廣告公司員工制度範文

  廣告公司是指專門經營廣告業務活動的企業,是“廣告代理商”***Advertising Agency***的俗稱。下面是小編為你帶來的,歡迎參閱。

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  為保證本公司在國家法律法規規定的範圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》的規定,制定以下四項制度。

  一、廣告業務承接登記制度

  公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記,並根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規定,收取以下廣告證明。

  1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明檔案;

  2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明檔案:

  3、確認廣告內容真實性的其他證明檔案:

  4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批准檔案。

  沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。

  二、廣告業務稽核制度

  登記並收取了廣告證明之後,由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定,查驗有關證明檔案,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。

  廣告審查的內容:

  1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定,廣告客戶是否真實合法的組織。

  2、審查廣告是否真實。

  依據《廣告法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容:

  a.廣告的語言文字要真實,畫面表現也要真實,廣告構思符合客觀事實。

  b.注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,誇大宣傳。

  c.廣告內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。

  3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。

  a.審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。

  b.審查廣告宣傳的表現形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規定,不得以新聞報導形式釋出廣告。

  c.審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規定。

  d.審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向廣告監督部門徵求意見,瞭解有關規定。

  e、審查人員審查後提出審查意見,交複查人員進行復查。

  4、複查。

  廣告負責人或廣告複審人員對廣告和廣告證明覆查,確認手續齊全的,由負責人簽字,並指定專人負責,向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續後,方可投入製作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。

  三、廣告合同管理制度

  1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見

  2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細緻,明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。

  3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類:

  內容:a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式

  種類:a、廣告發布業務合同;b、廣告製作合同;c、廣告市場調查合同; d、廣告代理協議書 。

  四、廣告檔案管理制度

  1、廣告檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案

  2、廣告檔案是廣告活動當事人分類儲存的廣告樣件及相關證明、檔案和資料,廣告檔案管理人員應該管理好如下內容:a、設計、製作、代理、釋出的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明檔案和有其有效複製件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立釋出效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關的檔案資料。

  3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。

  4、廣告檔案資料儲存時間一般自廣告最後釋出之日起儲存兩年。

  廣告公司業務部管理制度

  業務是公司的先驅力量。大力開展業務工作,是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本,多勞多得”的原則,使每位業務人員能夠藉助公司這一有力的平臺,盡情發揮自己之所長,為公司更為自己謀得更大的利益。現為了更好的開展落實業務工作,特擬訂《業務部管理制度》,以期各位業務人員遵守。

  一、 考勤:業務人員遵守公司統一作息時間外,只需早晚簽到即可.

  二、 用人:公司更注重業務人員的德行品質,之後是業務人員的才幹學識.並給業務人員最大的發展空間,使其發揮自身的優勢.

  三、 要求:因業務工作具有特殊性,公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇於挑戰自我。

  四、 培訓:業務人員上崗後都要經過公司系統的培訓,使其熟知公司的經營理念,同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位,以此為基礎更好的開展業務工作。

  五、 試用:業務人員試用期為一個月,主要考察其自身的德行,看其是否具備業務人員的基本素質,是否有能力承擔起所負工作職責.

  六、 儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯,客戶留下良好的印象。

  七、 態度:業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作,不可把生活中的情緒帶到工作中來,阻礙了自己也影響了他人,公司將對其嚴懲。同時,工作期間內業務人員手機必須開機,一經發現無法接通狀態,***20元。

  八、 工作明確:業務人員在開展工作之前,必須明確公司業務的具體專案,通過對市場的分析,將其進行有效的結合,才能做到有的放矢,切不可盲目的開展工作。

  九、 工作計劃:業務人員在工作時,應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃,只有先計劃再實施,才能有效的開展工作,藉此提高工作效率。

  十、 出門登記:業務人員在出外拜訪客戶時,應依《規章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。

  十一、 業務報表:1、業務報表是考核業務人員工作的重要途徑,每個工作日下班前業務人員應填寫日報表,將一天的工作情況如實的詳細的填寫,並上報至部門經理或行政部經理備案;週報和月報亦如此。

