關於會展場館經營與管理論文

  近年來,中國會展業發展迅速,會展場館數量不斷增加,但如何經營和管理會展場館,如何充分發揮會展場館在行業發展中的作用,提升城市會展業的競爭力,是一個值得探討的問題。下面是小編為大家整理的關於會展場館管理論文,供大家參考。

 

  會展場館管理論文篇一:中外會展場館管理的比較研究

  摘 要:以中國杭州白馬湖國際會展中心和英國倫敦Earls Court會展中心作為中外會展場館管理比較研究的物件,從物業管理、經營管理、場館營銷和品牌塑造等方面進行了對比分析,揭示了中國杭州白馬湖國際會展中心的優勢與不足,並就杭州白馬湖國際會展中心的提升發展提出了若干建議。

  關鍵詞:中外會展場館管理;比較研究;杭州白馬湖國際會展中心;英國倫敦Earls Court會展中心

  引言

  會展業作為商貿交流的重要平臺和城市影響力的重要象徵,在眾多新興產業中脫穎而出,已成為現代服務業的重要支柱,且發展勢頭十分迅猛。

  杭州是中國最早舉辦大型會展的城市之一,早在1929年杭州就舉辦了首屆西湖博覽會,在2000年恢復舉辦一年一屆的西湖博覽會之後,杭州已具備了發展會展業的先發優勢。近年來,杭州加快推進了會展場館設施建設,以會展業推進杭州現代服務業的發展,為打造最具潛力的中國展覽城市做出了積極的努力。英國是世界會展業的發源地,英國政府在20世紀80年代至90年代加大了對會展業基礎設施建設的投入,並在場館建設方面給予資金支援,會展業成為了英國各行業發展的助推器,在緩解英國金融危機中也起到了不可忽視的作用。本文選取兩地有代表性且規模相當的兩個會展場館,即杭州新建設的白馬湖國際會展中心與英國倫敦Earls Court會展中心,旨在從兩國會展場館個案比較分析中提出杭州白馬湖國際會展中心提升發展的建議。

  一、中英會展場館個案的基本概況

  一中國杭州白馬湖國際會展中心

  杭州白馬湖國際會展中心以舉辦第八屆中國國際動漫節2012年4月28日至5月3日而聞名。該中心位於杭州高新區濱江南部區塊,北至彩虹大道,西至浦沿路,東、南至蕭山界,依山傍水,自然景觀優美、人文積澱深厚,其中所屬的動漫廣場是杭州白馬湖生態創意城核心區塊的標杆專案。白馬湖國際會展中心分兩期建設:第一期總建築面積達21萬平方米、展覽面積達4.6萬平方米,建有會議、休息廳、動漫影視廳、會議中心、資訊中心、新聞中心、臨時餐飲保障系統及醫療、商務酒店、服務配套用房等配套功能的系列設施;第二期包括中國動漫博物館、2萬平方米的標準展館以及IMAX影院等建設專案,作為一期配套和補充。第二期工程建成後,杭州白馬湖國際會展中心的展覽面積可達到6.5萬平方米,可設定近2 000個國際標準展位,佔杭州市全部會展場館面積近1/3。

  杭州白馬湖國際會展中心的配套設施比較完善,不僅有標準展廳、會議廳、貴賓廳、資訊中心、休息室,還配有餐飲、停車等服務區,可滿足國際國內展覽、專業會議、企業年會、商業演出等各類活動。同時,杭州白馬湖國際會展中心所屬的白馬湖生態創意城內建有白馬湖建國飯店及辦公創意中心等商業配套設施,該會展中心周邊還有5家專業商務酒店。公交也十分便捷,有10餘條公交線路穿越白馬湖生態創意城,而且杭州白馬湖國際會展中心鄰近杭州主城區及蕭山國際機場。杭州白馬湖國際會展中心無論從規模上還是在影響力上,都已是杭州最大的會議展覽場所,可以舉辦一些高規格的、大型的展覽活動,可以作為國際創意設計展、世界休閒博覽會、國際創意產業化永久論壇等展會承辦地,可重點承接動漫、設計、創意類等大型展會。

