年終總結會上級領導講話稿
又是一年一度的年終總結大會，下面是小編給大家整理的，僅供參考。
篇1
各位領導、各位同仁：
下午好!我代表配送中心，就參加公司數控機床月產超百臺,生產大會戰的有關工作,向各位領導和同仁做一個彙報。
公司進進新廠區後,在管理上最大的變化之一,就是實行物質配送制度，這項全新的管理制度的誕生，公司經營層可謂高屋建瓴，一方面進步了一線工人的工作效力，另外一方面解決了部份員工的崗位安置;但對在這個崗位上的每個工作者，不管是幹部還是普通員工，這個崗位對大家來講都是陌生的，實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產能的進步，外圍市場的復甦，我們沒有任何緩衝和懈怠的餘地。在公司領導的關心、部分領導的帶領下，邊工作邊探索，大家齊心協力克服了很多困難，從開始時的忙作一團，到如今的有條不紊，一切依照規矩辦，進步是比較明顯的。特別是五月份的物質配送對我們來講是嚴重的考驗，整機進庫116臺，要116臺的配套件毫無過失地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和忘我奉獻的精神。可喜的是在領導的指揮下，在各工廠、部分的配合下，及時順利地完成了116臺套物質的配送任務，為整機工廠五月份整機進庫111臺做了一定的工作，獲得了一定的成績，現將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機進庫數目的忽然飆升，採取的應對措施向大家做扼要彙報。
一、領導牽頭、周密籌劃、力求配送與生產節奏吻合
公司實施物質配送制度以來，針對實際運作中出現的配送與生產分歧拍，配送的物質不齊套，配送中出現配送物質未正確投遞裝配工位等題目，深進生產一線，現場指導物質配送工作，及時發現並解決配送程序中出現的各種題目。根據數控機床的裝配特點，採取多品種、少批量、多批次的即時配送，即依照裝配工步，單臺配送到指定工位，完善所有機型配送物質的配送明細，使配送工作有章可循，在領導的帶動指揮下，在全體配送職員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸逐一疏通，物質配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理，由班組長帶隊對庫存物質進行全面盤點，及時補充配送程序中的缺件，充實配送職員，在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程式，使拷件庫的平常工作逐漸走上正軌，美滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。
五月份牢牢圍繞整機進庫116臺展開工作，對配套物質，要求業務員及時採購到位，對採購中的難點逐一分析，提出解決方案。每晚6點的碰頭會，彙總整機工廠當天整機進庫情況，對未配送到位的物質及時採取措施，千方百計積極組織貨源，同時佈置配送職員在物質到達後第一時間送到現場，儘量使裝配現場不脫節;結合定單和裝配進度，對下一個工作日需要進庫和配送的物質進行梳理，每個環節都不放過，具體到最後的包裝箱均有人落實，物質的採購到物質的配送，整個工作流程清楚明確。
二、緊密跟蹤現場實時進度，積極組織物質分揀，提早做好進場預備
以數控周裝配計劃為主線，緊密跟蹤現場實時進度，周密安排分揀作業批次，延續加強與現場溝通，重點關注程序控制，積極調和進場次序;把每個月的配送總量、進度要求、工廠進度，製作成綜合看板放在聯合一庫房，用於指導配料作業;使各作業點配料進度，與生產節拍均衡匹配;在多批、少許、及定單配置多變的生產形態下，克服分揀期短的困難，嚴格實施均衡的物料配送，確保現場生產均衡有序;分解每份定單的特殊要求，落實特殊物質配送計劃，在生產安排與進度控制上，嚴格按現場進度要求，各個配送點分別按時間段，分數目進行配送，使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
三、加強資訊溝通，協助生產做好前期預備
根據月度生產大綱及時統計物質配套需求數，結合庫存，突出整體批次配套概念，嚴格臺套配套率;做好各類物質的缺件平衡，確保主機裝配配套，保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的情勢，將當前物質配送完成情況及時反饋給整機工廠、塗裝工廠、生產部等單位，以便於生產部分組織安排，努力使生產連續性不受影響;與採購員保持資訊互通，及時跟蹤實時動態，有針對性進行調劑，建立整體聯動;使整個物質鏈的工作程序有條不紊;結合材料定額管理，公道細化組織配送，使物流管理更加公道化、程式化，使相互之間物流運轉更加明確，更加流暢;
四、突出重點、公道調配，保證物質進出順暢
