營運主管的基本職責表述五篇

  營運主管負責嚴格執行影城/影院的各項規章制度,在影城/影院經營期間內,對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視,發現問題及時處理並做好記錄工作。下面是小編整理的。

  篇一

  1.根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好經營管理工作。

  2.負責員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時瞭解員工思想動態,深入細緻地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。

  3.負責分解銷售計劃,掌握經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握各專櫃每月的經營情況,並給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。

  4.經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。

  5.負責商品質量管理,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,定期組織員工市場調研,反饋調研資訊。

  6.全面負責樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規範和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,並不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。

  7.組織本部門會議,及時傳達總經理、主管副總經理的工作指示精神和公司相關會議、檔案精神。

  8.嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。

  9.對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。

  10.認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。

  篇二

  1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及商戶情況,起承上啟下的作用。

  2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正。

  3、瞭解商戶人員思想狀況,排除不良傾向,即時彙報,研究予以解決。

  4、嚴格落實商戶的員工遵守工作流程、工作要點和規章制度。

  5、熟悉員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領。

  6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成。

  7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,增強員工的凝聚力和向心力。

  8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及客戶的真正需求,定期進行總結報告。

  9、監督商戶的員工班次,確保商戶內員工能定崗。

  10、努力學習有關知識,對複雜的要領能考慮到每個細節,對商戶人員能採用不同的領導方式和督導方式。

  11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動。

  12、協助主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。

  13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象。

  14、負責商戶每月租金催繳。

  15、處理顧客投訴,專人跟進,對不能處理的及時上報。

  篇三

  1. 負責對各商戶商品、銷售、人員、環境,服務等進行巡查,發現問題及時處理,提升現場服務質量。

  2. 負責廣場現場營業期間各公共設施的正常執行。

  3. 協助現場重大事件的處理協調,維護正常經營秩序。

  4. 關注和掌握商戶經營銷售情況動態。

  5. 定期完成商家結構和經營情況分析,負責樓層商戶資料的收集、整理、分析。

  6. 完成樓層銷售週報表並且傳送。 商戶管理 1. 負責商戶關係維護,加強與商戶的溝通和聯絡

  7. 負責商戶租金、其它費用的催繳。

  8. 協助招商部溝通商家進場、撤場,費用收繳及預警調整工作。

  9. 協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理。協助工程處理裝修問題、設施裝置維護問題的溝通。

  篇四

  職責:

  1、制定品牌目標管理計劃,落實實現目標的各項措施,確保完成公司下達的各項銷售任務。

  2、負責廣場營運現場管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。

  3、組織對商場經營的各品牌制定調整方案,並組織實施。

  4、貫徹執行各項規章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。

  5、組織人員開展市場調查,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,提出調整經營策略的建議。

  任職要求:

  1、大學本科***含***以上學歷,經濟管理、市場營銷、企業管理相關類專業。

  2、具有較強的溝通協調及創新能力;具有較強的計劃與推進能力;

  3.具備良好的語言、文字表達能力,一定的邏輯分析、市場資訊分析能力。

  4、五年以上購物中心行業工作經驗;三年以上營運管理專業經驗;二年以上同等崗位工作經驗。

  5、熟悉辦公軟體及相關商業管理軟體的使用。

  篇五

  職責:

  1、協助營運經理對專案經營計劃的執行完成情況進行監督和確認;

  2、協助組織運營會議,階段性地總結分析計劃完成情況,提出預警或計劃調整建議;

  3、負責跟蹤、督辦重點工作,協調計劃執行過程中各部門的工作關係;

  4、完成領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、統招本科及以上學歷,男女不限,3年以上工作經驗。

  2、為人正直,溝通表達能力強,熟悉房地產開發節點及流程。