怎麼能有好的人際關係
人們都想有一個好的人際關係,一個好的人際關係會讓你左右逢源,?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
有好的人際關係的步驟
1對生活積極的態度。
2有一定的度量,值得大家佩服。
3擁有一定的能力。
4對他人熱情,
5樂於助人。
有好的人際關係技巧
1、傾聽。當上級下達命令時,傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細聆聽領導的命,利用最簡單有效的方式***5W2H***明白領導的意圖和紀錄工作重點,當準備把握住資訊要點以後,要及時簡明扼要地向上級確認。當有疑問時應當用恰當的口吻向上級提出質疑,與上級進行探討,不要因為面子而不提,這不但是對上級領導的不尊重,還不利員工自身執行任務。
2、注意溝通時的基本態度正確的溝通態度能促進溝通的有效進行,幫助下屬得到上級更多的支援和鼓勵。在向上請求與彙報時,員工要做到尊重而不吹捧、請求而不依賴、主動而不越權。將隨時彙報與階段彙報密切結合,及時提交工作總結。
3、注意溝通場合,選擇溝通時機。與上級領導溝通,並不一定全在辦公場所,有時候在休閒中反而更有利於向上溝通。而領導者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準備與上級溝通時,應該儘量避免在領導忙碌、心情低落的時候。
4、要有“領導就是服務"的意識,工作中在處理與下級的關係中,作為領導同志,必須立起“領導就是服務”的思想,遵循“領導就是服務”的原則。
唯有如此,才能在工作實踐中擺正領導和公僕的位置,樹立民主意識,公正而不謀私、平等而不擺架子、許可權明確而不越權,自覺克服唯我獨尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實踐中做到尊重、信任、體諒、支援、鼓勵、幫助、體貼下級,也才能冷靜對待下級,遇事和下級商量,自覺給下級帶好頭。
5、既要與下級保持友好關係,又要對遠近親疏把握適度。這裡需要特別強調的是一個度。如果你高高在上,下級就很難接觸,自然也就談不上保持友好關係。反之,你與下級過分親近,往往又會帶來許多麻煩,導致領導工作難以順利進行。
6、啟發下級的自主創新能力,為其發展提供廣闊空間。因為這樣,下級的工作熱情才能得到充分激發。情、理、法三者相互補充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內心引導,情是思想鑰匙。重視並善於與下級溝通,保證暢通的資訊與交流渠道。
有好的人際關係的原則
1、人際關係的真誠原則。真誠是開啟別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關係的主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。
3、人際關係的互動原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應以良好的動機出發。
4、人際關係的平等原則。任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質量的心理關係。最後,還要指出,好的人際關係必須在人際關係的實踐中去尋找,逃避人際關係而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。我相信,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。 在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應該如何處理好人際關係呢?人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。
5、覺知。不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?!“我錯了”,這就是一種覺知。
6、承認我錯了。承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?
7、說對不起。說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉彎”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
8、等待轉機。如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。