銷售員如何找到關鍵負責人
銷售成功與找對銷售物件關係十分密切。一般來講,關鍵人物是指有需要的、有決定權的、有購買能力的人。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員找到關鍵負責人的三個方法:
銷售員找到關鍵負責人的方法一、通過現代媒介——網際網路查詢
隨著網際網路的普及,市場及銷售業發展到一個新的境地。目前,大型、正規的公司都有自己的企業網址。而企業網址最基本的功能就是全面、詳細地介紹企業及其產品,如企業簡介、企業人員、企業組織架構、研究機構、產品的外觀和功能等,一一展示在網際網路上。據此,銷售人員可以通過企業的網址瞭解客戶公司的業務、產品、人員架構等,從中獲得想要的負責人資訊。
銷售員找到關鍵負責人的方法二、通過客戶公司電話查詢
向客戶公司打電話尋找關鍵負責人是最直接有效的手段,一般公司都有總機,而總機接線員掌握公司各部門和負責人的電話,向總機詢問能夠得到想要的答案。
銷售員找到關鍵負責人的方法三、通過熟人介紹
在中國這個充滿人情關係的國家,有時銷售人員通過朋友、客戶的引薦接近關鍵負責人最有效。
在接近關鍵負責人時直接說出推薦人,如“是某某研究院的某某教授讓我與您聯絡的”、“某某公司的總經理某某介紹我來與您見面”……
另外,向公司的員工打聽也是獲得資訊的好途徑,如門衛甚至清潔人員等。
銷售人員在拜訪客戶時,一定要與關鍵負責人建立信任和好感,進而銷售成功。
銷售員開發客戶的方法:
一、企業提供的名單
每一個企業基本上都有客戶名單,你可以根據這個名單聯絡老客戶,而且還有可能獲得由他們推薦的新客戶。
二、從你周圍的人中進行發掘
每個人都有自己生活的圈子,有親戚、朋友、同學,你應該時常留意周圍熟悉的人的情況,因為他們中無意的一個需求都可能會成為你的潛在客戶購買你所銷售的產品。
三、展開商業聯絡
利用你在生意中認識的人,以及協會、俱樂部等行業組織,來挖掘藏在其背後的潛在客戶群。
四、結識訓練有素的銷售人員
不管是朋友還是競爭對手,結交一些訓練有素的銷售人員,可以獲得較多經驗。
五、閱讀報紙、雜誌等
你可以從每天的報紙雜誌中獲得大量有價值的商業資訊。
六、藉助專業人士的幫助
尤其是對於剛剛從事營銷工作的人,得到比你有經驗並願意指導你的專業人士的幫助,將會使你的工作事半功倍。
七、黃頁電話簿或網路中尋找
黃頁電話簿和網路中有大量豐富而詳實的資訊。所以通過網路,電話銷售人可以有效的查詢到自己所需的資料。但需要注意的是,要先分辨資訊的真偽和時效,防止遇到虛偽資訊和過時的資訊。
八、接受前銷售人員的客戶資料
前銷售人員在以前的工作中會積累一定的客戶資源,而且這些資源是經過篩選的,質量比較高,所以要認真開發。需要注意的是,對這樣的客戶要及時跟進,以免被前銷售人員帶到其他公司。
九、競爭對手的客戶
分析你與競爭對手相比的優勢與劣勢,瞭解該客戶的需求特點,將你的優勢與客戶的需求相聯絡,也許你就會找到機會。