績效文化的內容有哪些

　　績效文化既不是企業空洞的口號，也不是對時髦潮流的追趕，它應該是企業推行績效管理的堅實基礎。在某種程度上，在郭士納領導下的IBM之所以能夠獲得巨大的成功，就在於採取了大量別出心裁和有效的方式，營造了公司高績效的文化氛圍。那麼?

　　績效文化的內容：重視績效文化

　　把績效管理的注意力從具體的評估方法轉移到文化層面上來，真正在企業內部構建績效文化的氛圍。通過廣泛地宣傳績效管理的意義、作用和方法，使管理者與員工明白，績效管理不是學生的考卷，它是一種管理理念、思想與哲學，它所包含的各種評估方法和配套的措施又是很好的管理工具，能幫助我們提高工作績效和管理能力，最終受益的是企業和員工。企業應加強對績效文化的培訓與宣傳，從而形成一個管理者與員工學績效、懂績效，自覺使用績效管理工具，企業上下積極倡導績效文化的氛圍。

　　績效文化的內容：明確績效目標

　　行為學的研究表明：如果一個企業把關注重點放在挑戰新的績效目標上，員工就會有迎接挑戰的興奮感覺，併為能取得優良績效而獲得心理滿足。

　　因此，要建立績效文化，首先要把整個公司的願景、戰略、目標、方針策略用績效指標的形式表達出來，並使之真正傳達給每一位員工，讓全體員工都能夠理解公司的目標是什麼，而且這種工作要持續做下去，企業的戰略目標不斷調整，都需要通知自己的員工，使員工在制定各自的目標時，也能夠做相應的調整。

　　績效文化必須讓每個員工明白地看到大方向和大目標，從而理解自己的小指標，可能員工的具體指標與企業的大指標在描述上不同，但都是為企業的大指標服務的。

　　績效文化的內容：以績效為標準

　　績效文化強調將企業管理的重點必須放在績效上。對企業和每個員工來說，追求優良的績效始終是企業的第一要務。這首先表現在觀念上要追求績效的高標準，績效文化鼓勵設定有挑戰性的高標準目標，利用一切手段、動員所有的資源為達成這個目標而奮鬥。

　　一個企業如果提倡和弘揚績效文化，就必須注意將有關人的各項決定——崗位安排、薪資報酬、升遷、培養、獎懲和離職——看成是企業戰略方向的指向性訊號。因為，有關人的各項決定將向企業中的每一位成員傳達一種非常明確的資訊，企業真正需要的、重視的、獎勵的和反對的各是什麼。

　　在這方面，聯想給我們作出了榜樣。聯想的企業文化中有一條就是要求員工“踏踏實實工作，正正當當拿錢”，反映到具體的管理措施終究是用人不唯學歷重能力，不唯資歷重業績，一切憑業績說話。每個員工進入聯想的時間可能有先後，學歷也會有高低，但只要有能力，創造出了顯著的業績，都可以得到重用，都能夠有所發展。在聯想，因為業績突出，一年之內提升三次者有之，進入聯想僅三個月，能力強得到重用者有之。在聯想，你永遠會是“小馬拉大車”，因為一旦你長成大馬，就會有更大的車讓你拉，這也迫使員工不斷給自己提出更高的要求，在提高中不斷應對工作的壓力和挑戰。

　　績效文化的內容：制度與文化的高度結合

　　績效制度與績效文化是績效管理的“兩隻手”，制度提供法理依據，這是保障;而文化重視對組織成員的文化激勵及導向作用，這是方向。制度與文化“剛”“柔”並用，缺一不可，形成績效管理的“X+Y法則”***詳細內容見本章第二節的內容***。

　　因此，績效文化建設過程中須以制度為法理基礎，通過制度建立企業整體以及員工個體遵循的行為規範，鞏固及推進績效價值理念，推進績效文化的發展。