建立員工積極參與的企業文化

　　對於成功而言，最重要的莫過於擁有一個偉大且優秀的團隊。但在招聘到優秀的員工後就只給他們工作是遠遠不夠的，如果你希望他們做到最好，你就必須不斷提高他們的參與度和互動性。

　　為了實現這一點，有時感性的感覺要強於理性。我發現有一件事真是非常的有用，那就是將其它行業的最佳案例和想法應用到我的公司中。以下就是一些來自於科技公司的促進員工參與度的例子，其中也包括一些我現在所就職的MongoDB公司的經驗：

　　1.找到適合參與你的公司文化的員工，從招聘時開始。除非你能聘用並留住合適的團隊，否則你的公司將寸步難行，這應該是你最優先考慮的事情，所以每天都面試一些人吧。雖然一個人的經歷非常重要，但是能與企業文化契合則更具價值。你要僱用的應聘者，應該是有智慧的，他了解企業的經營理念，有“放著我來”的心態，並且能與整個團隊相處融洽，這才是關鍵。

　　2.少些指手畫腳，管理上放手意味著更多的員工參與。Netflix憑藉著一些有趣的想法，數年來一直在人力資源行業獨領風騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關。基本上，決定僱傭這個人，就說明你應該給他足夠的信任，你就應該把他們當做“成人”來對待。當然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在MongoDB，我們並沒規定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數。

　　我們同時也使用Expensify應用，製作費用報告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責。比如出差時，員工每天都會得到固定的食品補貼，就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。

　　3. 開放式辦公，參與的作用是相互的。

讓你的員工經常在一起聊一聊，這也是我超級推崇 “開放式”辦公環境的原因之一，因為這種辦公環境有助於員工進行互動。我的辦公桌位於團隊的中間，我非常享受我的位置，因為它，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。

　　另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心製作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當有食物出現時，不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。

　　4.一個協作的環境利於員工的參與。對辦公環境進行投資，但不僅僅是以金錢的方式。辦公環境對於建立企業文化而言至關重要，同時也是吸引應聘者的一個有效工具。我們花了很長的時間研究什麼能夠造就一個好的辦公環境，雖然在辦公室打乒乓球或許不錯，但是我們心懷疑問：什麼能夠使辦公室成為一個利於工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環境，為了使工程師能夠專心致志工作，我們希望這個環境同時也是安靜的。

　　正是因為這一點，我們在擴建時僱傭了一位聲學工程師來進行諮詢。我們同時也研究了人體工程學，並安裝了高度可調節的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進行高度調節的頻率非常有趣，我們已經收到了不錯的反饋。

　　在每間會議室中都可以放置一塊白板，並且是很大的那種。雖然白板並沒有什麼新鮮的地方，但是卻對鼓勵創新非常有用。

　　5.使用新技術使員工參與變得更簡單。很多新的基於雲的SAAS技術在無需設定軟體或是伺服器的條件下就能應用。

　　以***為例。在MongoDB，我們使用Google Apps來收發***、預約會面和儲存檔案。我們同樣使用視訊會議或是網路研討會軟體，比如Vidyo, Citrix 或 WebEx，讓員工可以身處世界的任何角落，都能同時和同事舉行例行的會議。或許還有其它更加複雜、並擁有豐富功能的技術，但是我們發現絕大多數人還是樂意使用簡單的技術。

　　6.提供學習機會，也可以提高員工參與度。我們正在線上教育中觀察員工們的興奮點，這通常被稱作“大規模網路開放課程”***MOOCs***。我們在edX平臺上建立了MongoDB大學，這不僅有助於團隊學習如何使用我們自己的資料庫，同時也讓員工有了在內部接受教育的機會。在工作中，當人們不斷感覺到成長和進步時，他們會更加投入其中。

　　7.透明度促進參與。最後一點，要與你的團隊進行交流並保持資訊透明。如果事情不盡如人意，那麼就告訴員工問題出在哪，困難將被如何解決。努力進行深入交談。例如，在董事會會議召開後的一或兩天的時間內，我們都會舉行一次公司的全體會議，來對董事會會議中商討的關鍵要點進行共享。

　　以上僅是一些我們用來建立高度參與的企業文化的一些想法。在促進員工參與的同時，又要確保企業的成功，這似乎是個艱鉅的任務，但是在二者上花費大量的時間是非常必要的。我們發現員工的參與度越高，他們就更具活力、創造力和生產力。挑幾招在你的公司中試一試吧，或許你將驚奇的發現團隊的參與度得到了提高。