  2、報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次***20元。

  十二、 會議制度:業務部門設早晚例會,業務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經理,***如:拜訪客戶情況***將工作中的疑難問題提出,以待即使解決。早會不超過15分鐘,晚會不超過30分鐘。***特殊情況除外***

  十三、 客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上,業務人員應積極蒐集整理客戶資料,並將意向客戶及時上報部門經理,使公司在最短時間內拿出一套可行性方案,以大力配合業務人員工作開展。

  十四、 客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知,業務技巧在洽談客戶時的重要性,在日常開展業務工作時,應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。

  十五、 客戶維護:維護客戶關係是業務工作開展中必不可少的一部分,業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關係,以此促進與客戶的關係。

  十六、 業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程:填寫業務申報表—報部門經理——設計部經理——報總經理審批——批准後方可設計釋出。

  十七、 業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時,應在乙方法定代表人處籤其身份證的名字,一式兩份客戶自留一份,公司備擋一份。

  十八、 出差:業務需要出差時,應先報知部門經理,批准後填寫《出差申報表》。***詳情見《規章制度》***

  十九、 考核:業務考核是業務管理制度重要的一部分,主要依據業務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況,對其進行公平的公正的稽核。

  二十、 薪酬:1、業務經理的薪金結構:底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎

  2、業務人員的薪金結構:底薪+提成+獎金+補助+年終獎

  注:詳情請見《公司章程》

  二十一、 福利:業務人員享受國家法定節假日,如有業務需要可選擇串休。***詳情請見《規章制度》***

  二十二、 補助:由於業務工作的特殊性,業務人員享受公司各項補助共50元。

  二十三、 激勵:公司為了激勵業務人員,每個月特設立了“效冠獎”最底50元,可依據上月業績總額上調,每個月業績最高者,可榮獲此獎。

  二十四、 懲罰:因為業務工作的自由性,有些業務人員自制力太差,總心存僥倖,藉機回家或做些與工作無關的事情,此類人員一經發現,處以200元***,情節嚴重者將予以辭退,不予結算任何薪金。

  二十五、 建議:由於業務人員處於市場一線,對於市場有很深刻的見解,所以在月總結會議上,業務人員應主動反映當前的市場情況。

  二十六、 兼職:公司業務人員在工作期間不可在外兼職,一經發現,立刻開除,不予結算任何薪金。

  二十七、 保密:業務人員在同公司以外人員談話時,不可透漏公司業務實情,一經發現***200元公司。

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  一、考勤制度

  工作時間

  公司正常工作日時間為:

  7月1日—10月1日,;

  10月1日—7月1日,

  考勤方式

  1、公司實行簽到形式記錄考勤。工作日上班職員必須簽到。簽到必須本人親自執行,不得代簽。

  每月未簽到3次,視同缺勤1天處理。

  2.外出工作考勤

  若因公外出不能簽到,應在第二天及時報本部門負責人,出差、外出培訓或工作交流,超過一天須在本公司行政部登記備案。未辦理登記、請假手續外出者按曠工處理。

  3.請假

  如遇緊急情況需請假,應在上班一小時內致電部門負責人說明情況,在假後上班第一天內補辦請假手續。未經批准的缺勤者和超過請假時間又未續假者按曠工處理。職員休假期滿返回後,須向行政部辦理銷假手續。

  請病***傷***假應於病***傷***假後上班第一天內,向單位提供市級及以上醫療機構出具的建議休息的有效證明。

  4.職業行為禁區

  ***1***嚴禁代他人簽到,如有違規每人每次***10元,並記曠工0.5天;

  ***2***遲到5分鐘以下***2元,遲到10分鐘以內***5元,遲到10-20分鐘***8元,遲到20-30分鐘***10元。遲到或早退30分鐘以內的按曠工半天處理,遲到或早退超過30分鐘按曠工半天處理。以上為一次遲到***標準,二次遲到***翻倍依此類推,***直接從當月工資中扣除。