  二英國倫敦Earls Court會展中心

  英國倫敦Earls Court會展中心是一個集展覽、會議和活動場地為一體的場館,該會展中心位於英國倫敦西部的肯辛頓和切爾西皇家自治市鎮中,是在倫敦市中心最大的展覽場地。周邊交通條件優越,在華威路和老布朗普頓路的對面,近鄰伯爵法院地鐵站和西布朗普頓站,還可選擇其他不同型別的交通工具直達場館。英國倫敦Earls Court會展中心與奧林匹亞展覽中心共享1個開放式停車場與1個多層停車場,其周邊餐飲住宿配套設施完備。該中心和其毗鄰的奧林匹亞展覽中心都屬於EC&O 展館集團,EC&O會展綜合體擁有9.7萬平方米展覽面積,每年舉辦300個會展活動,接待3萬個會展公司和超過250萬人次觀眾。

  英國倫敦Earls Court會展中心最早由遍佈田野和花園的農村地區所環繞,在這片開放場地舉辦展覽的歷史也是很悠久的,如1896年的印度帝國展、1897年的維多利亞時代展覽、1901年的軍事展等等。Earls Court會展中心作為展覽場館首次對外開放是在1937年9月1日的巧克力和糖果展。在2012年,英國倫敦Earls Court會展中心作為倫敦奧運會的排球賽場館對外開放。

  英國倫敦Earls Court會展中心由3個展覽場館、1個博物館和3個會議中心組成,展覽面積約6.7萬平方米。具體參見表1。

  表1 英國倫敦Earls Court會展中心場館基本情況

  資料來源:筆者根據倫敦Earls Court會展中心官方網站http://

  二、杭州白馬湖會展中心與倫敦Earls Court會展中心的比較分析

  一物業管理

  會展場館作為展會舉辦的場地,其經營活動中的物業管理分為展會期間和非展會期間兩個階段,既包含一般物業管理的常規性服務管理,又包含展會舉辦期間籌展、布展、撤展過程中的公共事務服務管理。

  本文所選取的兩座會展場館在物業管理方面,均構建起展會期間和非展會期間之間的合理關係。然而,在兩座場館的實際管理過程中,也存在著各自的特點。

  杭州白馬湖國際會展中心採取公開招標的方式將會展中心的物業管理工作進行外包,實施專業化管理的模式。同時,將環境管理工作放在突出位置,專門委託浙江大學對杭州白馬湖生態創意城動漫廣場建設專案展開環境影響評估,分析展會活動及設施運轉對環境的汙染影響,提出了建設期和運營期對環境產生的影響和環境管理要求,實現了展會環境管理工作的規範化。

  會展場館管理論文篇二:廣州亞運會場館建設的監督與管理

  摘要:亞運場館成功實現了“一流場館設施”的建設要求,是廣州亞運會勝利籌辦的基礎。亞運場館建設監管是一項專業技術與行政能力相結合的綜合性很強的工作。通過總結廣州亞運會場館建設監督與管理的經驗,提升工程建設的管理水平,積累綜合性大型建設活動的組織協調經驗。

  關鍵詞:亞運會;場館建設;監督;管理

  一直以來,任何城市舉辦大型的賽事或活動,均會藉此良機大力開展城市和場館建設,促進社會和經濟的發展,同時場館形象也成為了展示城市形象的重要元素,例如悉尼奧運會,北京奧運會,上海世博會以及廣州亞運會等等。2010年12月廣州亞運會以“一流的組織管理、一流的場館設施、一流的服務水平”勝利閉幕。亞運場館成功實現了“一流場館設施”的建設要求,是廣州亞運會勝利籌辦的基礎,也是所有賽事籌辦者和活動參與者的舞臺。我們通過總結廣州亞運會場館建設監督與管理的經驗,為今後大型賽會或活動的籌辦者和組織者提供借鑑經驗。

  一、亞運場館建設與監管的基本情況

  廣州亞運會的競賽專案有42項,為歷屆最多。按照亞運場館佈局,共使用比賽場館53個,訓練場館17個,共計70個場館;其中新建場館12個,改擴建場館58個。亞運場館的建設模式採用組委會統籌監管,場館業主或受業主委託的建設單位按照廣州亞組委的要求對場館進行建設。同時,亞運會場館的建設和改造工作既要嚴格按照國家相關規範開展,又要滿足亞奧理事會的各種專項需求和尊重國際慣例。

