最有效的人際關係法則

　　知道麼?常言道“人在江湖，身不由己”，當然在職場中也是這樣，職場有很多許許多多的形形色色的人。每個人都想揮灑才華，博得上位。但是，人多了就必要要通過溝通合作的方式才能讓自己的工作得以完成，或是把人際處理好。下面是小編蒐集整理的十個人際關係法則，希望對你有幫助。

　　一、建立一對一的關係。

　　當你只邀請一個人與你共進晚餐或攜手浪漫之旅的時候，通常表明這個人在你心中的位置是獨一無二的，因此不要輕易破壞這樣的格局。人際關係蓬勃發展的祕密武器就是要建立“一對一”的關係。“一對一”意味著你對另一個人100%的專注。“一對一”是一種美好的微妙的能夠不斷賦予你生命感懷和人生力量的最高品質的人際關係。我們把“情人法則”、“二人世界”用到人際交往中是一個攻無不克的制勝法寶。因為每個人都希望自己是最重要的。

　　二、創造資料庫價值。

　　當你記得為朋友的生日送上一束鮮花，那對於你和你的朋友而言，都是一件十分美妙的事情。不管遇到任何一個人，都要把他放進你的資料庫裡，在他們的名片後面寫上關於他們的故事。

　　資料庫要記錄下他們的姓名、生日、愛好、職業、收入、家庭狀況、生活方式等等，設法瞭解並滿足他們的需要。我們要有克格勃精神，善於發現、追蹤、調查，絕不放過任何一條資訊，直到摸準他們的一切使他們成為我們最好的朋友。資料庫裡是一個個鮮活的生命，我們要以人為本，精心設計誘因，滿足他們個性化、差異化、希冀與眾不同的渴望。記住這樣一個事實，人們最關心的是“你能為我做什麼?”

　　三、做一個優秀的傾聽官。

　　現代社會，每個人來自各方面的壓力都很大，如果你有辦法成為他人傾訴的物件，讓他們在你面前滔滔不絕，那他們一定會成為你的知心朋友。如果不聽他人說話，就沒有任何其他方式能表示出你對他們真正感興趣。如果你自己侃侃而談，你又怎麼去了解人家呢?讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，贏得好感，並增加達成目標的機會。仔細傾聽，做一個好的聽眾是發展良好人際關係的一件有力武器，它最終能打動你的朋友與你心靈互動。每個人都渴望被關心，被承認，被肯定，一個好聽眾即可滿足人們的這一小小需求。

　　必須記住：一個人的嗓音對他自己來說是世界上最偉大的聲音，傾聽比說話更重要。

　　四、多看他人長處。

　　人的需要是多種多樣的，其中自我顯示需要是最基本的需要之一。每個人都希望被人尊重與矚目。即使是小孩子，也希望被人關注。他們在堆積木、踢足球時，通常會大喊：“看我!看我!”我們要多去發現身邊朋友的長處和閃光點。有時我們容易陷入好哥們無所謂的誤區，經常劈頭蓋臉，直指他人痛處竟渾然不覺有什麼錯，殊不知長此以往感情就會越走越遠。我們要視朋友是一個有能力且能夠勇敢擔當的人，即使在他需要幫助的時候，我們也要相信他能自負其責。不要簡單的代替他做，而要和他一起直面挑戰。成功的時候共同分享喜悅，挫敗的時候相互砥礪慰籍。有這樣的同理心是深化友情的不二法則。把你的朋友視作舞臺中央的明星，給他鮮花和掌聲，給他鼓勵和讚美。

　　五、不論對誰都要一視同仁。

　　生活中，我們經常會忽視那些在我們看來並非重要的人或是在特定環境與自己工作毫不相干的人。事實上，我們不能對任何人先下判斷，任何人都有成就自己的可能，任何人都會對我們不同的成長階段有所貢獻。當我們惟有有求於人的時候才想起聯絡，達成願望的機率就很小。我們應當養成隨時發現潛在客戶的習慣並著力發展一生的友誼，每一個人都有可能成為某種商品的購買者或是某項服務的受用者，因此，客戶就在你身邊。我們認識形形色色的人——從上層名流到普通百姓，一個關鍵之處就在於“一視同仁”。記住他們的名字，他們的愛好，不管他們的地位如何。你在吃飯的時候，要知道是誰給你送牛油和麵包，你要對每一個人都很友善。

