快樂的企業文化是怎樣的

　　企業文化作為一種嶄新的管理文化已成為人們的共識。培育特色的企業文化，對企業形象進行科學的管理，已經成為企業生存和持續發展的關鍵。那麼?

　　快樂的企業文化：快樂工作

　　營造優秀企業文化氛圍快樂工作是一種文化，員工離不開工作，不僅是因為工作能滿足他們的物質需求，更重要的是工作已經成為員工的一種追求，一種需要，就像我們對文體娛樂的追求和需要一樣，它是人生追求快樂源泉的組成部分，它是企業所有員工共同的理念和思想。快樂工作是企業的文化發展趨勢，體現的是不以人的意志為轉移的客觀規律，是對馬克思關於勞動解放理論的新時代詮釋，是企業共同的文化。受經濟和社會發展條件的限制，因企業制度和機制的不完善，快樂工作雖沒有成為所有員工現實生活的組成部分，但這種對工作的追求和需要已經成為一種文化，不可泯滅和阻擋。

　　在建立和諧社會的時代背景下，建立和諧企業是通訊企業的責任之一，然而這一責任重大，因為企業不可避免地存在各種與建立和諧企業不相協調的問題，企業還欠缺“完美”。

　　***一***責任心是做好工作的基礎，是任何機制及措施都不能替代其作用的。責任心不強，必然導致工作出現差錯、企業利益遭損，從普通員工到管理者，其破壞作用倍增，企業利益與個人利益的矛盾和衝突，是和諧企業的不協調音符。由於企業員工的文化、道德水平和素質參差不齊，責任心有差別，加之企業規模不斷擴大，將加劇這一問題的惡化。因此，通訊企業必須大力加強教育，業務學習與道德教育並重，不斷提升員工素質，增強員工的責任心，切不可只顧短期市場發展，而忽視了企業的長遠利益。

　　***二***企業部門職責的清晰劃分和界定是減少摩擦，提高工作效率和企業效益的關鍵。為部門爭利益、爭資源，是自私自利、目光短淺的表現，是與企業健康、長遠發展目標相悖的行為，是和諧企業的瑕疵。當遇到問題、出現事故時，各部門又互相推諉責任，踢皮球，這將成為和諧企業建立的一大瓶頸。因此，通訊企業部門職責的劃分必須清晰、嚴明，監督、激勵及約束機制必須健全且執行到位，減少部門之間的摩擦，才能提高工作效率和企業效益，這是建立和諧企業的關鍵。

　　***三***新老員工的觀念、學識、積極性的差異，容易引發工作中的衝突和矛盾，影響工作程序和效率。新員工富有熱情，胸懷抱負，工作積極主動，成就感強，是企業發展的新生力量;老員工富有經驗，工作沉穩、幹練，是企業發展的寶貴財富。然而，雙方工作方式、習慣、理念的差異，容易導致工作中的不協調，從而使雙方的優勢在互相影響中消耗殆盡，而我們並沒有看到所期望的互相促進、互相學習、共進互勉的狀況，因為優勢的保持相對有一定的難度，而壞習慣的形成卻相對容易。因此，通訊企業領導需要及時跟蹤員工的思想動態，遇到消極、悲觀、情緒化的異常狀況，須及時調查原因，及時解決問題，避免其惡化、蔓延，將問題的影響降到最低程度。

　　員工積極反映問題，提建議，說明員工在關心企業的發展和利益，在為企業發展出謀劃策，管理者應採取措施保護員工的這一積極心態，不能對員工的意見不聞不問，員工的意見合理或不合理，管理者都應有所回饋，讓其感覺到領導的重視。徵集合理化建議是一種很好的旨在確保企業持續、健康發展的措施，但更重要的是，要有一種讓員工敢於暢所欲言的機制和氛圍，這是公司上下級關係和諧融洽的必要條件。用工機制的多樣化為企業謀求合理的人工成本創造了條件，但卻增加了實際管理工作的難度，員工總是在付出與回報的對比中決定其積極性的發揮和努力程度，管理學中的公平理論對此給出了很好的解釋，通訊企業的管理者應在現實條件的基礎上儘量“一碗水端平”，以保證創造一種團結協作的和諧氛圍。

　　***四***員工激勵、約束、考核機制的健全完善和嚴格貫徹執行，能夠較好地確保各崗位員工積極性的發揮。當員工沉入“浩如煙海”的OA檔案，當員工消沉、機械地奔忙於各類規範和流程，當員工忙於工作，喊出“心累”的聲音，我們在企業中追尋“快樂工作”的影子，只能令我們傷心失望。“讓合適的人在合適的崗位上充分發揮其聰明才智”，快樂工作，享受工作，需要不斷進行制度創新，健全完善員工激勵、約束、考核機制，不能因客觀條件的缺失而影響了員工快樂工作的需要和追求。