進進5月來，大量的進庫物質的卸貨、分類碼放、盤點、分包等重體力活任務沉重，均勻日卸貨量達6車次，其中5月4日～11日均勻天天卸貨量達11車次。配送的物質按5s要求，需往除包裝物，分包到單臺定量，實施配送;配送班長不斷根據現場巡查情況，積極組織人手進行突擊作業，努力克服男工緊缺，年齡偏大的困難，調動全體職員積極配合，努力做到物質進庫、現場配送兩不誤，同時留意採取積極安全措施，杜盡安全事故的發生。根據現場管理的要求，加強文明生產作業，著實解決雜、亂、髒的現象，不斷梳理作業環境，催促落實各項文明生產保障措施。
五、加強團隊意識，積極服務於生產一線
在公司展開五月進庫會戰以來，配送中心內部積極動員，把公司目標和完成要求進行分解，把現場天天的實時進度和整機工廠完成情況，在看板上向全體員工通報，來增進我們的配送進度，引導員工產生共同的使命感、回屬感和認同感;在沉重的工作中，留意員工的思想動態，建立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識，使員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個員工來講，整機工廠的要求即是自己所努力的方向，整體的目標順勢分解成各個小目標，在每一個員工身上得到落實。在這程序中，很多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的，僅一套大罩大小件在150樣左右，大罩品種包括新品超過10種，保管員奚吉英自實施配送制以來，可以說是最繁忙的一個，天天是分揀配料，配送紅件進塗裝，配送外協件進生產現場，及收貨同步進行，幾近是每次回往最晚的一個;配送中心唯一的剷車工，擔當著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務，駕駛員陸德泉任勞任怨，天天在聯合一現場、聯合二庫房之間不停奔走，幾近沒有休息時間，常常還要承當晚間卸貨任務，有幾次晚上加班回往，接到臨時任務又返回繼續工作;電器配送職員毛瓊，為了不使電器配送拖後腿，克服體弱多病，硬是帶病堅持工作，為滿足銷售臨時特殊配置調單要求，屢次連續中午、晚上加般配料，以滿足生產需求。承當配送工作的其他同道，工作量工作負荷也是很大的，均勻每臺機床要送21-23次，***韓逸，為確保每臺的各類配送單及時出單，兩臺針式印表機天天分類列印近千張的單具,併發放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同道，斟酌到其他同道的路程關係，屢次主動承當了晚間卸貨工作;衛建平、夏佩秋克服困難，晚上主動帶隊值班這樣的事情數不勝數。這次大會戰，是協作精神和服務精神的集中體現，增強了服務的意識，激起起員工在服務程序中的主觀能動性，增強了工作的緊急感，責任感，使命感。
篇2
尊敬的總公司領導：
大地回春，萬物復甦，在這春意盎然、鳥語花香的季節裡，值此，深圳遠鵬裝飾設計工程有限公司工作年會召開了，藉此機會，我謹代表河南分公司，向總公司領導及來自全國各分公司、辦事處的同事們彙報一下河南分公司一年多來的工作總結，並對20xx年的工作思路和發展目標提出了更高的要求。
河南分公司自20xx年8月成立以來，在總公司領導的關懷與支援下，經過一年多的執行與發展，遠鵬河南分公司在全體員工的共同努力下，克服困難，勇於拼搏，積極進取，以百倍的努力，不斷挖掘有效社會資源，立足河南，放眼周邊市場，以必勝的信心和誠信務實的工作態度，為遠鵬品牌建設樹立了良好的形象，取得了一定的成績，全年累計合同金額4485萬元，已籤合同額3325萬元，已到賬2380萬元，本月新籤合同額560萬元，本月已中標未籤合同額600萬元。
河南鄭州地處中原腹地，交通便利，隨著中部崛起的加快，中原城市群的建設日新月異。中部崛起河南是領頭羊，CDP連續幾年一直排在全國的前五位，所以，河南有較好的投資環境，持續升溫的建築市場，中外財團的大量投資，再加上有省委政府的引導和鄭州市委市政府的招商引資，更加使河南鄭州有著良好的經濟發展前景，同時也為遠鵬河南分公司的發展奠定良好的基礎，也更加堅定了河南分公司樹遠鵬品牌，造遠鵬品質，創遠鵬佳績的堅強信心。
回顧一年來河南分公司所做的工作和取得的成績，主要有以下幾個方面：
一、注重市場目標和策略：從分公司成立之初，就明確了市場目標和任務，開拓市場必須依託總公司的品牌效應，按市場化運作方式，多渠道開拓市場，充分利用有效社會資源，滿足裝飾業的發展需求。其次是提升品牌知名度和美譽度，公司追求可持續發展，工作重點是打造“遠鵬”品牌，創優質工程，為業主提供優質服務。
二、明確工作思路：在明確職責和任務的基礎上河南分公司服從服務於總公司的發展大局，以科學發展觀求真務實，探索研究，理清思路，建立科學、規範高效的管理機制為重點，全方位打造分公司的核心競爭力，抓重點專案，規範資金管理，積極實施全方位經營戰略，增強公司自我積累和自我發展能力，實現公司健康、有效、快速發展。