　　六、信守你的承諾。

　　兌現承諾是對一個人信用的檢驗。一次一個承諾，說到做到，是做人做事的基石。

　　任何時候對待任何人任何事都要講誠信原則。言而無信是人際關係的大敵。凡是真正成功的人，身上都透射著一種行事敏捷和誠實守信的習慣。不能準時，也是一種不可寬恕的罪惡。我們沒有權利輕視他人的時間價值，更不能因此透支自己的信用。職業道德的一個最重要的方面就是誠實。誠實最需要的是像孩童一樣率直和純真，真誠地面對自己，真誠地面對他人，只有這樣，才能因尊重自己和尊重他人而贏得尊重。契約秩序的建立來自於我們對人性良知的守護和美好靈魂的塑造。人生真正的智慧是坦誠。

　　七、影響有影響力的人。

　　這一生當中，重要的不是你知道什麼，而是你認識誰?所有人際關係的建立，都需要花時間。尤其要花更多的時間，和那些成功者建立良好關係。現實中，我們通常是把更多的時間周而復始的浪費在毫無價值的人和事上。對事業真正有幫助的不是大學裡唸的書，而是交上的朋友。試著改變你所交往的人就有可能改變你的命運。我們做任何事情都需要去影響別人，影響什麼人最有效呢?影響有影響力的人。因為有影響力的人，通常會有一群有影響力的朋友，如果你能影響有影響力的人，就能影響一個組織。要成功，就要跟領導者在一起，要行銷，就要行銷給領導者。今天就去拜訪一個長期以來一直都很想拜訪的重量級人物，這樣的行動會帶給你莫大的鼓勵。

　　八、告訴別人你喜歡他。

　　是什麼改變我們的人生?一是我們讀過的書籍，一是我們認識的人。過去50年，未來50年，有一件事永遠不會改變，全世界任何地方都一樣，人們會向你提供幫助，是因為他們喜歡你。被人喜歡與喜歡他人都是一件幸福的事。關鍵是我們更多的時候，無法突破心理瓶頸，沒有勇氣告訴別人我喜歡你。試試看，30秒內，電梯裡，開口與你喜歡的陌生人講話，其實朋友都是從不認識開始的。你喜歡人家，為什麼不告訴他呢?如果你對自己有信心並一直努力試著去看事物明亮和光明的一面，一般而言，都會有很好的收穫。

　　九、小事情就是一切。

　　“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”成功就是簡單的事重複做。在未來3年、5年、10年，你的顧客從哪來?細節就是一切。小事情就是一切。我們無法計算有多少顧客是因為一點小小的失誤而失去的——忘回電話、約會遲到、沒有說謝謝、忘記履行承諾等等。這些小事情正是成功者和失敗者的差別。有的人求職失利僅僅是因為著裝不當或沒有擦亮皮鞋。苦心經營多年的友誼有時竟會因一句漫不經心的話而刺痛了朋友的心。經常烙守著“體貼與照料”的信條，朋友生病或失落時或許只需要你的一聲誠摯的問候就會泛起心中的漣漪與感動。用心記錄下朋友和你聊天時談到的美好願望，並留意幫他實現的機會。

　　十、建立人脈並保持人脈。

　　我們經常是絞盡腦汁，費了九牛二虎之力才建立起來的人脈，卻讓他靜靜的躺在抽屜裡或是隨著歲月的流逝而忘得一干二靜。尤其是那種有求於人則熱情似火，無事相求則形同陌路的處事方式更非君子之所為。如果只知建立人脈而不去保持人脈則永遠都是徒勞無功。人都是有惰性的。良好的人際關係一定要多主動問候，要像一個話務員一樣，勤於聯絡。我們還可以通過書信往來、E-mail或舉辦Party等各種方式定期保持溝通。在朋友陷入困境或遭遇不幸時，更要及時送去你的關愛。人們不在乎你是否認識他們，他們最在乎的是你是否關心他們。