  ***3***對曠工的處理

  曠工1天扣除當日2倍工資,正式員工取消當月所有福利待遇,1月內累計曠工3日,予以開除處理,並扣發當月所有工資、提成及福利。

  二、請假管理制度

  員工請假應事提前一天填具《請假單》並敘明假別、請假起訖日期、時間及其它說明事項,由部門經理簽字批准後使為準假,續假時亦同。如遇突發事件必須請假,應以電話向單位主管報備並於二日內補填請假單呈核。

  員工請假分為月休假、病假、事假、婚假、產假及喪假六種,其給假規定如下:

  月休假:

  一般情況月休2天,公司對在公司連續工作兩年以上的員工實行月休假3天,據公司情況,如業務較多,除特殊情況***如天災人禍等***不得請假,休息順延,全年結算,法定節假日另休。

  法定假日:五一1天、十一3天、春節3天、元旦1天、清明節1天、端午節1天、中秋節1天、全年累計11天結算,未休完補休,確有原因不能補休的,補工資***法定假未休的一天按平時的兩天工資計算***。

  病假:

  員工因病或者非因工負傷而無法出勤的,視為病假。應當最遲在知道無法出勤後24小時內通知公司,並且最遲在休假結束後三個工作日內向公司申請病假。

  *員工向公司申請病假時,應當向公司遞交有關材料:醫療機構出具的病假證明。寫有病假日數的申請書。

  請病假須於上班前或不遲於上班時間15分鐘內致電所在部門負責人,且應於上班後第一天向公司提供醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假扣除當日的全額工資。

  事假:

  員工因有事故必須親自處理者得請事假,全年事假合計不得超過十四日。

  請事假須提前一天以書面形式向管理人員申請批准並扣除當日全額工資。

  員工向公司申請事假的,必須提前1個工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預定日數的申請書。公司在收到員工遞交的書面事假申請書後,決定是否許可。由於情況緊急而無法事先向公司申請事假而缺勤的,應在休假後三個工作日內向公司補交事假申請書,並說明理由。公司在認為理由成立的情況下,對該缺勤予以追認為事假。否則,該缺勤視為曠工。

  婚假:

  在公司任職滿一年的員工,員工本人結婚者享受三天帶薪婚假***不含公休、國定假日***,員工請婚假必須附結婚喜帖或結婚登記證明檔,並提前15天提交申請。婚假期間必須有一天為結婚當日,且以一次休完為原則,結婚當日遇例假日或國定假日者,得順延之。因故未休畢視同放棄。

  產假:

  女性員工妊娠滿七個月***含***以上分娩或早產者給予產假90天。產假之計算含例假及國定假日。請產假須檢附生育醫學證明及戶籍地計劃生育稽核表,流產者須附生育醫學證明。***產假期間無工資***

  喪假:

  在公司任職滿一年的員工,可享受直屬親屬死亡時的休假,三日;祖父母***外祖父母***死亡時的休假,二日;兄弟姐妹死亡時的休假,一日;須在死亡事實發生後三個月內請休完畢,因故未休畢者視同放棄。

  三、工薪制度

  工薪待遇:

  工資總額=基本工資+崗位津貼+提成+績效獎金

  ◆基本工資:根據崗位及工作能力設定不同的崗位工資標準。

  ◆崗位津貼:管理崗位:50-200元/月;其它崗位,表現優秀者考慮一定額度的崗位津貼。

  ◆提 成:按公司相關部門業務提成制度及考核辦法執行。

  ◆績效獎金:各崗位正式期的員工享受績效獎金。

  ◆司機崗位因其工作特殊性,如一年內沒出任何安全事故,發安全獎金1000元;如有交通違章行為,當月從其工資中扣除交通管理部門開具的***。

  ◆其他崗位視情況發放。

  說明:只有管理崗位享受崗位津貼、通訊補助待遇,其它崗位原則上不享受。

  四、提成制度

  五、會議管理制度

  中層管理人員辦公例會

  1、總經理辦公例會分工作例會和專題會議。

  2、工作例會於每週一16:00至18:00定期召開,由總經理助理主持,各部門經理必須出席。

  3、專題會議必須由主管經理提議,總經理同意後方可召開,專題會議為不定期會議。

  4、總經理會議都應做好會議記錄,必要時應形成會議決議。

  公司例會

  每月2週一次為公司例會時間,要求所有員工出席,由行政部主持。

  部門內工作例會

  1、部門內工作例會召開時間由部門自定。

  2、部門經理主持,可邀請主管經理和總經理參加。

  公司早會

  每工作日早8:00為公司早會時間,所有上班員工必須參與,由行政部主持。

  部門內專業培訓會

  1、 部門內專業培訓會召開時間由部門自定。

  2、 部門經理主持,可邀請主管經理和總經理參加。

  以上會議共同事項:

  1、所有會議應做好會議記錄。

  2、會後形成會議紀要,及時傳達會議精神。

  4、中層管理會議、早會會務工作由行政部統一安排。

  5、與會者應做好會議準備,準時出席。

  6、因故無法出席或無法準時出席者,應以書面形式請假,報上級領導批准,否則作無故缺席處理。

  7、由會議主持人負責會議考勤工作。

  8、與會期間應關閉通訊工具,或將其消音。

  六、衛生管理制度

  總 則

  為保障公司優美、舒心的工作環境和員工身心健康,塑造公司形象,特制定本辦法。

  管理原則和體制

  1. 公司員工都有有愛護衛生環境的權利和義務。

  2. 公司衛生管理實行經常性與突出性、公司與個人衛生相結合的原則。

  3. 公司由行政部負責衛生組織、領導、監管,辦公室協助監管。

  4. 公司或部門設立值日班時,負有衛生檢查之義務。

  5. 公司劃分部門乃至個人包乾的衛生清潔區,建立衛生責任制。

  衛生、不衛生之界定

  Ⅰ. 以下為衛生之狀況:

  1. 窗明几淨,牆面清潔***無腳印及塗鴉***;

  2. 死角無積塵、蛛網;

  3. 燈具、電器、用具清潔***無積灰塵及油膩汙濁之物***;

  4. 辦公桌整潔***檔案及辦公用品擺放整齊,桌面無零食、廢紙、和工作不相干的書刊等***;

  5. 物品堆放整齊,通道暢通***公共通道內禁止堆放雜物***;

  6. 地面無痰跡、紙屑、菸頭;

  7. 廁所無異味,地面清潔***地面無紙屑、汙水、雜物***;

  8. 洗手檯清潔、管道暢通***洗手檯除清洗工具外無雜物、汙水,洗手池內無亂倒雜物***;

  9. 個人儀表整潔、乾淨。

  Ⅱ. 以下為不衛生之狀況:

  1. 隨手亂扔垃圾;

  2. 亂搭建、佔用公共地方;

  3. 垃圾堆放死角、排水溝堆積汙穢;

  4. 亂塗亂畫;

  5. 飲水被汙染,流行病傳染;

  6. 充斥噪聲、灰塵、刺激性氣味;

  7. 廁所有異味、洗手檯髒亂***擺放雜物、堆積汙水,洗手池髒亂***;

  8. 個人儀容不整、不乾淨。

  員工衛生規範

  1. 公司員工須圓滿完成包乾區域及值班區域的清潔衛生。

  2. 不亂倒飯、菜、茶渣,防止堵塞管道,汙濁外流。

  3. 不在廁所亂扔手紙、雜物。

  4. 不隨地吐痰,不在辦公室吸菸。

  5. 員工自身整潔乾淨。

  6. 積極完成衛生值日工作。

  7. 積極參加突擊性衛生清除工作。

  處罰措施

  1. 對於個人儀表衛生及個人工作區域衛生,行政部門警告不合格者承擔所屬部門衛生清理一週,三次以上則***二十元,所***項交於員工活動基金。

  2. 對於各部門所屬區域衛生,行政部門警告衛生不合格三次以上則承擔公司所有公共區域衛生一個周,五次以上***30元,所***項交於員工活動基金。

  七、培訓管理制度

  為配合本公司的發展目標,充實員工的知識技能,發揮潛在智慧,提高效率,公司將有計劃地制定培訓計劃,並按計劃執行。

  培訓的物件:

