進餐廳禮儀手冊
餐廳一般就是我們吃飯的地方,那麼我們要進餐廳就餐的時候,我們要學習什麼禮儀手冊呢?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
1.一定要穿著合宜
到高階餐廳用餐,服裝一定要注意。最好都能穿著正式服裝,避免穿著涼鞋。
2.不要把電話、鑰匙或錢包放在桌上
餐桌是擺放食物的地方,千萬不要把自己私人的物品擺放在餐桌上。
3.讓客人優先點餐
身為主人,一定要讓客人優先點餐,尤其對方是女性。千萬不要一股腦兒就把菜都點好了。
4.如果你是主人,一定要先買單
這是非常基本的常識,相信大家都知道。如果你是邀請飯局的人,也是一樣,不要讓客人付款,這會相當失禮的。
5.不要告訴侍酒師,你的酒錢預算
可以告訴服務生你喜歡的酒或是指出你所能接受價格內的酒,不要直接告訴侍酒師你的預算。但也不要假裝出品酒行家的感覺,很容易會露出馬腳。
6.不要退酒***除非真的很糟***
對於一支你不喜歡的酒,也不要退還給餐廳,因為這種行為會相當失禮。就算真的很糟,也要禮貌地向服務生解釋,你不喜歡它的原因。
7.一定要了解餐巾所放置的位置
餐巾是放在腿上,不是掛在領口,就算你要離開位子,也要將餐巾放置在椅子上。用餐完畢,請將你的餐巾整齊地放置在盤子的左邊。
8.不要跨越桌子分享你的食物
好東西總要跟好朋友分享,這種行為可不能在高階餐廳用餐時發生,尤其物件是不太熟的人。
9.不要對服務生吼叫
相信大家在餐廳用餐,一定有聽過有人大叫“服務生!“這也是非常失禮的行為。如果你真的有需求,儘量利用眼神交流,高階餐廳的服務生都是受過專業訓練的,會非常注意顧客們用餐時的狀況。
10.如果食物沒煮熟或有問題,一定要將食物退回
如果你所點的食物沒煮熟,將食物退回,並請其他賓客先開始用餐。千萬不要勉強自己吃下不好的食物。
11.確保大家點餐的數量都一樣
為了避免尷尬的等待,儘量確保大家所點的道數一樣。尤其是主人千萬不要為了省錢而點的比賓客少道,這樣會讓賓客感覺很有壓力。
12.用餐完畢,不要將餐具擺放在盤子旁邊
如果你已經用餐完畢,請將刀叉放置成10:20的方向,這樣一來,服務生就會了解你已經用餐完畢,而將餐盤收走。
13.用餐中,不要討論公事
一頓高階的晚餐,想要有愉快地氣氛,就不要討論公事,這樣可是會壞了大家的胃口。
14.千萬要記得餐桌禮儀
用餐巾紙擦手和嘴;
將食物切成一小份量,吃完再切;
把麵包放在碟上塗牛油,不要拿起麵包在「空中」塗牛油;
拿起杯子喝飲料時,眼睛不要望進杯子裡;
不要將手肘放在桌上等等。
15.選擇一家好餐廳吧!
吃西餐的六個M
品味西餐文化,傳統是先飽眼福***餐廳佈置***,再飽耳福***柔和音樂***,後飽口福***美味的法國大菜***。學者們經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。
第一個是“Menu”***選單***
走進西餐館,服務員先引領入座,待坐穩,首先送上來的便是選單。選單被視為餐館的門面,看選單、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程式,是種生活方式。
如何點好菜,有個絕招,辦法是,開啟菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定要點,因為哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的。
第二個是“Music”***音樂***
豪華高階的西餐廳,要有樂隊,演奏一些柔和的樂曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,講究的是樂聲似聽到又聽不到的程度,即要集中精力和友人談話就聽不到,要想休息放鬆一下就聽得到。
第三個是“Mood”***氣氛***
西餐講究環境雅緻,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔淨。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
第四個是“Meeting”***會面***
和誰一起吃西餐,要有選擇,一定要是親朋好友,趣味相投的人。
第五個是“Manner”***禮俗***
遵循西方習俗,正確使用刀叉,一般會安排男女相鄰而坐,講究“女士優先”的原則,表現出對女士的殷勤。
第六個是“Meal”***食品***
西餐是以營養為核心。
怎樣點西餐菜
點西餐菜對許多人來說都還較陌生,以下是西餐上菜順序,以供學習西餐菜者參考:
1.頭盤
也稱為開胃品,一般有冷盤和熱頭盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、薰鮭魚、雞尾杯。奶油雞酥盒、局蝸牛等。
2.湯
大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯。法式蔥頭湯。
3.副菜
通常水產類菜餚與蛋類、麵包類、酥盒菜餚均稱為副菜。西餐吃魚類菜餚講究使用專用的調味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。
4.主菜
肉、禽類菜餚是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉類菜餚配用的調味計主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼絲汁等。禽類菜餚的原料取自雞。鴨、鵝;禽類菜餚最多的是雞,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的調味汁有咖哩汁、奶油汁等。
5.蔬菜類菜餚
可以安排在肉類菜餚之後,也可以與肉類菜餚同時上桌,蔬菜類菜餚在西餐中稱為沙拉。與主菜同時搭配的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、番茄、黃瓜、蘆筍等製作。還有一類是用魚、肉、蛋類製作的,一般不加味汁。
6.甜品
西餐的甜品是主菜後食用的,可以算作是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜後的食物,如布丁、冰淇淋、乳酪、水果等等。
7.咖啡
飲咖啡一般要加糖和淡奶油。
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