電商運營主管的基本職責是什麼

  電商運營主管負責每日監控資料:營銷資料、交易資料、顧客管理、優化店鋪及商品排行。那麼?下面一起和小編看看吧。

  篇一

  職責:

  1.負責電商平臺的籌建工作;

  2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限於:店鋪搜尋排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;

  3.分析銷售資料、貨品資料、瀏覽量、訂單量等,提出並執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率,吸引新顧客光顧;

  4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

  5.基於戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案,包括但不限於全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

  任職要求:

  1.專科以上學歷,電子商務、市場營銷類相關專業;

  2.至少3年以上電商運營相關經驗;

  3.掌握電商行業相關知識,主要包括:定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標杆商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

  4.具備優秀的學習力,對新事物、市場動態有好奇心,能夠更快學習和領會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續改進迭代;

  5.具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力,並善於通過資料指導優化運營;

  6.優秀的溝通協調能力,可以跨部門多執行緒進行工作推進和管理;

  7.有團隊合作精神。

  篇二

  職責:

  1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作,根據公司的戰略目標結合使用者需求及電商發展趨勢,制定整個電商團隊的運營策略;

  2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程,負責使用者需求分析、行業分析等工作,對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;

  3、建立日常的產品運營機制,對策劃和活動進行效果評估,依託資料制定使用者運營、活動運營和內容運營的方案,對產品的各項運營指標負責;

  4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調,提高使用者黏性,持續改善公司產品及服務;

  5、及時掌握使用者的反饋,研究分析使用者的需求,優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

  6、深度研究各大電商平臺動態,掌握平臺資源,建立並維持長期良好合作關係;

  7、不斷完善並加強運營資料體系,深入分析各項運營資料,能夠從資料中發現問題並提出解決方案,推動整體運營體系高效運轉。

  任職要求:

  1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

  2、具有敏銳的市場分析判斷能力,營銷戰略思維和整體組織運營能力;

  3、具備豐富的電商運營經驗,對電商服務及應用的發展具有深入研究,對產品和內容運營敏感,思維清晰敏銳;

  4、資料敏感度高,熱衷使用者行為研究;

  5、較強的人際關係能力、有團隊精神,較強的執行與推動能力,有一定抗壓力。

  篇三

  1,網店發展戰略的協同制定及有效執行

  2,網店運營團隊的有效協調管理

  3,網店的日常運營管理,工作流程和客服規範的優化

  4,網店商品的有效管理,包括標題,描敘,推廣,促銷活動等

  5,網店設計的協同制定,如裝修風格,版面優化,內容編排,模板優化等

  6,網店具體銷售計劃的制定、執行和總結,定期製作銷售報表

  7,必須有成功的網店管理經歷,具有良好的團隊合作精神

  篇四

  職責:

  1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。

  2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統運營工作。

  3、負責執行與配合相關營銷活動,店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。

  4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。

  5、負責收集市場和行業資訊,實時監控、分析總結競爭對手、產品等資訊,提供有效應對方案;

  6、負責客戶關係維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題等售後服務工作。

  任職要求:

  1、男女不限,25-35歲,兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。

  2、大專及以上學歷,市場營銷、計算機電子商務等相關專業。

  3、精通天貓運營規則,對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。

  4、掌握常用辦公軟體及各種淘寶推廣工具。

  5、工作思路清晰,條理性強;積極主動,有較強的協調能力和團隊合作精神;

  篇五

  職責:

  1.京東店鋪的運營管理,策劃網站營銷活動方案,並推進執行,完成營銷目標,並負責活動後期資料統計;

  2.負責京東日常的推廣專案,提高店鋪點選率和瀏覽量,配合店鋪自身的各類營銷推廣;

  3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修,以增強店鋪吸引力及產品銷量;

  4.分析每日營運情況,統計資料,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;

  任職要求:

  1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

  2.熟悉噹噹或京東平臺操作及推廣模式,熟悉各種營銷工具的使用,並能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

  3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗,善於研究及把握使用者心理;

  4.有一定的圖書選品能力;

  5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度,有較強的抗壓力;