  為保障亞運會賽事的順利舉行,廣州亞組委根據亞奧理事會的要求提出了“整合資源、充分利用、適當新建、節儉辦會”的總體原則。亞運場館建設的監管就是要落實上述原則的要求,把握好場館建設的規模和標準,確保建設標準和交付時間滿足亞運使用要求,同時節省建設投資。因此,亞運場館建設的監管,就是要尊重剛性要求的原則,結合各場館實際情況有的放矢地實施彈性與動態監管,才能達到 “一流場館設施”的建設目標。

  二、場館建設的監督與管理

  1. 前期工作監管

  根據廣州亞運會場館建設的規模與標準,必須在場館規劃期就對場館的佈局、方案、規模、資金以及其他重要問題進行統籌,做好場館建設前期工作的監管尤為重要。

  1做好4個對接,明確建設要求

  通過與亞運會競賽組織執行工作的對接,溝通協調國家體育總局、國際單項體育組織,並接受其指導,明確建設標準,保證滿足要求;通過亞運會各籌辦領域工作的對接,整合各業務部門的需求,避免盲目建設;通過與建設專案行政許可的對接,積極協調政府行政主管部門關於亞運建設專案立項、規劃、用地、建設驗收等一系列工作,確保合法有序,安全準時;通過與城市配套設施建設對接,劃分場館內外的建設介面,確保場館執行和城市執行相協調。

  2明確建設責任,完善監管制度

  亞運會70個場館分別由省、市、區屬單位負責實施。各建設責任主體逐級分解督辦,層層簽訂責任書。按照管理介面分解任務,明確各項建設工作的責任單位和部門,確保責任落實到位,分項工程銜接統籌有序。同時,建立場館負責人制度,對責任場館的立項、設計、稽核、施工和驗收工作,以及場館建設的資金、進度、質量、標準和專項要求等進行全方位、全程的監管。根據總體建設要求,重點跟蹤,定期摸查,研究解決建設過程中出現的有關問題,確保亞運場館建設工程實施方案的落實。

  3細化場館建設內容,規範建設程式、標準與要求

  根據亞運場館建設的總體要求,細化了場館建設的各項內容和要求,確定技術檔案審查流程,並制定了《第16屆亞運會場館建設專案亞運要求》、《場館執行設計指南》、《亞運場館建設前期技術檔案審查暫行辦法》等一系列工作檔案。從場館的建設要素、工程標準、技術水平、工藝細節、報批程式、亞運功能、執行設計等內容進行了規範,確保場館建設在建設標準、總體設計、體育功能配置等方面滿足亞運要求。

  4嚴控投資規模,落實進度計劃

  根據節儉辦亞運的工作要求,注重場館建設的經濟性原則,充分利用原有場館和設施資源;特別針對場館建設專案建議書、可行性研究、方案設計等前期技術檔案的審查,嚴格控制投資規模,建設標準就低不就高,堅持適用原則,避免盲目建設;避免場館建設閒置時間過長,合理確定開工、竣工時間,減少場館維護和使用成本。

  根據《第16屆亞運會組委會總體工作計劃》,確定建設重要的控制節點;按批次控制場館建設進度,依據場館建設工程量大小、建設週期長短以及安裝除錯和測試賽時間安排,通過與場館建設單位充分溝通協調,根據場館不同倒排每一個場館的建設工期計劃,將場館分成四批先後啟動並實施監控,並在動態監管中不斷優化和調整《第16屆亞運會場館建設工程實施計劃》。

  5滿足剛性體育工藝要求,嚴格執行技術審查程式

  為確保場館體育工藝滿足亞運要求,由亞組委場館器材部組織各部門對場館建設技術檔案進行審查。重點開展亞運要求的符合性審查,對場館的建設內容、競賽專案的體育工藝、功能分割槽、功能房分配、流線組織等方面進行審查,確保場館體育工藝的剛性需求,並滿足賽事執行各籌辦領域、專業對場館空間、設施、服務標準的要求。

