賣米的故事。貌似現在網際網路思維賣手機,開餐廳都不時髦了,越是接地氣的東西就越受歡迎。羅振宇最近賣會員,賣了3萬個會員,據說一天收入800萬。我要賣粉絲會員,能賣300個麼?
三個月,一個人,依靠微信朋友圈,賣掉100000斤各式慄米,總值接近200萬。慄米,從一個默默無聞的有機大米品牌,發展成有300個長期客戶,2萬名潛在高階客戶的大米品牌。在華語商學院的圈子裡,富軍已經成功打造出這麼一個形象:“買有機好米,找富軍!”
他是怎麼做到的呢?
賣米是和太太打了一個賭
在2013年之前,富軍一直在做五金配件外貿生意,這個從小山村出來的山東漢子,考上大學,在上海白手起家,從不懂一句英語開始,到每年和老外完成一個多億的訂單,富軍的第一次成功創業走的是千千萬萬個小企業家都走過的路——聰明,勤奮,執著,在上海找到一方立足的天地。
賣大米,純屬偶然。富軍太太的家鄉在東北,家裡做飯,孩子大人平時都只吃家鄉寄來的有機大米。送給朋友,大家也都說好。有一天,太太跟富軍開玩笑:你這個金牌銷售,啥時候做點更有意義的事?把咱家鄉的好大米推廣出去,讓我們認識的人都能吃得健健康康的。
“我當時就和老婆誇海口了,開玩笑,我富軍能跟外國人做幾個億的生意,賣大米有什麼難。然後就真的做了。”
一接手就後悔了,富軍發現,國內市場和他熟悉的外貿根本就是兩回事。他接手時,慄米主要走一些政府特別採購渠道。
“以前和老外打交道很簡單,老客戶幾年都不用見一面。沒想到一轉國內市場,發現做渠道這麼辛苦,雁過拔毛。更致命的是,市場上的有機大米太多,中國老百姓又有信任危機,慄米在市場上知名度接近於零。富軍開始覺得,手中有糧,心裡很慌。但既然在老婆那裡誇下海口,無論如何這事得幹下去。他頭皮一硬。數數倉庫,剛好有20萬的新米出爐。
送!“好東西是不怕試的!”富軍決定先把大米送出去,客戶體驗好了自然會回頭來找他買米。
微信好友加出了靈感
富軍的朋友圈內某條被點讚的訊息,微友們對富軍的訊息不吝誇獎。
有糧在手,但往哪送是一個問題。
富軍把自己所有的社會關係梳理了一遍,還發動外貿團隊裡的小夥伴,把這些年打過交道的大米潛在客戶全部列出。
這個豪爽的山東漢子,最早送米都是10斤、20斤、30斤的送,就像小時候村裡招待客人那樣。也不管有用沒用,富軍說,做事先做人,做人要大方。
不過,在最初一波大米送出之後,賣米事業有點舉步不前。老客戶總是有限的。接下來該送給誰呢?
正巧那時候商學院組建了“玄奘之路”戈壁之旅,喜歡跑步的富軍上路了。
旅行的時候大家都愛找樂子,有一天,富軍與和隊裡的同學比賽:到了戈壁,看誰能先收齊三十個微訊號——那個時間,2013年年初,微信很熱,人們開始不再交換名片,而改用加微信。
一比賽,爭強好勝的富軍就燃起了激情。他開始逢人就要微訊號:“你好,很高興認識你,我叫富軍。”重複一陣子之後,他發現“戈友”們熱衷於建群。這下富軍找到了竅門:每次他只要認識一個群主,被拖進群后,就可以加到很多好友。這比“點對點”地加快多了。富軍立刻從打賭的兄弟裡勝出,一週的戈壁之旅,富軍的微信好友發展到一千多名。
或許是艱苦的戈壁挑戰賽加深了微友的感情,也或許是相似的背景和經歷讓大家特別有共同話題。富軍還發現,當他嘗試在朋友圈內介紹自己的大米時,效果出奇得好。
自商業需要事件營銷
富軍不遺餘力推銷大米的形象並沒有遭到大家的反感,相反,人們開始記住了這個自信、開朗、樂善好施的“富軍”,他在商學院的微信朋友圈中勾勒出了一個公眾形象。
有趣的是這時候,他的好友加到了3000,而見面超過三次的不到10%。也就是說,大部分人雖然沒見過富軍,但都知道,他是商學院裡賣米最有名的人。
隨著微信好友的迅速擴張,線下的互動也變得重要起來。
富軍策劃過兩次線下活動,都帶來了很好的效應。
