如何跟固執的人溝通

  倔強固執的人,決定的事情難改變。 越想說服倔強固執的人,他越是頑固,越固執己見,很易鬧出不愉快。那麼要怎麼跟固執的人溝通呢?下面小編整理了跟固執的人溝通的方法,供你閱讀參考。

  跟固執的人溝通的方法:與固執孩子溝通的三大招

  招數一:對於孩子的固執不要一味壓制。

  一個什麼都要自己做主、不肯妥協的孩子,其實長大之後更容易成為具有獨立性格、自信和堅強的人。如果家長總是想方設法讓他屈服,一味壓制,他的反抗可能就會越強烈,而且容易造成孩子任性、糾纏不休、固執等人格特徵。如果孩子的執拗是合理的,比如他堅決不讓你給他穿鞋,你就讓他自己穿好了。先讓他自己做一回主,當他意識到自己並不是無所不能的時候,會重新回來找你幫忙的。當然,遇到這種情況,你需要有一點富裕的時間和足夠的耐心。如果孩子的固執不合理,可以採取暫時不理睬的態度,裝作若無其事,等孩子平靜下來再跟他講道理。

  招數二:對於孩子的固執要巧妙誘導,靈活處置。

  家長要分清哪些事允許孩子自己做主,哪些事為了避免出現危險,應該如何巧妙誘導孩子不做。比如上面點點的案例,家長就應該巧妙地使得雙方達成共識。但是,如果他想自己穿褲子,或者非要穿紅毛衣而不想穿綠毛衣,你就沒有必要和他較勁。給他一定的自由,滿足他想獨立的願望,可以讓你免遭這個“小暴君”的折磨。你既要理解孩子,又要給他一些規矩。

  招數三:對於孩子固執帶來的後果不要諷刺,要幫助。

  在孩子無法自己穿好衣服而又回來求你幫忙的時候,不要說:“我早就跟你說過,你自己穿不上的!”而要說:“穿不上沒關係,媽媽很樂意幫助你。”讓他明白,在自己做不到的情況下,接受一下別人的幫助並不是什麼壞事。學習本身就是從不會到會的過程,如果孩子意識不到這一點,今後怎麼能夠學到更多的東西呢!

  名師看點

  固執和執著是兩個不同的概念。執著是優點,不要當成固執來指責,否則就阻礙了孩子成才。因此,不要錯判孩子,獨立願望強烈是一種優點,家長不要剝奪孩子的這一權利。如果孩子確實是固執,就要從小修訂,但是家長要注意採用春風化雨的方式,慢慢引導。

  跟固執的人溝通的方法:六大溝通技巧

  第一:提些開放性的問題

  為使談話內容充實,提些開放性的問題是很重要的,比如以“如何”,“什麼時候”,“為什麼”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天,比如: “你平時空餘時間都做些什麼?”這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題,如:“你喜歡看電影麼?”封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。

  第二:做個積極的傾聽者

  人們每分鐘只能說100到175個字,但是卻可以準確地聽辨出300個字。因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉,所以很容易走神,聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取資訊,得到指令,理解他人,解決問題,分享趣事,感受他人,提供幫助而傾聽。傾聽後的回覆也很重要,這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重複聽到的話來回復他人。

  第三:營造自己的聊天“密室”

  如果你感到無法集中精神關注他人所說,試著營造一間“小密室”,裡面有你和你聊天的物件。想象著這間密室是與世隔絕的,沒有那些讓你分心的事物,你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默唸對方所說的詞語—從而強化資訊,避免走神。

  第四:注意社交禮儀,專心與他人交談

  當別人想引起你的注意,或有興趣與你長談,不要回避,也不要轉著頭回答。相反的,你應該轉過身去,面對他們進行交談。只有專心於交流,才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調,以堅定自信的姿態,直視對方,除非是在抱怨投訴,記得要面帶微笑。

  第五:不要想當然

  不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想,所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。

  第六:避免敵對性語句

  如果你需要同對方探討一些敏感問題,切忌使用敵對性語句,比如:“你該更好地瞭解我啊”,“為什麼要讓我傷心”,“你從不理解我”,“我原以為我們會開心的”。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用,只會引起衝突。
 

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