三、完善管理機制：河南分公司全面遵循總公司的各項管理規定和章程，同時結合河南分公司的實際情況，制定了分公司的管理制度，明確了以人為本的人性化管理，公司以分公司總經理為核心的各職能部門、專案部等實施規範管理，強化管理意識，相互支援，和諧團結，積極配合的管理模式，完善管理機制。
四、完善執行機制：河南分公司從成立之日，為切實做到管理規範化、科學化、制度化，從工作實際出發，經多次醞釀討論，相繼制定了多項管理制度，明確了目標責任制，建立了上通下達、團結協作、規範有序的工作秩序;同時，分公司與注重企業文化建設、品牌建設和人才培養等結合起來，進一步強化了內部管理，增強了責任意識，使團結協作、齊心協力、愛崗敬業成為員工的自覺性，有力推動了各項工作的順利開展。
基於以上幾點，河南分公司在成立一年多時間裡，取得了很大成績。
展望20xx年，河南分公司將會“百尺竿頭、更上一層樓”，在20xx年的基礎上，將會高起點、嚴要求、高標準，以高昂的鬥志和精神面貌，發揚河南分公司的團隊精神，為“遠鵬”裝飾公司創造更大的社會效應和經濟價值，力爭20xx年再創輝煌。在中部崛起的新形勢下，遠鵬河南分公司一定騰飛於中原。
謝謝大家!
篇3
尊敬的各位企業領導、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我並不是抱著很大的希望來到這裡，但經過一番學習和了解之後，最後我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之後，酒店的業績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前，由於我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。後來經過學習了玖零銷售系統之後，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業諮詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業績上升的關鍵!在這裡就我們在工作中的方法與經驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發展，共同進步!
一.完善激勵分配製度，調動員工的積極性。為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經濟指標分配到不同部門，核
定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法搞好經營，調動了員工的積極主動性。
二.抓好規範整理。強化協調關係，提高綜合接待能力。1.健全管理機構，由各個部門組成的質量管理小組，充分發揮了作用，小組既分工又協作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。2.另外，完善酒店的會議制度。每週的例會，每日檢討會，班前班後會，每月經營分析會，由於制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。3.酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調工作，每週例會上反覆強調，出現問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的有點，搞好協調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高，由於舒適環境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
三.根據市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見，逢年假日，向關係戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛曆!通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統，我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺，充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問題、對於工作的認真態度進行誇獎或批評、共同分享大家每天日誌，共同學習，共同進步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定製機制，如何管理酒店，經營酒店，真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!
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