  2. 建設期間監管

  1剛性監管:由亞組委場館器材部統籌監管,統一組織,分級負責,全程介入,全程監督,定期彙報,不定期檢查,普查與重點督辦等方式進行監管;每月編制《第16屆亞運會場館建設進展》,完善進展情況報送機制,形成順暢的資訊溝通渠道,及時掌握和解決建設中存在的問題;充分發揮各級建設參與者和單位的力量,落實各階段的工期節點和總體進度,確保進度可控。

  2彈性監管:根據場館使用的重要性,結合場館建設的實施週期,合理安排建設時序,以保證投資規模、建設強度的均衡合理。實事求是,因地制宜,充分考慮不同場館業主的實際情況和具體使用要求,堅持場館建設和業主利用、地區居民使用和區域發展相結合,合理安排建設週期,並在進度可控的前提下,適當推遲場館的開工和竣工時間。

  3動態監管:在不同的建設階段,突出不同的監督檢查重點,及時採取措施,實行動態監管。嚴控建設開工時間節點,降低進度失控風險,對無法保證交付時間的場館及時調整使用方案;根據場館建設進度調整建設內容、標準與投資計劃,優先滿足賽事執行的基本要求;結合賽後利用需要,在建設過程中適當考慮賽後全民健身和場館利用的需要,合理配置建設投資和標準。

  4體育工藝專項監管

  體育工藝包括跑道、草坪等競賽場地,也包括燈光照明、場地擴聲等配套設施,是亞運場館建設的核心功能和剛性要求,對場館體育工藝的監管也就成為建設監管工作中的重中之重。由於建築專業人員不懂體育,體育專業人員不懂建築,因此必須統籌協調相關建設要求,全面掌握運動場地建設要求和競賽規則,以及競賽專案對場地設施的具體要求。通過前期技術檔案審查、亞奧理事會及專項體育組織複核、競賽場地國際認證等方式,確保滿足賽事要求。

  3. 完工初驗與實體移交的監管

  由於亞運場館建設主體的多元化以及建設時序的長期性,決定了場館驗收移交的複雜性。採用完工初驗和實體移交的工作方法,制定了《亞運場館完工初驗及實體移交指導辦法》和《亞運場館體育功能專項驗收指導辦法》,明確了場館驗收、移交的相關政策和程式,制訂分期分批驗收移交計劃。對於場館建築與裝置的驗收,由建設單位按照國家有關條例規定的驗收標準和程式執行;對於為賽時而安裝的各專業系統、器材、裝置設施以及體育工藝部分的驗收,由亞組委依據國家有關體育建築規範及亞奧理事會單項體育組織要求組織實施。

  完工初驗後,統籌落實場館整改補缺工程。針對場館完工初驗過程中發現的各種問題,向各場館建設單位發出整改任務書。整改內容涵蓋土建、設施裝置、消防、體育工藝、無障礙設施、供電、弱電系統等多個方面,並加緊督辦落實,確保向場館團隊移交滿足使用要求的場館設施。

  三、場館建設監管的經驗與體會

  場館建設監管是一項專業技術與行政能力相結合的綜合性工作。在監管工作中,要求監管者具備較強的專業素養和行政協調能力,不但要熟悉場館建設的方法、程式、工藝和技術,對競賽規則、賽事執行各領域和執行設計規律進行全面把握,還要會運用相關專案管理知識,在場館建設過程中落實與平衡亞運要求,並確保更有效的監督和落實。

  在專業技術方面,由於場館建設涉及建築、結構、電氣、體育工藝等多專業知識,因此就要求具備多專業的融合與巨集觀把握的能力。通過對場館前期技術檔案的審查,在確保競賽核心功能的前提下,對場館投資進行控制,並在建設過程中加強監督管理,重點保障體育工藝的剛性要求,不斷優化投資的使用方案,突出重點保障剛性需求,同時考慮場館賽後利用。

  在行政協調方面,通過合理規劃,制定科學可行的建設計劃和工期目標;通過有效組織,建立完善部門組織架構和管理機制;通過統籌協調,促使各部門之間密切配合,步調一致,各項工作有機銜接;通過監督督辦,及時瞭解和掌握工作進展,及時發現問題,解決問題;根據基本建設程式和工程建設的客觀要求,尊重規律,依法建設,最終讓場館建設按照合理的水平、進度推進。