  ◆新進人員的崗前培訓。

  由公司行政部負責落實新員工的入職培訓,週期為一個月,培訓由所屬部門主管負責。

  ◆各級管理人員的培訓。

  中層管理人員的培訓,會議培訓為方主,摻插案例講解及實戰演練,由公司總經理主持。

  ◆各級專業技術人員的培訓。

  由各部門經理,按各崗位人員技術需要組織不定期的培訓及技術交流學習會。

  八、辦公室、大堂、製作間工作管理制度

  辦公室、大堂、製作間工作制度是企業核心的規章制度,它直接關係著一個企業的工作效率。好的辦公室氛圍,既能提高員工的自身綜合素質,又能提高工作效率,使公司和員工共同發展成長。

  高素質的員工能經常保持積極向上、平和的心態。嚴謹、快樂的工作氣氛能感染、帶動其它員工,從而養成良好的工作習慣,使工作效率進一步提高。

  1、保持辦公區域清潔整齊。禁止亂扔紙屑、隨地吐痰,個人辦公區要保持整潔。每週徹底打掃一次,每天值日人員各負其責,不得故意拖延、敷衍了事。

  2、著裝要求清潔、方便,不要過多修飾,不要過於華麗。週一至週四必須統一著工作裝,佩戴工作牌。

  3、儀表要求端莊、整潔,禁止濃妝豔抹、不宜用香味濃烈香水。

  4、使用普通話,言談舉止要文明得體。禁止一切粗俗語言、大聲喧譁、講方言土語;禁止對不友好的客戶惡言相加;小範圍探討工作時不要影響其他人工作;熱情接待來訪賓客,客戶離開及時恭送出門並及時將會客區收拾乾淨。

  5、在公司走廊過道行走,應放輕腳步,不得大聲喧譁或唱歌、吹口哨。

  6、公司內以職務稱呼上司,同事間不要以暱稱、外號等不正式相稱。

  7、未經同意不得隨意翻看同事的資料和檔案。

  8、工作時間內不得打私人電話,嚴禁電話聊天。

  9、正確、迅速、謹慎的接、打電話:

  ①接來電時,至少在第二聲鈴響前拿起話筒。通話時先問候,在自報公司部門,對方講訴時要留心聽,並記下要點,未聽清時,及時告訴對方,通話結束禮貌道別,待對方切斷通話,我方再放話筒。

  ②通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

  ③對不指名電話,判斷自己不能處理時,坦白告訴對方,並將電話交給能夠處理的人員,在轉交前應將對方所談內容簡明扼要轉告接收人。

  10、禁止在上班時間做與工作無關的事情。

  11、嚴格執行請假制度。遲到、事假、會友、見客戶等均要請假,不打招呼、擅自曠工或離崗者按公司規章處罰;5分鐘以內的休息可自己掌握。

  12、正確使用公司的物品和裝置,提高工作效率。

  ①公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

  ②及時清理整理自己的辦公桌面,與工作無關的物品禁止擺放在桌面。

  ③借用他人或公司的物品,用完要及時歸還或放回原處。

  13、注意節約,愛護公物。用過、寫錯的信封、廢資料等不可擅自扔掉,應交公司回收;平時注意節水、節電、節話費。

  注:若相關管理人員發現上述違禁現象而不聞不問者視為同犯,一同處罰。

  九、公司電話使用管理規定

  監督與管理

  公司電話由行政部負責,使用由各部門主管負責督導、控制。

  電話使用須知:

  ①公司電話***包括市話及長途***用於洽談業務,控制私人電話,杜絕電話聊天、大嚷大叫。

  ②業務部與客戶洽談業務,應注意禮節,長話短說、簡明扼要;時間應控制在10分鐘以內,不得與客戶扯家常、談與業務無關的事情。

  ③若因特殊情況,需打私人電話,必須跟公司申請,經批准後由公司指定地點。接私人座機來電時應長話短說。

  ④公用電話、傳真機由部門負責人負責保管,因使用不當或不愛惜電話而致其損壞由本部門負責人賠償。

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