企業營銷渠道模式研究論文
在市場經濟的環境下,我國企業採用的分銷渠道模式存在不足,其模式急需變革與創新,在此基礎上,中國企業的綜合競爭力才能夠不斷增強,進而適應經濟全球化的發展需要。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一
《企業營銷渠道模式的變革與創新研究》
摘要:在經濟全球化與一體化日益深入的背景下,企業發展所面臨的競爭日益激烈,為了適應新環境的需求,營銷渠道的變革與創新得到了廣泛的關注。目前,我國企業的營銷渠道模式具有傳統性與落後性,該模式存在諸多的問題,制約著銷售效率的提高與企業效益的增長。因此,本文分析了企業營銷渠道中存在的問題,並介紹了其營銷渠道模式變革與創新的原因,同時提出了幾點建議,旨在控制企業運營的成本,使其獲得最大化的經濟效益。
關鍵詞:企業營銷渠道;模式;變革與創新
引言:在21世紀,企業營銷渠道對企業的綜合競爭力有著直接的影響,它是企業提高競爭力的主要方法,我國企業運用的傳統營銷渠道,其劣勢日益顯著,在市場經濟的環境下,我國企業採用的分銷渠道模式存在不足,其模式急需變革與創新,在此基礎上,中國企業的綜合競爭力才能夠不斷增強,進而適應經濟全球化的發展需要。
1、企業營銷渠道存在的問題
我國企業所運用的分銷渠道,影響著企業的健康、穩定發展,其存在的問題主要表現在以下幾方面:
企業未能對分銷渠道進行合理的規劃,特別是對於新興的企業而言,在產品上市時進行廣泛的招商,未能根據產品的特點對分銷渠道進行研究,同時也未能結合企業自身發展的實際情況。對於老牌企業而言,其分銷渠道的政策缺少創新性,其中的矛盾較多。
企業未能對分銷渠道實現有效的調整與科學的管理,主要是企業對分銷渠道的理論、體系等缺少全面的瞭解,對其發展的預測缺少準確性。科學的、先進的與系統的管理理論是分銷渠道管理的可靠保障,而系統的、完善的管理體系是分銷渠道管理的堅實基礎,但理論與體系的欠缺,導致我國企業分銷渠道難以適應企業發展的需要[1]。
經銷商的經營理念落後,其管理水平偏低,過於關注短期利益,忽視了品牌與網路建設,同時,經銷商的惡性競爭、低價競爭,使其利潤受到了嚴重的影響,進而渠道的發展難以得到保證。
2、企業營銷渠道模式變革與創新的原因
2.1外部原因
在知識經濟時代,企業管理十分注重分銷鏈,主要是分銷商對區域市場的瞭解較為全面,並且其客戶群較為固定,在此基礎上,利於企業開啟區域市場。同時分銷商對客戶的情況與投資的環境等有著詳細的瞭解,以此防止了企業的交易與投資風險。再者分銷商擁有自己的銷售網路,使企業的銷售成本得到了控制。
對於分銷商的管理直接影響著企業銷售的成果,在市場環境改變的情況下,分銷商的地位有所轉變,傳統營銷渠道模式中,企業與分銷商二者的利益具有獨立性與對立性,企業和消費者難以實現直接的溝通,因此,制約著渠道效率的提高。因此,企業要對分銷渠道進行變革,通過管理方法的創新,對分銷商的行為進行有效的控制。
在激烈的市場經濟環境中,企業與經銷商保持著緊密的聯絡,但在先進技術的支援下,企業對分銷渠道的要求不斷增多,積極建設著外銷網路,並對渠道成員進行著規範的管理。同時,企業對營銷渠道的主動權有所掌握,使渠道風險得到了規避[2]。
2.2內部原因
分銷渠道難以滿足終端使用者的需求,促進了直銷模式的出現;同時,分銷渠道的單一性難以適應中國銷售的發展需求,多元的渠道策略是企業發展的必然選擇。分銷渠道的變革使市場得到了細化,但傳統的營銷渠道難以實現對所有分銷網路的覆蓋。
