基層醫院管理論文
基層醫院管理就是強化巨集觀調控，完善改革措施，促使人事制度改革和分配製度改革的進行，促進醫院的發展。小編整理了，歡迎閱讀!
篇一
基層醫院綜合管理初探
【摘要】醫院綜合管理就是強化巨集觀調控，完善改革措施，促使人事制度改革和分配製度改革的進行，促進醫院的發展。醫院綜合管理也是堅持綜合效益承包方式，刺激業務收入增長，轉變服務觀念，強化規範管理，創新服務思路，拓展發展空間，加強基礎工作的管理，強化後勤服務，重視人才培養，提高競爭實力，發現人才，留住人才，用好人才，穩定醫院技術隊伍，提高業務人員的素質，樹立依靠科技進步，走內涵為主的醫院發展道路。
【關鍵詞】醫院 人員素質 綜合管理 效益
中圖分類號：R197.323 文獻標識碼：B 文章編號：1005-0515***2011***7-354-02
醫院經濟管理是醫院綜合管理的重要組成部分，要想管好醫院，提高醫院經濟效益和社會效益，就必須重視和搞好經濟管理，而抓好經濟管理，就要求醫院經營管理者根據醫院統計人員提供的醫院經濟管理指標，隨時進行考核和監督。掌握醫院經濟發展狀況，從而進行規劃和決策，實施科學管理。本文通過對床位使用率在醫院管理中作用的分析探討，闡明考核醫院工作效率指導醫院工作只能按照科學發展觀，根據醫院的實際情況。綜合諸多因素來制定醫院的獎懲制度，以利於醫院快速穩步的發展。目前，各級醫院都實行了不同形式的改革方案，並且已經取得了較好的經濟、社會效益。但深層次的問題還很多，為此，我們應在原來的基礎上採取新的措施，興利除弊，完善發展，推進醫院改革。
1 堅持社會效益為主
經濟效益為輔醫院的根本出路在於改革，當前，財政對衛生部門的撥款越來越少，如我院近兩年一點沒有，醫院不得不更多的依賴放寬政策，擴大服務，組織合理收入來補償消耗，維持正常運轉。由於各院實行的方式不同，各存在一些不同的問題，如盲目追求經濟利益而亂收費，收高費，出現任期內短期行為。如我院前幾年就出現了這種現象，收入高病人少，藥費佔收入的比例大，去年，我院針對這種情況，進行了人事制度和分配製度改革，這種現象有了明顯改善，前幾年少有的加床現象，今年普遍存在，收費普遍降低，病人明顯增加，1～3月份增加住院病人415人次，門診增加4988人次。搞改革的目的是搞活醫院，實現社會、經濟利益雙豐收，為此，醫院要堅持綜合效益承包方式，即以社會主義精神文明為主導，醫療工作為中心，醫護質量為前提，社會效益為宗旨，經濟效益為基礎的全面改革。單純的經濟或醫療任務承包只能刺激業務收入的短期增長，從長遠利益來看，這種改革將會影響醫院的信譽，反而降低其收入，同時，也違背了社會主義的辦院宗旨。
2 向管理要效益
醫院是高科技人才密集的地方，對管理的要求特別高，醫院經營管理要建立一個高效的統一指揮系統。醫院效益的提高，從長遠看，主要靠技術裝置進步;從近期看，最大的潛力還在於內部管理的深化上。
2.1 轉變服務觀念，強化規範管理 觀念的轉變是盤活全域性的關鍵。院領導在致力於夯實硬體建設的同時，又要以“醫術仁心、關愛生命”的服務為宗旨，力圖為患者提供更高品質的服務，從而取信於社會大眾。醫院在加強內部管理，深化改革的過程中積極尋找新的著力點，以不斷提高可持續發展的後勁。為此，規範醫院管理，向管理要效益已呼之欲出。
2.2 創新服務思路，拓展發展空問 隨著人們對生命質量的要求和健康意識的不斷增強，一個倡導“投資健康、享受健康、關愛健康”的觀念被越來越多的人們推崇。與此同時，需要成立一個體檢中心。體檢中心的成立，極大地滿足了健康人群的保健需求，實現了健康體檢、健康管理及其他針對健康的一體式服務。去年我院在短短3個月內，已為各行各業及離退休幹部近2000人次按不同要求進行了個性化的健康體檢，取得了良好的社會效益和經濟效益。
