分析討論海爾集團的經營戰略轉型
海爾集團公司,1980年03月24日成立,經營範圍包括家用電器、電子產品、通訊器材、電子計算機及配件、普通機械、廚房用具、工業用機器人制造等。下面是小編為大家帶來,希望能幫到你。
海爾集團創立於1984年,創業26年來,堅持創業和創新精神創世界名牌,已經從一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球擁有7萬多名員工、2010年營業額1357億元的全球化集團公司。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌,並被美國《新聞週刊》***Newsweek***網站評為全球十大創新公司。 它的成就成為中國公司成功的一個典範。
發展戰略:海爾從產生到發展一共經歷了四個發展階段。名牌戰略發展階段要麼不幹,要幹就幹第一,這是海爾集團初步取得成功的一個重要因素。也是一個不可或缺的一個重要基礎階段。在上個世紀八十年代,正值改革開放初期,很多企業引進國外先進的電冰箱技術和裝置,包括海爾。那時,家電供不應求,很多企業努力上規模,只注重產量而不注重質量。海爾沒有盲目上產量,而是嚴抓質量,實施全面質量管理,提出了“要麼不幹,要幹就幹第一”。專心從事自己的擅長領域,專攻取得了最後的優勢。第二個發展階段是多元化的發展階段,國家的鼓勵政策使得海爾擴大了自己的生產規模,為以後的發展奠定了堅實的基礎。下個階段是國際化的戰略發展階段,海爾認為走出去不只為創匯,更重要的是開創中國自己的品牌。因此海爾提出“走出去、走進去、走上去”的“三步走”戰略,以“先難後易”的思路,首先進入發達國家創名牌,再以其優勢進入發展中國家,逐漸在海外建立起設計、製造、營銷的“三位一體”本土化模式。使得海爾快速的適應了全球化的發展程序。下個階段是全球化品牌戰略發展階段,通過建立全球性的品牌贏得自身的名氣,擴大自己在世界市場的佔有額,使得逐步的確立海爾的目標。
觀點:海爾創造了一個奇蹟,從創立到發展走過了風雨,創造了一個又一個奇蹟,我相信這種奇蹟還會繼續的保持下去。
初期“砸冰箱”的故事,張瑞敏擔任CEO的第一個舉動就是拿起榔頭敲碎了76臺質量差的電冰箱,這樣做是為了使大家充分認識到要改進產品的質量,當時的公司只有1種產品和800名員工 ,而現在的海爾在全球擁有50000多名員工,生產超過96個類別15000種不同的產品,可以看出持續創新是海爾公司文化的核心。海爾對名牌認識得最早,而且一直把名牌戰略作為自己的基本戰略加以持續實施。 這樣可以使得海爾始終保持著自己的品牌。從起步到現在明確一個目標發展下去是一個企業長足發展的基點,只有這樣才能使一個企業飛的更高走的更遠。但目前仍然有許多企業認為,自己的企業很小,沒有充足的資金,所以才沒有能力實施名牌戰略,他們不明白,企業不是等大了以後再搞名牌戰略,而是應該利用名牌戰略搞大。海爾的品牌戰略清楚的告訴我們,名牌發展戰略是企業從小成長到大的重要橋樑,而不是等到大了之後才能收穫的成果。
現在隨著世界經濟的全球化程序加快,中國必將成為全球的製造基地,而成為一個怎樣的製造基地就成為了一個重點,擁有創新和沒有創新的基地是有著
顯而易見的區別的。名牌的產生與發展是逐步建立起來的,而不是按照主觀意願隨便想象出來的。只有通過實際的努力才能取得讓人信服的品牌。 海爾有三句話使我對海爾的認識變得深刻“真誠到永遠, 追求卓越, 先造勢後謀利” 第一句話,“真誠到永遠”。對消費者真誠到永遠換取的是對海爾的信任和喜愛。不是一時的信任和喜愛,而是永遠的信任和喜愛。這就抓住了名牌的實質,就是企業和消費者的關係,這不是一般的關係,而是以心換心的關係,是由於企業對消費者永遠不變的真誠換來的消費者對企業真誠的持久的廣泛的信任和喜愛的關係。 有句經典的話顧客是上帝,相信消費者的眼光,沒有沒有消費者的公司,也沒有簡單就把品牌創立發展簡單的企業。品牌是一家公司的象徵。 第二句話,“追求卓越”。
當然,所謂的領先是一個相對的概念。在什麼範圍內領先,在什麼方面上領先,在什麼時間上領先是一家企業應當思考的問題,領先是會隨著時間和地點的變化而變化的。 只有不斷的去追求卓越,追求到最後應當會創造出一個優秀的企業,在現在的市場經濟條件下只有不斷的去追求才能保持一個企業的活力,適應了激烈的競爭
第三句話,“先造勢,後謀利”。這是海爾在實施名牌戰略中的一個重要原則。勢的實質也是一種關係。不僅是現在呈現著的關係,而且呈現著關係變化的趨勢。自身的狀態,自身的位置,會形成一種勢,外界的名聲,外界的評價,也會形成一種勢,在張瑞敏眼中是可以生成“有”和“無”。所謂“無”在這裡不是不存在,而是看不見——它是存在的,只是看不見。存在即是真理,只有贏得了先機與所謂的勢才能取得成功與佔得屬於自己的機遇。
