怎樣做個對人不對事的談話高手

　　每個人的成長環境不同決定了表達自己感受的能力不同。這種“表達自己感受的能力”叫做述情。今天小編給大家分享一些做個對人不對事的談話高手的方法，希望對大家有所幫助。

　　做個對人不對事的談話高手方法一、述什麼?

　　述是什麼，當然述的是情唄!

　　你別小看這第一點，很多人知道述的情，但實際生活中還真表達不出情!

　　舉個例子：假如一位員工小紅，有一份很好的工作，她所在的單位可以分房子。終於等到這一天分房子啦，可是小紅卻不高興了，為什麼?因為同事分到的都是兩室一廳，她的是一室一廳。原因是別人都是已婚，只有她是未婚。你會怎樣想?

　　你會說，這不公平吧，一樣是為工作兢兢業業這麼些年。單身又不是故意的，而且以後有物件了，萬一不能調換兩室一廳，豈不是更不公平。如果調，現在自己的裝修也挺浪費呀?

　　嘿沒錯!小紅也是這麼想的，她去找領導述情，結果果然如她所願，領導給她分了兩室一廳!你知道她是怎麼說的嗎?

　　“領導，都是一樣的工作年限，別人分的都是兩室一廳，我的卻是一室一廳，我感覺這太不公平了!

　　”什麼公平不公平?領導班子研究後就是這樣決定的!“

　　-”那以後結了婚還能不能調了?“

　　……

　　呵呵，這時候無論領導回答調不調都不是你理想答案的。其實小紅是這樣說的：

　　“領導，都是一樣的工作年限，別人分的都是兩室一廳的房子，我分的卻是一室一廳，我感覺很委屈!”

　　對比一下前後的句型，看看有什麼不同?

　　“不公平”和“很委屈”。“不公平”是在指責領導;說“很委屈”是表達自己的感受，並沒有指責領導。

　　所以，上一段對話，表達述的是“事實”，而不是“情”，你把領導沒有處理妥善的事情越是講得明明白白，放在太陽下曝晒，領導不會越尷尬惱怒麼。既然講理總是講不過領導的，就應該講情，說你“很委屈”。很多時候，會做領導的人還是很講情的，所以就有了調房子的事情。述情是講情代替講理，用不傷害關係的方式表達出自己真實的需求，人際關係裡只要使用這樣的方式溝通，不會輕易傷害關係，可以達到有效溝通的目的。在愛人、親人、朋友、同事關係中都是可以用的。

　　做個對人不對事的談話高手方法二、怎麼述?

　　接下來就是要介紹述情的兩個基本功。第一個是：分清是不是事實

　　如果對方感覺你誇大了事實，或扭曲了事實，會激起對方反駁你的慾望。述情的第一個基本功，就是說話要客觀，不要用“從來、總是”這類詞來以偏蓋全。

　　事實有兩個特點，一個是可具體衡量，比如經過的時間，錢的數量等，二是經過驗證的別人內心的想法或感受。

　　比如我向你做這個動作：舉起右手，手指頭一下一下地彎曲，做招手狀，你來描述下事實。

　　是在跟我打招呼?

　　不是。

　　是在叫我靠近點?

　　也不是。

　　打的?

　　其實呀這些都不是事實，以上表達都是對“我的右手舉起來在動”這個動作的自我演繹，事實是我就是做了這麼個動作而已，沒有實際意義嘛。如果此時穎靈你背後走來一個人，向我打招呼，然後我應答。那麼“打招呼”就是事實了，因為你得到驗證了。

　　這就是述情的基本功，先分清事實。