供應鏈管理論文範文
在全球市場的激烈競爭中,越來越多的企業意識到,必須實施供應鏈管理,充分利用各種資源,增強自身和整體競爭力,快速響應市場變化,更好的滿足顧客需求。下面是小編為大家整理的供應鏈管理論文,供大家參考。
一:供應鏈管理環境下企業物流管理對策
一、供應鏈管理環境下企業物流管理的功能
供應鏈環境下企業物流管理的功能主要有:
1、庫存管理。通過實行合理的庫存管理策略,可以縮短產品的週轉時間,避免缺貨,同時也能減少庫存資金佔用,從而實現整個供應鏈的高效運作。
2、訂購管理。在供應鏈管理體系中,利用電子資訊科技,實現對供應商、訂單、訂購合同的高效管理,減少了供應鏈中訂購環節的失誤。
3、配銷管理。這部分功能主要是針對實物庫存、運輸車隊、配銷需求等進入分銷中心的物資,保證其準確性和高效性。
4、倉庫管理。倉庫管理是一項傳統的物流管理活動,包括接收貨物環節的貨物編碼、驗收、儲存等活動和貨物分揀、配送、發貨等活動。
二、供應鏈管理環境下企業物流管理的對策
1、建立一體化供應鏈管理。目前,物流行業仍然缺少高素質的管理人才,通過高素質的、熟悉供應鏈管理和運作的人才,積極推動物流行業的發展。其次,建立一體化供應鏈管理是對供應鏈的革新,必須徹底打破各企業之間存在的隔閡,從整體的目標出發,對各個子系統實行一體化管理。將組織的物流職能部門和供應鏈中合作伙伴使用的對等職能的物流部分進行合併或無縫連線,以便將企業內部物流職能和外部供應商和顧客,或者第三方物流企業連線在一起,形成一個完整的整合化系統。
2、組織架構和業務流程調整。傳統物流運作中存在著諸多問題,如運輸管理混亂、運輸成本高昂、客戶滿意度不高、市場靈活性差等問題,這樣的模式不利於資源的合理配置,企業的收益微少。因此,物流企業必須調整組織架構和業務流程,取消多餘的層次,實現整個架構的簡潔明晰,從而保證資訊的高效傳遞,提高整個業務流程的運作效率。
3、建立高效的供應鏈管理資訊系統。在供應鏈環境下,對於企業的資料採集、分析、傳輸有較高的要求,因此在這樣一個物流資訊公共平臺上,整個供應鏈中的企業都能及時獲得自己需要的資訊,同時,消費者也能及時查詢業務的相關資訊,方便企業與客戶溝通,利用客戶的反饋資訊及時調整供應鏈的運作流程,使客戶滿意最終的產品或服務。本文圍繞供應鏈環境下企業物流管理的內涵,分析了供應鏈環境下企業物流管理的特點及功能,並討論了供應鏈環境下企業物流管理的對策。通過建立一體化供應鏈管理,調整組織架構和業務流程,建立高效的供應鏈管理資訊系統等手段,保證供應鏈的高效合理運作,降低企業的物流成本費用,提高客戶的滿意度。
二:供應鏈管理企業營銷論文
1供應鏈管理下物流營銷系統的構成
1.1配送系統
配送系統是快速提高企業利潤的關鍵因素。在進行配送活動時,配送的精確性和穩定性可以降低物流企業的營銷成本,確保供應;配送的有效性和集中性可以將程式簡單化,減少營銷的渠道,提高營銷效率,從而吸引更多的顧客;配送的通暢性和科學性可以縮短物流時間,降低營銷過程中的成本。配送系統是一個綜合性比較強的小型物流系統,它涉及蒐集、儲存、分類、加工、裝運、配送等各個環節,在整個物流系統中發揮著紐帶的作用,對降低物流企業成本、提高客戶對商品的滿意度等起著重要的作用。因此,在配送的過程中要做到及時、準確、快速,只有這樣企業才可以在激烈的競爭中脫穎而出。
1.2資訊系統
資訊系統是物流企業營銷過程的核心,當前各企業之間的競爭主要是現代資訊科技的競爭。完善的資訊系統不僅可以解決營銷過程中出現的問題,還可以加快物流企業目標的實現,保持企業的競爭優勢。可以從以下三個方面來發揮資訊系統的優勢:第一,優化物流程式,保證決策的科學性。資訊系統在管理購買、銷售、消費者分析等方面應用廣泛。可以利用資訊系統強大的分析和彙總功能找出存在的問題和具有的發展可能性,從而優化物流程式,提高資源利用率,保證決策的科學性。第二,及時做出反應,縮短物流執行時間。資訊系統龐大的彙總功能將各種有用的資料資訊集中在物流的中心,對這些資訊進行處理後再傳播出去。龐大的資訊系統有利於各種資源的共享,並且對資訊系統的有效管理可以對市場做出及時反應,大大縮短物流執行時間。第三,不斷完善物流的作用,提高執行效率。在供應鏈管理下,各物流資訊系統進行溝通合作,在很大程度上完善了物流功能,提高了執行效率。
