經營方針的詳細內容
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經營方針
是貫徹企業經營思想和實現經營目標的基本途徑和指導規範。是針對某一時期企業所面臨的重要問題而採取的指導性原則。所策劃規定的企業經營方針政策。
基本經營方針
經營方針是企業最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業政策、 人事政策等基本政策。歷經漫長時間亦不改變的事業政策加以明示出來即基本 經營方針。
年度經營方針
年度 經營方針必須是非常具體而且容易瞭解的,舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。
⑴下年度經營環境的因應原則***因應方針***。
⑵下年度需達成的利益原則***利益方針***。
⑶下年度需達成的損益原則***損益政策***。
⑷下年度需達成的銷售原則***銷售方針***。
⑸下年度需達成的生產原則***生產方針***。
⑹下年度需達成的工作原則***工作方針***。
⑺下年度需達成的資金運用***資金方針***。
⑻下年度需達成的人事原則***人事方針***。
經營者所負的一項重大責任是確立 經營方針並徹底公佈通知,然後明確目標,加以 計劃化,組織化,並付諸實行、檢查、評價。那麼,經營者所必須明確公佈的方針是什麼呢?那就是:
⑴經營的基本方針。
⑵製品政策的利益方針。
⑶價格政策。
⑷推銷方針。
⑸信用政策。
⑹流通政策。
⑺財政政策。
⑻生產方針。
⑼資本政策。
⑽人事方針。
⑾勞務政策。
⑿教育方針。
⒀成本方針。
大體上即是如此,其中心重點在於總括經營者處理經營的基本方針,以及利益方針與製品政策。再從另一觀點,即從人、 物質、資金等因素來看,則為:
1.關於"人"的方針
若說"我們要實施尊重人格的經營",或說"事業決定於人的因素,因此,我們公司要努力培養人才。"這種話,等於是空口說白話。因此,我們必須具體而明確地說"本年度的員工薪資方針,是要提高××%***或是××元***",或說"全體員工數目以××名計算,依照年度計劃所達成的業績,將在年度中,從一般員工中提升×名於管理職位"等。有關人的方面的主要方針事項有:
⑴幹部的數目、報酬、任免的方針。
⑵有關許可權與責任的方針。
⑶有關賞罰標準的方針。
⑷明確表示有何求之於員工的方針。
⑸有關員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針。
⑹有關各種制度、組織、管理的方針。
⑺有關福利、保健、教育、訓練的方針。
⑻表明對經營者經營的態度。
⑼有關全公司的主要例行事項的方針。
同時,良好的制度也將為此提供有力的保障。
2. 關於"物"的方針
這類方針的最重要事項是,有關自己公司所經營的商品、製品、服務等的政策。祕訣是要簡明地推出"甲製品年度銷售額必須達至××億元,乙製品決定於年度內廢止,丙製品須於邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計劃"的具體方針。
培訓講師 王軍恆認為任何企業都須依賴其所經營的商品、製品以及服務,然後才能收穫利益,其發展也只有經由製品、商品,而後才有發展。因此,我們可以說,現代的企業,只有傾力經營本身的商品、製品與服務之後,才能繼續生存下去。若說人是運用 物質、 金錢,使之產生價值的一種存在,那麼,物質就是金錢的變體,金錢就是衡量物質價值的尺度。總之,有關物的主要方針,就是製品的方針。
綜合言之,有關物的方針就是:
a.有關銷售方針的
⑴明確公示製品政策
⑵製品銷售價格的方針
⑶製品的利益方針
⑷銷售費用方針
⑸銷售方法方針
⑹銷售促進方針
⑺銷售組織方針
⑻銷售量、銷售金額方針及收帳方針
⑼市場調查以及市場產品別佔有率的方針
⑽公共關係政策方針
⑾有關處理退貨與糾紛的方針
⑿有關產品的生產方法,或是外製品、採購品的外製方法、採購方法等的方針
⒀有關銷售相 關方面事項,以及其調整方針
b.有關製造方針的
⑴生產品種方針
⑵生產方法方針
⑶有關質量的方針
⑷有關成本的方針
⑸有關銷售與生產相關事項的方針
⑹材料的排程方針
⑺生產能力***機械、人、外製***與年度生產量
⑻裝置的方針***包括保養與投資***
⑼技術的方針
⑽研究開發的方針
⑾庫存的方針
⑿提高生產率的方針
⒀有關損失的政策方針
⒁有關損害賠償處理的方針
⒂廠外訂製***外製***或外購的方針
⒃作業的方針
⒄管理的方針
3. 關於"錢"的方針
⑴總資本純益率與銷售額純益率以及總資本週轉率等利益率方針
⑵利益額及其處理計劃目標的方針
⑶如是採取利益分配製的,那就是有關其目標的方針
⑷若是採取附加價值政策的,就是工資,工資分配率,附加價值額方針 ⑸綜合損益的方針***以利益方針為主體***
⑹運用資產的方針***資本政策***
⑺ 金融政策
⑻信用的方針
⑼特別方針***裝置投資、研究開發費、廣告宣傳費、教育費等的方針*** ⑽整頓收集情報體制的方針
⑾運用資金的方針
經營方針制定
年度 經營方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今日多變的經營環境下,的確有必要仔細地審視所有會影響企業的外部因素,並作為定位計劃的參考依據。
國內的經濟景氣狀況, 金融形勢,稅制改革,法令的修訂等均會影響到企業的生存,而技術的革新方向亦是相當重要。舉例言之,超導體新材料的發明,公司本身即要常常思考因應的對策。 經營方針的制定,要從HOW TO DO***如何去做***開始到WHAT TO DO***要做什麼事***。
經營方針要點
建議將有可能影響到經營環境的要項如 金融形勢、法令修改、國際形勢及求才狀況等加以整理,最後綜合制定成年度 經營方針。最後的結論,即 經營方針的內容置於圖形中央,而將各種經營環境變數列於四周。經營環境的變數有 金融形勢如何,技術革新狀況如何,該公司該如何適應環境的變化,銷售的狀況,人事的概況等均一一整理排列出來。