隨著科學技術水平的提升,為分銷商的發展提供了可靠的技術保障,但部分分銷商未能對資訊科技與網路技術等進行運用,使客戶的反饋難以得到及時的處理,同時企業間的關係也難以實現加強,再者也制約著管理效率的提高。
3、企業營銷渠道模式變革與創新的對策
3.1整合營銷渠道
營銷渠道的整合主要是利用系統的理念對營銷渠道進行建設,使渠道的資源得到合理的利用,並使渠道的競爭力進一步增強,在此基礎上,營銷活動才能夠具有高效性與持續性。
新時期,營銷渠道模式的變革與創新是必要的,在整合理念的指導下,對渠道資源與技術等進行積極的運用,以此保證渠道模式變革與創新的實現。營銷渠道整合的戰略主要有三種,分別為集中型、選擇型與混合型,第一種是指企業對不同的營銷渠道進行運用,以此實現對市場的細分,但此時的營銷渠道出現了重疊,渠道間的競爭較為嚴重;第二種是指企業選擇獨立的營銷渠道,以此實現市場的細分;第三種是指企業對前兩種戰略進行結合,具體的措施是集中型渠道戰略的服務物件為大規模的市場,選擇型渠道戰略的服務物件為產品細分市場[3]。
在對營銷渠道整理進行設計時,首先,要對顧客的購買準則進行分析,通過對顧客購買行為的研究,使企業的營銷渠道功能符合目標顧客的購買準則,此時的營銷渠道便具有了針對性,進而企業的渠道戰略優勢將更加顯著。其次,要充分考慮產品與渠道二者的適應性,通過產品的複雜性與渠道的接觸性二者的匹配,能夠為買賣雙方提供產品的服務、培訓與支援,在渠道中雙方實現了全面的接觸。最後,對渠道展開經濟性評估,使渠道的經濟性有所保障。
3.2管理營銷渠道
營銷渠道管理要以顧客的滿意度為依據,顧客滿意度直接影響著顧客的忠誠度,同時顧客忠誠度是營銷渠道整合的前提條件。但我國企業過於注重分銷商,忽視了顧客的需求,最終使顧客的滿意度有所降低,進而其忠誠度也隨之下降。
企業營銷渠道要符合顧客的需要,同時也具有經濟性與有效性,在渠道策略制定過程中要進行審視,以目標顧客群對渠道的表現進行評價。對於企業來說,單一的渠道具有一定的束縛性,因此,要選擇多渠道的策略,它有利於實現對市場的佔有,同時也能夠保證銷售的業績[1]。
再者,企業營銷渠道的政策要符合企業發展的目標,在對分銷商進行考核時,要結合企業的實際情況,並不斷提高下游分銷商對企業的忠誠度。最後,要注重客戶關係管理,保證客戶資料的完整性、詳細性與準確性等,以此依據,企業營銷渠道的管理才能夠具有針對性與高效性。
總結:綜上所述,在經濟全球化與一體化的背景下,產品趨於同質化,為了適應經濟發展的需要,企業對營銷渠道十分關注。本文研究了企業營銷渠道中存在的問題,並介紹了企業營銷渠道模式變革與創新的原因,同時提出了幾點對策,相信,在營銷渠道模式不斷變革與創新的基礎上,企業的銷售成果將更加顯著,同時其競爭力將不斷提高。***作者單位:中央財經大學***
參考文獻:
[1]吳見平,單丹.白酒營銷渠道模式創新研究[J].價值工程,2010,31:14-15.
[2]程龍.體驗經濟視角下企業營銷模式變革與創新[J].商業時代,2012,30:45-46.
[3]李丹.新營銷環境下企業渠道的變革與創新[J].現代交際,2011,06:113.
[4]祝彥成.武漢中小企業營銷模式轉變與創新研究[J].當代經濟,2013,21:39-41.
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