1.3客戶關係管理系統
客戶關係管理系統是一種以供應鏈為基礎,通過客戶關係實現資源共享,實現消費者價值的最大化,從而保持物流企業競爭優勢的一種管理系統。該系統可以將各部門的所有工作程式進行整合,並很好地將“以消費者為中心”的理念體現出來。該管理系統主要由兩部分構成:一部分是前臺服務系統,主要與消費者進行接觸,並蒐集和消費者有關的資訊,最後對資訊進行整合儲存;另一部分是對後臺業務流程進行操作的系統。
2供應鏈管理下物流企業的特點
物流行業在近年來隨著經濟的發展得到快速的發展,並在經濟發展過程中佔據著重要的地位。物流行業由於其自身的特點而不同於其他的行業,並且基於供應鏈的管理,物流企業又呈現出一些新的特點。
2.1物流企業兩極化發展現象嚴重
隨著經濟的快速發展,物流行業也得到飛速發展。“適者生存,優勝劣汰”,一些中小型的物流企業由於資訊系統不夠完善、缺乏探索創新精神、對消費者定位不夠準確等問題導致公司退出物流舞臺。在中小型物流企業衰敗的同時,大型物流企業由於自身雄厚的經濟基礎、先進的科學技術水平以及較高的管理能力等優勢而擁有強大的競爭力,成功達到世界發展水平。中小型物流企業衰敗,大型物流企業逐漸強大,物流企業兩極分化嚴重是供應鏈管理下物流企業出現的一大新特點。
2.2資訊科技現代化成為衡量物流企業現代化水平的重要標誌
物流企業以資訊科技為核心、滿足消費者需求為目標、實現企業最優化為目的。隨著物流行業的快速發展,尤其是處於供應鏈管理下的物流企業更要不斷加強資訊科技的現代化。只有不斷加強企業資訊科技的現代化,企業才會更好地提高管理水平和執行效率。EOS系統、POS系統等現代資訊科技被廣泛應用於現代物流企業中,這就表明現代化資訊科技水平的高低成為衡量物流企業現代化水平的標誌。
2.3第三方物流企業迅速發展
隨著物流行業的不斷髮展,第三方物流企業得以迅速發展,這也是供應鏈管理下物流企業的一大特點。第三方物流企業根據相關規定對消費者提供一流的服務,並通過相關規定來保障整個物流的執行過程和消費者的合法權益。
3基於供應鏈管理的物流企業營銷現狀
隨著經濟的飛速發展,我國的物流行業也得到飛速發展,進入了供應鏈管理時代,這就需要物流企業對傳統的營銷模式進行改變。就目前情況而言,我國大部分的物流企業還在使用傳統的營銷模式,沒有對供應鏈管理下的營銷策略進行探索,而一部分有競爭優勢的物流企業雖然對新的營銷策略有所探索和嘗試,但是企業對新的營銷策略應用僅僅停留在表面,沒有真正將新營銷策略的作用發揮出來。
3.1物流企業營銷意識不強
雖然我國的物流行業得到飛速發展,但是我國大部分物流企業的工作人員對創新物流營銷策略的意識並不強烈,只是停留在現有的發展階段,完全處於被動地位,這樣的情況不利於物流公司的健康快速發展。
3.2缺乏現代管理意識
現代化快速發展的社會需要資訊、技術等的現代化,但就目前情況而言,我國一些私營的中小型物流公司沒有現代化的意識,管理觀念落後,企業的管理水平低,沒有必要的相關管理制度,這都使物流公司很難向消費者提供滿意的服務,不利於物流公司參與競爭,不利於公司以後的發展。
3.3物流企業的宣傳方式落後
宣傳方式對物流公司的發展有著重要的影響,宣傳方式先進,物流公司的知名度就會提升,從而促進公司的進一步發展;相反,宣傳方式落後,公司的知名度就不會提升,也就不利於公司的發展。我國物流企業都選用發傳單、製作廣告等這樣傳統、單一的方式對公司進行宣傳,缺乏系統性和新穎性。同時,公司往往以自身為中心,沒有將公司和消費者有效結合,這樣不利於公司的發展。