  廣州亞運會的勝利閉幕,標誌著場館建設工作取得了最終的全面勝利,成功實現了“一流場館設施”的目標。亞運場館建設的監督與管理經驗不但提升了工程建設的管理水平,積累了綜合性大型建設活動的組織協調經驗;同時也通過建設監管有效地促進了廣州城市發展空間佈局的拓展以及城市建設水平的全面提升,為廣州市民留下了一筆寶貴的財富。

  參考文獻:

  [1] 第16屆亞運會組委會 《第16屆亞運會場館建設專案亞運要求》 [s] 2007

  [2] 第16屆亞運會組委會《第16屆亞運會場館建設工程實施計劃》 [s] 2007

  [3] 第16屆亞運會組委會《亞運場館建設前期技術檔案審查暫行辦法》 [s] 2007

  [4] 第16屆亞運會組委會《第16屆亞運會組委會總體工作計劃》 [s] 2006

  會展場館管理論文篇三:瀋陽會展場館發展對策分析

  摘要:近年來,瀋陽依託自身的產業、技術和區位優勢著力發展會展業,使會展業走上快速發展的軌道。有專家稱,目前瀋陽會展業已步入黃金髮展期。隨著會展業的強力擴張,瀋陽會展場館的發展水平成為制約其會展業發展的最重要因素之一。截至2010年年底,瀋陽有專業會展場館3個,非專業會展場館8個,總體上會展場館數量不少,但是在場館選址、經營和發展過程中仍存在一些問題。明確瀋陽會展場館發展現狀,從綜合角度出發分析其存在問題和未來發展方向,為瀋陽會展場館的建設與發展提供相應的對策參考,將有利於實現瀋陽會展場館與會展業的協調持續發展。

  關鍵詞:瀋陽;會展場館;發展;對策

  近幾年,瀋陽會展業在政府的大力支援和產業、技術等優勢的帶動下顯現了強勁的發展勢頭和良好的發展前景。與此同時,瀋陽會展場館發展中存在的諸多問題也逐漸顯現,如何使會展場館更加適應會展業的發展速度,並在其基礎上推動會展業與當地區域經濟的發展成為業界思考的問題。

  1 瀋陽會展業發展現狀概述

  瀋陽作為東北地區最大的國際大都市和政治、金融、文化、交通、資訊、旅遊中心,會展業起步較大連晚,但強勁的行業發展勢頭和政府的大力支援使其會展業發展逐漸步入快車道。2011年12月12日,在廣州舉行的中國會展業年會上,瀋陽榮獲2011年“中國十佳品牌會展城市”稱號。近年來,瀋陽以“中國北方商務會展中心城市”為目標,注重培育和提升城市服務功能和綜合實力,大幅提高現代服務業的比重。藉助地處環渤海、東北亞核心圈的區位優勢,大力發展多門類、高檔次、強輻射的現代會展業,並將其列為“十二五”期間重點培育的八大服務業強勢產業之一。

  1.1 展會數量、規模和效益不斷提升

  2010年瀋陽會展經濟交易額突破1600億元,在此基礎上2011年著力提升會展業“深度”,在根據城市經濟文化特點打造特色會展的同時,大力發展專業性、國際性和以支柱產業為重點的會展活動。2011年,瀋陽市共舉辦各類會展活動252項,累計同比增長11%;實現展覽面積220萬平方米,累計同比增長33.3%;實現會展經濟意向交易額1805億元,累計同比增長12.8%。與此同時,瀋陽品牌展會呈現出規模明顯擴大的趨勢。以“2011遼寧瀋陽臺灣名品博覽會”、“2011年秋季全國糖酒商品交易會”為代表的多項展會,規模均超過5萬平方米。

  1.2 會展設施逐步完善

  截至2010年底,瀋陽有專業展覽館3處,非專業展覽館8處。其中,瀋陽國際會展中心可提供室內展覽面積10.52萬平方米,5000個國際標準展位;遼寧工業展覽館改建後擁有3個大型展廳,營業面積5萬平方米,展覽面積可達2萬平方米,可設定600個國際標準展位;瀋陽科學宮會展中心可提供展覽面積1.5萬平方米,600個國際標準展位。