一次是在“戈八迴歸日”上——這是第八屆戈壁挑戰賽後,走完戈壁的各個商學院學生重回都市生活後的第一次大規模聚會。富軍贊助了迴歸日的所有大米,怕大鍋燒米不夠香,富軍還臨時買來八個全新的電飯煲,蒸煮慄米。這件事一度引發美談。
雖然從來沒有正兒八經做過品牌,但敏銳的富軍發現,事件營銷總會帶來爆炸式的效應,有趣的話題能夠在商學院圈子裡引發關注和討論。
誰能吸引眼球,引發話題,誰就能得益。在社交化網路裡,這個規則經久不衰,沿用到小規模的朋友群裡,一樣有效果。
12月1日,上海國際馬拉松又給了富軍靈感。跑步和賣米如何結合到一起?富軍決定繼續強化自己給人的印象:為了賣米,老闆可以不遺餘力親自上陣。
於是,就出現了馬拉松賽場上那隻揹著米袋子奔跑的憤怒的小鳥,這隻揹著米袋子,渾身貼滿二維碼的小鳥吸引了大量媒體的關注,連上海馬拉松最美麗選手廖智都來合影,這個“憤怒老闆”登上了各大新聞頭條,
商學院的同學都看到了,富軍不但成了話題人物,而且還成了新聞熱點人物。
從2月份和老婆開玩笑決定賣米,到之後開始向微信好友贈送大米。到8月26日正式開始登記賣米時,富軍發現,糧倉裡的米已經沒貨了。新米需要預約購買。
之前適銷對路的圈層營銷在這個時候顯現出了威力。在接下來的三個月內,富軍每天都收到微信上訂米的訂單。
人們在微信朋友圈跟他打招呼,通常就是:富軍,我認識你,你家大米我吃過,很好,我要定一年。”
到11月底,富軍累計了全年訂戶200個,銷售大米200萬。
這真的是他一個人創下的成績,訂戶大都來源於各種熟悉或者素未謀面的微信好友。
朋友圈內容建構
富軍的朋友圈訊息維持在每週6條。起初,一切都緊緊圍繞“慄米”,如各種慄米銷售組合套餐,健康生活方式。當積累了三萬好友之後。富軍的朋友圈自成了一個“媒體釋出中心”,上面出現了很多商學院活動召集,社會公益活動釋出,各種商業資源互動資訊,諮詢求助。
在他朋友圈上,他甚至替一個朋友吆喝過300萬的二手蘭博基尼和50萬的勞力士錶;當有一天他想召集山東老鄉聚會時,短短兩天就通過微信集合了150位國內外山東籍企業家;而諸如尋找場地贊助,商業贊助,只要釋出訊息,很快就能實現各種資源的對接;一家高階會所開業,富軍通過微信朋友圈為對方帶去了半年內1000高階人次的客流。
富軍把朋友圈完成了一個自媒體,在打造慄米品牌的過程當中,每當遇到問題,他就求助,慄米的名字,到廣告語,到很多活動的創意都來自朋友圈高手的創意。朋友們也通過關心富軍事業,到對慄米這個品牌產生強烈的認同感。發展到後來,更把富軍當作了有求必應的“萬能訊息中心”。
每天在朋友圈吆喝自己的產品,會有人反感麼?
“有,但是更多人給我點了贊,並且每天我都有大米訂單。嫌我煩的朋友們也無非是親切地和我調笑一下:富軍跌進米缸了,有時候看到我發慄米的訊息,他們還會友好地提醒我:富軍再說話,禁言三週!”
但越是這樣,富軍這個人越是和他的慄米緊緊捆綁在一起。
“大家因為信任我富軍,所以信任我富軍賣的有機大米,他們認可我這個人,然後認可了我創造的慄米品牌。”
回過頭,仔細統計富軍的朋友圈內容,可以看到有幾個關鍵詞的重複概率非常高:健康,感恩,真誠,大米,善心,理想,行動,堅持。
富軍在商學院的朋友圈裡成功塑造了:健康,開朗,幽默且執著的賣米大漢形象。這和熟練運用微信這個平臺作適銷對路的圈層營銷分不開,更和他因賣米打造出來的品牌形象以及人格魅力離不開。
創造品牌真的需要很多錢麼?不,富軍的故事告訴你,一個小企業,如果熟悉“媒體”的運作方法,照樣可以用很低的成本,在很短的時間裡實現很高的收益。
200萬,只是慄米的開始。富軍的微信平臺將為他帶來更多的空間和可能。
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