3.4缺乏營銷人才和相關法律規範
人才是公司快速發展的關鍵。在我國多數物流公司裡,營銷人員大部分沒有接受過專業的營銷知識培訓,專業素養不高,不利於公司的進一步發展。另外,物流行業相關的法律規範是物流公司健康發展的保障,但是目前我國還沒有制定出完整的和物流相關的法律規範,法律規範的缺失容易導致不良競爭,不利於物流公司的健康發展。
4供應鏈管理下物流公司營銷策略分析
4.1培養企業的營銷意識,加大對公司的宣傳力度
為了促進公司的進一步發展,物流公司要培養相關工作人員的營銷意識,並且創新對企業的宣傳方式,加大對企業的宣傳力度,這樣就會在一定程度上提高客戶對公司的瞭解度和企業的知名度。與此同時,物流公司要有效利用公共關係、網路等來加強與消費者之間的聯絡,為企業的進一步發展奠定良好的基礎。
4.2儘量滿足客戶需要,打造屬於自己的品牌
消費者對物流公司的支援是公司快速發展的基礎,所以物流公司在整個營銷過程中要確立以滿足客戶需要為中心的目標,提高自身在消費者心目中的滿意度,這樣會為公司的進一步發展奠定堅實的群眾基礎。同時,企業要根據自身的特點、市場需求、消費者需求等來打造屬於自己的品牌,制定和自己品牌相符合的營銷策略,使品牌與商品相符合,從而提高自己品牌在物流行業的知名度,促進公司的健康發展。
4.3拓寬企業的營銷渠道,使公司服務多樣化
營銷渠道在物流公司的競爭中扮演著重要的角色。企業對渠道進行選擇時要根據不同種類的商品和不同的消費人群進行。同時,在物流執行過程中要為不同的消費人群提供不同的服務和設計方案,為物流公司樹立良好的口碑,使物流公司成為同行業中的佼佼者,這樣會為公司走向國際打下堅實的基礎。
4.4建立完善的管理、監督體系
首先明確每位員工的職務和權力。對每個員工、部門進行明確、合理的分工,並且明確每個員工、部門所擁有的權力和責任,使其行相互制約、相互監督,保證工作合理、清晰的進行。並且把重要的權利要進行合理的分配,切勿使重要的權利集中於一人。在會計資訊管理工作中更要明確每個崗位的職責,做到對實際權利的合理分配,明確每個員工的職責,使工作有條不紊地進行。建立責任、監管體系,把工作的責任明確到每個人、每個部門,讓職工明白自己所要承擔的業務風險,並自覺約束自己的行為。完善的監督體系也會讓員工規範自己的行為,降低舞弊行為的發生。同時也要建立完整的處罰制度,當出現職員違規時,要嚴格按照國家法律規定和公司的處罰制度對其進行嚴格處理。
4.5保證會計資訊的品質和良好的流通
在網路資訊時代,資訊的流通速度大大加強,這就需要資訊能很好地流通。對於物流企業來說,資訊是公司發展的基礎,資訊的好壞直接關係到物流服務的好壞,只有良好的資訊才能使物流企業提高工作效率和質量,所以物流企業必須要保證會計資訊的良好流通。首先要保證網路技術的安全、先進、合理;其次要加強對公司業務的反饋資訊的收集,並對其進行整理、總結;第三統一財務和相關業務,建立統一的服務平臺,使財務部門能時刻了解業務的進行情況,並且建立高能力的“指揮中心”對平臺進行合理指導;第四要對各個操作點的資料進行合理的統計和整理,對操作點都要進行網路優化,保證資料的真實性,同時也為管理者正確指引公司發展提供了基礎。總之,只有高質量的資訊和良好的資訊流通,才能使物流企業高效運作和快速發展。
4.6對營銷人員進行專業培訓
在競爭激烈的物流行業,專業的營銷人才是影響企業發展的關鍵因素。所以,針對目前營銷人員缺乏專業知識這一情況來說,物流公司要通過講座、進修等方式對營銷人員進行培訓,為物流公司的發展提供優秀的專業人才。
5總結
綜上所述,營銷策略對物流企業的發展起著至關重要的作用,尤其是在供應鏈管理下,企業要以滿足客戶的需求、實現企業利益最優化為目的,選用正確的營銷策略,注重整個物流過程中商品的流動,提高企業營銷能力的同時保持企業在物流行業中的競爭優勢,為物流企業的進一步發展奠定良好的基礎。