  1.3 產業帶動力度不斷增強

  隨著瀋陽會展業逐漸步入良性發展的軌道,在自身創造巨大經濟效益的同時,強力帶動著城市交通、旅遊、餐飲、住宿、廣告等相關產業的發展。臺博會參展觀眾達近百萬人次;糖酒會參展人數超過30萬人次、商品成交總額192.22億元……一個個大型展會正成為瀋陽聚人氣、創效益、促消費、擴內需的主戰場。以與會展業關聯度最高的住宿及餐飲業為例,2011年1至9月,瀋陽市住宿和餐飲業實現零售額217億元,同比增長22%。

  2 瀋陽會展場館發展中存在的主要問題

  隨著瀋陽會展業的強力擴張,會展場館在選址、經營和發展過程中存在的問題日漸突出,成為制約瀋陽會展業持續發展的重要因素之一。

  2.1 場館利用率普遍偏低

  以瀋陽國際展覽中心、遼寧工業展覽館、瀋陽農業展覽館和瀋陽科學宮會展中心四個主要會展場館為例。2011年四家會展場館共舉辦展會104個,其中瀋陽國際展覽中心18個、遼寧工業展覽館41個、瀋陽農業展覽館3個,瀋陽科學宮會展中心42個。假設展會平均持續天數為3天,則四家會展場館的利用率分別在15%、34%、2%、35%左右。從資料分析看來,瀋陽會展場館目前面臨的問題是:展覽面積大的場館利用率低,而像農業展覽館這樣的展館由於場館面積太小又承接不了大型的展會,導致了場館資源的巨大浪費。

  2.2 前期規劃與後續開發問題亟待解決

  從瀋陽主要會展場館來看,瀋陽國際展覽中心處於城市的邊緣,與高速公路、火車站以及桃仙機場之間的交通比較方便,但是與城區內部相連的公共交通欠便捷,從而導致國際展覽中心雖然規模大,設施全,但利用率偏低。而位於城區的幾個會展場館雖然交通便捷,但在前期規劃中缺乏準確的規模定位,面積偏小且沒有預留地規劃,導致一些大型的會展活動無法在這裡舉行,瀋陽國際會展中心就是由於這一原因於2010年1月份面臨拆除的尷尬境地。

  另一方面,瀋陽會展場館的後續開發問題也很突出。以農業展覽館為例,農業展覽館的展覽面積與工業展覽館的面積相差無幾,但是從2011年的資料來看,農業展覽館僅僅舉辦了3個展會,其餘的時間則沒有展會選擇在這裡舉辦,造成了場館資源的浪費。

  2.3 市場化水平低,盲目競爭、重複辦展情況嚴重

  會展場館建設所需資金龐大,因此政府往往在場館建設和經營的過程中扮演著重要的角色。瀋陽會展場館的建設過程中,政府也同樣佔據主導地位,場館建成投入使用後,政府並沒能及時進行角色轉換,規範管理“缺位”和經營管理“越位”現象嚴重,會展場館運營的市場化水平低,管理效率和服務水平低下。

  盲目競爭、重複辦展的情況在瀋陽會展場館運營中表現較為突出。2011年瀋陽共舉辦家居裝飾及建材類展會12個、古董藝術品展會5個、藥品醫療裝置類展會15個,汽車及汽車用品類展會9個。由於場館利用率低、後續經營不善等原因,導致會展場館各自為政,為追求短期經濟利潤最大化盲目辦展。場館管理方有展就接,沒有長期規劃,脫離市場實際,盲目競爭,不管展會規模與行業口碑如何,以能提高展館利用率為基本目的,最終造成城市資源的浪費、參展商和觀眾總體評價低,對場館的後續可持續發展極其不利。   2.4 場館綜合服務功能較差

