企業如何做到標準化管理工作

　　企業標準化管理是針對以往經驗管理的一次質的飛躍，是企業掙脫粗放式模糊管理模式的利器。企業的標準化是什麼意思？我們一起來學習吧！

　　看優秀企業如何做標準化管理

　　導言：當前，我國絕大多數企業已經通過了ISO9001質量管理、OHSAS18000職業健康安全、ISO14001環境保護、SA8000社會責任等體系認證。與此同時企業也建立健全了數量眾多、內容齊全的與標準化管理相關的管理制度。但在企業的實際運營中，與標準化管理相關的管理制度，有的並沒有真正“落實到管理上，體現在實踐中”，只是每年在彙報總結或者外部稽核時才拋頭露面，平時基本束之高閣。

　　企業標準化管理是針對以往經驗管理的一次質的飛躍，是企業掙脫粗放式模糊管理模式的利器。而企業在推行、實施和貫徹標準化管理的過程中，依然存在著一些制約標準化管理執行的問題，針對這些問題提出有效的改進措施，可使企業進一步獲得最佳的生產經營秩序，進一步提升企業管理水平，降低企業的生產成本，提高技術水平和產品質量，創造良好的業績和經濟效益;使企業在全球經濟一體化和國內深化改革的環境下，能夠從容應對來自世界範圍內的競爭和挑戰;使企業科學發展，立於不敗之地。

　　一、企業標準化管理的內涵和特徵

　　標準化是在經濟、技術、科學及管理等社會實踐中，對重複性事物和概念，通過制定、釋出和實施標準，達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益。

　　企業標準化就是以企業獲得最佳秩序和最佳效益為目標。它將生產工作的方式和方法形成科學規範具體的規程和準則，從而使工作變得更為規範化、常規化和程式化。

　　企業標準化的物件可分為“物”和“事”兩大方面。所謂“物”即指產品、材料、裝置和工具等而言;所謂“事”即指事物的處理方法、工作程式和規章制度等。實行企業標準化管理，就是按照客觀規律的要求，運用標準化的方法，將企業生產經營活動中經常重複出現的各種“物”和“事”，用標準的形式固定下來，作為指導企業生產經營活動的準則，並在實踐中加以貫徹執行。

　　企業標準化管理是現代企業管理的基礎和支柱，是企業基本的管理職能、管理手段和管理方法，它具有四個明顯的特性：一是功能上的監控性;二是狀態上的穩定性;三是時間上的先行性;四是空間上的基礎性。

　　二、企業標準化管理的意義

　　企業標準化管理是現代化企業卓有成效的科學管理方法。對於提升企業經濟效益，增強企業凝聚力、競爭力，促進企業健康持續發展發揮著重要作用。

　　1.企業標準化管理工作是企業實現科學管理、現代化管理和科學發展的需要，也是企業創造良好的經營業績和經濟效益必不可少的基礎手段和基礎工作。現代企業的生產是建立在先進技術、科學分工和廣泛協作基礎上的，任何一個流程、環節都離不開標準化，無論是企業新產品開發、生產流程再造，還是生產工藝創新，從研製到鑑定都需要標準把關，只有符合技術標準、工作標準和管理標準，才能正常生產，在市場上得到推廣和應用，才能使企業獲得最佳的經營業績和最大的經濟效益，促進企業科學發展和可持續發展。

　　2.企業標準化管理工作是企業聯絡各職能部門的橋樑和紐帶。企業的生產、經營、技術和質量等各職能部門、各環節之間關係錯綜複雜，既存在內在的聯絡又有不同分工，只有通過各種標準來制衡、約束彼此，才能使企業整個運營過程按照客觀科學的規律執行，從而在管理中防止權利不明、責任不清、人浮於事的現象發生，提高管理效率，降低成本消耗，實現企業經濟效益最大化。

　　3.企業標準化管理工作是提高和穩定產品和服務質量的重要保證。企業的質量管理離不開標準，如果沒有先進的、合理的、科學的標準，那麼就談不上有高質量的產品和服務。全面質量管理所強調的是企業全員、全過程的管理，它是以標準化為基礎。

　　三、企業標準化管理中存在的問題

　　一是“兩張皮”。當前，我國絕大多數企業已經通過了ISO9001質量管理、OHSAS18000職業健康安全、ISO14001環境保護、SA8000社會責任等體系認證。與此同時企業也建立健全了數量眾多、內容齊全的與標準化管理相關的管理制度。但在企業的實際運營中，與標準化管理相關的管理制度，有的並沒有真正“落實到管理上，體現在實踐中”，只是每年在彙報總結或者外部稽核時才拋頭露面，平時基本束之高閣。

　　二是“夾生飯”。有些企業在標準化管理推行過程中，沒有具體問題具體分析，沒有遵循客觀規律，沒有從本行業、本單位的實際情況出發，管理標準定得太高、太空、太遠，缺乏科學性、實踐性、可操作性;有的沒有企業的文化體系相結合，就是沒有企業文化的核心層，即核心價值觀、企業願景和發展戰略等不能緊密結合;有的照抄照搬別的企業先進的管理標準，拋棄了企業長期以來行之有效的管理體系，放棄了企業優良的文化傳統，使企業的管理層、操作層難以認同，無所適從。