公司的經營策略有哪些內容

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　　案例：公司經營戰略例項――麥當勞公司戰略

　　1997年，麥當勞全球消費市場上最大的食品服務零售商，品牌強大，遍佈全球的飯店系統的銷售額達350億美元。22000多個麥當勞店有三分之二由遍佈全球的5000家所有者或經營者進行許可經營。在過去的四年中，美國國內的年平均銷售增長率為6%，在美國國外，年平均銷售增長率為20%。麥當勞的食品質量標準、裝置技術、營銷和培訓專案、運作系統、地點選擇、技術以及供應系統一直被看作是全球的行業標準。麥當勞公司戰略優勢是持續的增長、為客戶提供超支的服務、永遠做一個高效優質的供應商、提高美味高值的產品、在全球範圍內有效地推銷麥當勞這個品牌。麥當勞公司戰略有八個核心的要素：

　　1、成長戰略

　　a每年增加2500家麥當勞店8%的年增長率，部分自己經營，部分許可經營，美國之外2/3，進而對目前尚未進入的市場進行滲透。在本土之外建立最大的市場位置，超前於所有的競爭對手。

　　b 增加選單上的服務專案、低價格的特殊服務、增值飲食以及兒童遊樂的場所，進而增加常客的數目。

　　2、特許經營戰略

　　只有下列這種企業家才是麥當勞特許經營權給予的物件：有事業心、有經營天賦、正直、有業務經驗，並且把他們培養成積極有責任心的麥當勞所有者公司戰略、合作伙伴和消極的投資者都不是麥當勞特許經營權給予的物件。

　　3、飯店地點的選擇和建築的戰略

　　飯店地點的選擇必須能夠為客戶提供便利，為公司戰略提供增長和盈利。麥當勞的研究表明：可能來麥當勞的決定，其中70%是一時衝動，所以麥當勞的目標就是使所選擇的飯店地點儘可能方便客戶的光臨。在美國，麥當勞公司戰略除了在傳統的區域和郊區建立飯店之外，還在食品商場、機場、醫院、大學、大型的購物中心沃爾瑪、家庭倉儲和服務地點建立分店;在美國之外，麥當勞的戰略是首先在中心城市建立麥當勞飯店，然後再在中心城市之外開設特殊服務的自由單元。

　　在飯店建築上，使用節約成本的標準飯店設計，裝置和材料採購是通過一個全球採購系統同一進行，從而減少地點選擇成本和飯店建築成本。

　　確保麥當勞的飯店裡裡外外都有吸引力，令人舒暢，如果可行的話，麥當勞將提供特殊服務，為兒童提供遊樂的場所。

　　4、產品線戰略

　　有限的選單服務專案;

　　提高產品的口味尤其是三明治產品系列

　　擴大產品的種類，進入快餐食品雞、比薩、定位於成年人的三明治等，為關心健康的人們提供更多的服務專案。

　　5、飯店經營

　　在食品的質量、飯店和裝置的清潔度、飯店的經營運作程式以及友善禮貌的櫃檯服務方面執行嚴格的標準。

　　開發新的生產裝置和系統，提高飯店的能力，從而能為客戶提供更熱、更美味的食物，同時，速度更快，服務更準確。

　　6、促銷、營銷和銷售

　　大規模進行媒體的廣告宣傳，在店內進行促銷活動，根據客戶在每個飯店消費額為其提供一定比例的獎金，通過這些行動提高麥當勞的質量形象、服務形象和全球形象。

　　用羅納爾德·麥當勞的吉祥物提高麥當勞品牌在兒童中的知名度，利用“麥克”這個稱呼強化選單上的食品同麥當勞公司戰略之間的聯絡。