渠道運營主管的基本職責

  渠道運營主管需要協助上級做好風險管理工作,包括但不限於店鋪風險及稅務申報風險。以下是小編整理的。

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  職責:

  1.負責公司區域內合作店面的GPS產品培訓、客情維護和落地銷售,完成零售業績指標;

  2.負責所轄店面的出單管理,協調售後安裝等服務,確保專案順利執行;

  3.收集所轄店面的展廳銷量、按揭銷量等資料,彙報日、周、月工作進度;

  4.負責所轄店面的廣告宣傳、表單管理和促銷執行工作;

  5.協助渠道銷售經理/主管維護店內人際關係,提高經銷商客戶的滿意度;

  6.負責所轄店面的退單、客訴處理等工作,避免對展廳造成負面影響;

  7.總結駐店銷售過程中遇到問題的解決方法和銷售話術,持續分享;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,專業不限,機電/汽車/市場營銷相關專業優先;

  2.有汽車相關行業從業經驗優先;

  3.熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟體;

  4.具有一定的判斷力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力和客戶服務能力。

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  職責:

  1規劃整體渠道策略及運作模式,執行銷售和市場推廣方案;

  2制定渠道策略,提供渠道服務支援;

  3根據不同渠道的特點和運營策略,具體制定和執行各種渠道運營方案;

  4根據資料和使用者反饋,對渠道運營策略提出建議和改進;

  5協助大區經理開拓、溝通和管理各區域的重要客戶;

  6上級領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1大專以上學歷,3年以上渠道運營相關工作經驗,有教育策劃工作經驗優先;

  2有較強的文案撰寫,策劃能力;

  3對資料敏感,有較強的資料分析能力;有敏銳的市場嗅覺,能夠洞察渠道商的心理;

  4溝通協調能力強,能夠有跨部門業務協調與配合,注重團隊合作;

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  職責:

  1、負責環球捕手、達令家,蘇寧易購、京東、拼多多、店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷售。

  2、店鋪營銷計劃擬定及執行、品牌推廣、客戶維護及店鋪資料管理;

  3、制定推廣方案並負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

  4、根據店鋪產品屬性,自主設計店內的各種營銷活動並跟進執行細節;制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

  5、每日監控的資料:營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;對網上店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及分析及平時做好競爭對手網站的資料採集、評估與分析。

  任職要求:

  1、有京東、拼多多、環球捕手、小紅書、達令家、有贊、蘇寧易購等多渠道平臺運營經驗;熟知網店運營推廣工具、運營推廣經驗要至少2年以上;

  2、精通渠道端的運營模式,進行有效推廣和宣傳;熟悉各渠道及平臺的各項規定與操作流程,及實際銷售運營管理經驗;

  3、具有豐富的電子商務營銷策劃和運營管理經驗;

  4、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的資料分析,敏銳的市場洞察力與反應力;

  5、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,工作責任心強,可以承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,工作勤奮仔細。

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  1、分渠道完成市場洞察和資料洞察,從而匹配渠道需求產品和利益點;

  2、根據年度規劃制定月度總任務和月度渠道運營策略;

  3、圍繞渠道做新增和經營,搭建完整的渠道運營體系和精準使用者獲客體系,做好渠道的生命週期管理,引導渠道參與品牌活動,提升渠道曝光率和活躍度;

  4、日常活動和大型活動的策劃執行與覆盤總結;

  5、保持對行業領先營銷系統和功能的敏銳度,結合業務需求,完成渠道運營需求提報和對接;

  6、結合渠道特性和市場趨勢,完成渠道流程的梳理搭建和優化,提高渠道運營效率。

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  職責:

  1、 把控物流渠道開發方向,制定開發計劃、分配好開發任務;

  2、 渠道資源整合、物流產品設計、定價、KPI監控;

  3、 主持渠道相關費用、特殊規則系統配置工作;

  4、 制定服務商賬單對賬流程、客戶賬單複核流程,落實對賬工作。

  5、 主持物流產品售前售後支援。

  6、上級交辦的其他事項;

  任職資格:

  1、 兩年以上跨境電商或跨境物流管理經驗;對海外物流渠道、跨境電商行業有敏銳洞察力;

  2、 CET-6或同等以上能力;

  3、 本科及以上學歷,物流、供應鏈、英語、國際貿易、電子商務等相關專業優先;

  4、 熟練掌握excel函式技巧,具備資料探勘、分析和應用能力;

  5、 具備良好溝通、談判能力。