2011年11月05日海爾集團獲得“20年創新領航獎” 11月5日,第20屆中外管理官產學懇談會暨《中外管理》雜誌創刊20年慶典在北京舉行,海爾集團獲得由“管理中國”評選的20年特別大獎之“20年創新領航獎”。這個獎的獲得是對海爾集團20年來持續創新與變革的肯定。2011年11月07日海爾集團連續十年蟬聯國家認定企業技術中心評價排行榜榜首 國家發改委公佈了2011年國家認定企業技術中心評價結果,海爾集團憑藉在科研專利和自主創新的能力,在729家企業中脫穎而出,位居第一名。這是海爾集團自2001年以來連續第十年奪得全國企業技術中心評價排行榜榜首《摘自》
海爾的成就有目共睹,在全球化發展的今天使得人們認識到擁有自主智慧財產權的重要性,產權保護也日益得到國家的保護,沒有創新的企業是沒有希望的企業。海爾的持續創新能力得到了社會和國家的肯定,“海爾之道”即創新之道,其內涵是:打造產生一流人才的機制和平臺,由此持續不斷地為客戶創造價值,進而形成人單合一的雙贏文化。同時,海爾致力於打造基業長青的百年企業,一個企業能走多遠,取決於適合企業自己的價值觀,這是企業戰略落地,抵禦誘惑的基石。海爾的創新值得所有企業的借鑑。
在現代的社會中要學會創新,不斷的開創新的局面。海爾的創新和對理念的追求值得我們的借鑑。海爾採取全方位、立體化、多層面、多形式的構建國際化高科技開發網路。從引進、消化、吸收國外先進技術,到創新發展,到向國外輸出技術,使產品在國內、國際市場的競爭力大大加強。張瑞敏說:一個沒有名牌的企業,只能是為別人做產品加工的企業。沒有自己的名牌就沒有自己的企業,也就沒有自己的市場,沒有自己的市場的經濟,不成為市場經濟。品牌和創新二者密不可分,一個企業更好的發展離不開品牌和創新。
海爾提出了“先賣信譽後賣產品”的名牌意識,樹立品牌美譽度。張瑞敏說:首
先是知名度,只要有錢做廣告就可以開啟知名度。第二是信譽度,國家規定保修三年,你就做到保修三年,那麼你就可以做到信譽度。第三最重要是美譽度,有口皆碑,能滿足使用者的潛在要求,這才是真正的名牌。中國企業可以從海爾的品牌意識中得到對自身發展有益的東西。為鼓勵員工搞技術發明,集團頒佈了《職工發明獎酬辦法》,設立了"海爾獎""海爾希望獎""合理化建議獎",根據對企業創造的經濟效益和社會效益,分別授獎。獎勵機制是激勵海爾員工提供發明與創造的一個重要因素。在新的經濟時代條件下,人是保證創新的決定性因素,人人都應成為創新的主體。海爾非常重視內部競爭機制的建立,充分發揮人的自主性和想象力,創造平等競爭的氛圍,讓每個人都體現自身的價值。創新運用到企業經營實踐中去,從而為海爾企業的發展帶來了巨大的推動力。
不斷創新,追求卓越是海爾不斷髮展的源泉,新的時代需要領跑者,相信海爾集團今後會在不斷的創新與追求中走的更遠。
新的時代需要不同的企業,但不斷創新的企業可以適應不同的時代,海爾的發展說明了只要敢於創新,不斷追求卓越的企業可以適應經濟的浪潮。在面對激烈的市場競爭,把握自身的優勢投入競爭中去可以使得一個企業獲得長遠的發展。
在即將走向國際化的今天,中國企業只有堅持不斷創新,不斷的縮小同發達地區國家的差距,才能緊跟世界的潮流。海爾作為一家中國企業為我們樹立了榜樣,相信今後的海爾會飛的更高,走的更遠!
海爾集團CEO介紹
張瑞敏,男,漢族,1949年1月5日出生,山東省萊州市人,高階經濟師。1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位,現任海爾集團董事局主席兼執行長。
1984年,張瑞敏臨危受命,接任當時已經資不抵債、瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠廠長。28年創業創新,張瑞敏始終以創新的企業家精神和順應時代潮流的超前戰略決策引航海爾,持續發展。2012年,海爾集團全球營業額1631億元。據消費市場權威調查機構歐睿國際***Euromonitor***統計,海爾已連續四年蟬聯全球白色家電第一品牌;並進入美國波士頓管理諮詢公司***BCG***評選的2012年度“全球最具創新力企業”前十名,排名消費及零售類企業第一。
2012年12月,張瑞敏再次登上頂級商學院的講壇,應邀在西班牙IESE商學院、瑞士IMD商學院演講人單合一雙贏模式,收到熱烈反響。因其在管理領域的創新成就,張瑞敏獲得2011年度“全球睿智領袖精英獎”、 “IMD管理思想領袖獎”。2015年,張瑞敏作為唯一受邀的中國企業家,在第七屆德魯克全球論壇上發表演講;入選“2015年度Thinkers50榜單”並榮獲Thinkers50傑出成就獎之“最佳理念實踐獎”***Ideas into Practice***。