  會展場館的綜合服務包括場館本身提供給公眾的服務和場館周邊配套服務設施所提供的服務,瀋陽會展場館目前在這兩方面都存在問題。就會展場館本身而言,場館缺少會展設計師、會展專案策劃、會展銷售和專案經理等專業人才,難以保證服務的專業性和高水準。就場館周邊配套設施而言,瀋陽工業展覽館和科學宮會展中心處於城區內部,難以滿足快速集散大量人流的要求;瀋陽國際展覽中心周邊的道路體系建設、市政配套基礎設施建設有待完善,酒店、餐飲等商旅配套服務系統仍需改進,服務效率仍需提高。由於周邊還沒有建設成一定規模的貿易集聚區,因此不能完全滿足參觀者娛樂、欣賞、購物、交易和休息等綜合性服務的需求,無法充分發揮會展業的帶動效應。

  3 瀋陽會展場館發展的對策建議

  3.1 自辦展與品牌展雙管齊下,提升場館利用率

  自辦展不僅可以提高場館利用率、增加場館收入,同時還有利於提升場館競爭力,如果舉辦成功還有利於吸引品牌展會入駐會展場館。根據瀋陽幾家場館的不同現狀分析看來,國際展覽中心適合舉辦規模較大的工業設施裝置類的展會;瀋陽科學宮會展中心可以利用其文化氛圍舉辦一些文化類中小型展覽或人才招聘會,將其打造成具有濃郁文化特色的展館;農業展覽館臨近瀋陽農業大學、瀋陽農業科學院、遼寧省農業機械化研究所等科研機構,適合舉辦科研水平較高的中小型展會、綠色環保類展會和科學研討會;工業展覽館可結合瀋陽乃至遼寧的產業優勢策劃工業題材自辦展,進而帶動工業發展。

  品牌展會是指具有一定規模,能代表行業發展動態,反映行業發展趨勢並具有較強影響力的展會專案。品牌展會能為會展場館帶來很大的增值價值,是場館經營的要點。瀋陽各會展場館應選取專業性和規模性較強的展會重點扶持,給予這些展會優惠性折扣敦促其繼續加強展會的品牌化建設,打造瀋陽的品牌展會。

  3.2 注重場館規劃與後續開發

  未來瀋陽新會展場館的選址需要具有一定的前瞻性,應建在各種交通設施齊全、四周交通便利的地區以有效降低交通成本,便於公眾參加會展活動和保證會展活動正常進行。要全面考慮到現有的及按照規劃即將建設的服務配套基礎設施,以便為會展活動提供更強的服務支援。會展場館的建設還應考慮未來擴建的可能,會展場館的擴建面積要適應城市會展業的發展速度。

  對於瀋陽目前運營會展場館的開發問題則更趨向於展會的運作方面和會展淡季場館資源的使用。應通過不斷完善周邊配套服務設施和提升服務水準,著力於舉辦高質量、高水平的品牌展會,從而全面利用場館的相關設施和服務資源。

  3.3 明確政府的角色定位,提高場館市場化水平

  政府逐漸從場館的具體運作中脫離出來,重點進行會展相關法規的統一和協調,強化服務水平,理清管理許可權,規範會展市場行為。首先,在場館建設過程中政府逐漸轉變全額投資人角色,可以採用政企聯合、中外合資和企業投資的方式進行場館的建設。其次,政府逐漸退出會展場館的直接經營管理,以政策制定者和地區協調者的角色為本地區會展業發展提供健康的經濟環境。而企業在場館經營中逐漸佔據主導地位,擁有相對獨立的經營管理許可權,最大限度地調動管理者的積極性。

  3.4 優化場館服務功能和配套設施建設

  會展場館的服務包括場館本身和周邊配套設施提供的服務。加強會展場館自身的服務要求場館借鑑先進會展場館的服務經驗,綜合提供展會所需的全部服務,具體包括展會宣傳、展位預訂、展商接待、資訊諮詢、現場管理、展會後期評估等一系列服務,並且服務要做到熱情、周到、細緻,提高展商和觀眾的滿意度和好評率。

  配套設施分為公共設施、基礎設施和專業設施,具體內容包括交通設施、停車用地、綠化用地、住宿、餐飲、娛樂、購物、展臺搭建、展品運輸、租賃服務等。加強配套設施建設要求場館建前重規劃、建後重完善,最終保證為參展商和觀眾提供人性化和專業化的綜合服務。

  參考文獻

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