2.3 要加強各項基礎工作的管理，強化後勤服務，保證為臨床一線服務，搞好醫德、醫風、精神文明建設，要分級管理，抓質量、上等級，提高醫院管理水平;要強化醫教科研管理，樹立依靠科技進步，走內涵為主的醫院發展道路。
3 重視人才培養，提高業務人員素質
在市場經濟條件下，企業之間的霓爭就是人才的競爭，人才競爭是一種客觀存在，是市場經濟執行的基本規則，要實現醫院長期穩定發展，人才是關鍵。人力資源是第一資源，是最寶貴的資源，作為醫院管理者，應該穩定自己的技術隊伍，提高業務人員的素質。隨著市場經濟的發展，人才流動是必然的，合理的流動有利於地區問、企業間的發展，也有利於啟用醫院內部人力資源的活力。然而，非正常的人才外流，如技術骨幹的成批外流，擅自離崗的盲目外流等，則會導致醫院人力資源浪費和地區間人才分佈的嚴重不合理，甚至會導致醫院技術人才斷擋，影響正常的醫療秩序。人才“不辭而別”的現象在我院已出現5例。根據醫院工作的特點，特別是對培養一個合格的醫生，尤其是培養一個學科帶頭人，往往需要十幾年甚至更長的時間。醫院為培養技術人才需要支付一定的培訓費用，這些培訓費是為醫院技術人員適應本職工作、提高診療水平為目的的“特殊培訓”費用，甚至包括專業技術人員參加學術會議的費用等相關支出。所以醫院應當交納一定的風險金，一旦技術人員“不辭而別”等流失現象出現時，應扣下這筆風險金。同時，醫院為穩定技術隊伍，應注意人才的培訓工作，把其作為經營管理的一項指標，使醫護人員的業務水平適應時代發展的需要。實施人才工程，提高競爭實力，招攬人才，發現人才，留住人才，用好人才，使優秀人才脫穎而出。醫院應從每年的業務收支節餘中提取一定比例智力投資基金，對突出貢獻者給予一定的物資、精神獎勵。
4 強化巨集觀調控，完善改革措施
為進一步深化改革，完善經營管理制度，醫院管理部門要從總體上採取行政的、法制的、經濟的措施，加強巨集觀調控;建立健全自控約束機制;強化對社會效益指標的監督和控制，全面清理整頓和合理調整醫院收費標準;同時在微觀上要強化醫護質量和文明服務的自我監督。
目前。隨著市場經濟和醫療衛生體制改革的深入，醫療多元化、市場化局面逐漸形成。競爭形勢更加嚴峻;尤其按照grl'0協議。我國承諾在今年全面開放醫療服務市場，允許外方和中方合資合作辦醫，國外先進的管理理念、服務理念、資金、技術、裝置等優勢.必然將給公立醫院的經營帶來巨大的衝擊和影響。今年是醫院質量管理年。開展醫院質量管理年活動的指導思想就是以病人為中心，以提高醫療服務質量為宗旨，在這種形勢下，遵循市場規律，按照經濟規律辦事，強化科學管理。
總之，可通過提高醫院綜合管理水平，降低人性化服務過程中的管理成本， 但是降低成本並不意味著通過削弱合理專案減少合理的開支。可採用的措施為：1.推行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度;2.在對病種成本核算的基礎上，實施費用控制;3.力Ⅱ強醫院制度建設，提高醫院科學管理水平;4.開展醫院全面質量管理;5.實施臨床路徑管理措施。通過以上措施， 提高醫院綜合管理水平，降低成本。轉變觀念參與競爭已勢在必行，醫院管理者必須充分考慮病人的利益，切實加強醫院管理，發揮統計核算、反饋、監督的功能，才能使醫院社會效益和自身效益得以全面發展，在醫療市場的激烈競爭中求得長期穩定發展。
參考文獻
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