網路營銷探析論文範文

  新的形勢下,網路營銷得到了我國理論界和企業的密切關注,並在一些企業中得到了廣泛應用。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《淺議我國網路營銷的發展對策》

  【摘要】在新的形勢下,網路營銷得到了我國理論界和企業的密切關注,並在一些企業中得到了廣泛應用。但是,對網路營銷的績效卻往往缺乏系統的評價與控制,即使進行評價也往往是側重某些方面,難以反映網路營銷績效的全貌。本文在分析我國網路營銷現狀的基礎上,提出了網路營銷的發展對策。

  【關鍵詞】網路營銷發展對策

  一、前言

  當前,網路營銷發展勢頭迅猛,正以其顯著的優勢強烈地衝擊著現有的經濟格局和傳統的營銷理念,並將成為21 世紀企業營銷的主流。在新的形勢下,網路營銷得到了我國理論界和企業的密切關注,並在一些企業中得到了廣泛應用。但是,對網路營銷的績效卻往往缺乏系統的評價與控制,即使進行評價也往往是側重某些方面,難以反映網路營銷績效的全貌。目前網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營之中去.

  二、我國網路營銷的現狀分析

  1、目前,當越來越多的人習慣於網上購物的同時,由網路信用體系不健全引發的投訴卻越來越多,這些投訴反應的問題包括:一是有些網站提供的產品說明誇大宣傳,消費者買到的商品與在網站上看到的商品相距甚遠;二是經營者採取低價誘惑的手段推銷二手貨或殘次品;三是經營者對網上售出產品不承擔“三包”責任,退換貨條件苛刻,消費者想要退換困難重重;四是一些不法網站設定陷阱,惡意詐騙消費者錢款。這些問題使得部分網民開始反感網路營銷,尤其是反感各種形式的網路廣告。

  2、從技術上講,網路營銷發展的核心和關鍵問題是交易的安全性。因特網本身的開放性,使網上交易面臨著種種危險,也使企業和消費者都對安全性存在著擔心:消費者擔心自己銀行卡的卡號和密碼被盜,而企業擔心自己的商業機密和款項出問題。如果沒有妥善的安全體系,網路營銷的發展終究會受到限制。

  3、目前,我國網路營銷所產生的物流配送需求尚未達到物流企業所需要的最低規模化運作要求,與此同時,網際網路的無邊界性導致網路營銷客戶的高度分散性,這兩方面的特點決定了物流企業無法分攤較高的固定成本,因而也難以降低服務價格。所以,顧客除了要支付商品價格以外,還需支付運費,這有可能使網路營銷失去價格優勢。另外,顧客有可能要等很長時間才能取得商品,這又使得網路營銷的方便性、快捷性無從體現。

  4、許多企業在開展網路營銷之後,所獲得的最為直接的感受就是企業投入了錢,效果卻不理想。這些企業的失誤其實是沒有既定的明確目標和清晰的策略,沒有走好網路營銷的第一步―――營銷定位,結果導致浪費了大量資金,卻沒得到理想的效果。例如,許多企業重建網站,但卻輕推廣,認為網路營銷就是做網站,其實網站在網路營銷中僅扮演店面的角色,做好網站之後,更重要的是採取一些增加網站訪問量的措施。

  三、我國網路營銷的發展對策建議

  1、加強對網路營銷的立法與監督,規範企業的網路營銷行為.在網路商場的市場準入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、智慧財產權保護、稅收徵管、廣告管制、交易監督,以及網路有害資訊過濾等方面的制定規則,為網路營銷健康有序快速的發展,提供一個公平規範的法律環境.制訂鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境.同時,對網路營銷的發展也要科學的規劃,統籌安排,即要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進.

  2、千方百計打破傳統購物觀念對消費者的束縛.網路營銷不僅是對企業經營理念的革命,而且也是對消費者購物觀念的革命.據調查39% 的人認為網上商品無實體感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去市場中購買這.種眼見為實的傳統購物觀念在很大程度上束縛了消費者對網路營銷這一新事物的接受程度,也制約了網路營銷在我國的發展.所以必須強化對網路營銷在我國的輿論宣傳,提高社會與公眾對網路營銷的認識,消除他們對網路營銷的陌生感,神祕感,增強對網路營銷的信任感.引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷,以達到為網路營銷形成較大規模的最終有效需求的目的.

  3、網上支付問題解決的好壞是直接關係到電子商務成敗的關鍵.我們認為主要有以下策略:一要在技術標準上應該具有戰略眼光,不僅要建立全國統一的網上支付安全認證中心,而且努力和國際標準接軌.二要及早立法,確定網上銀行的資格認定,規定網上交易的權利和義務,並嚴厲打擊黑客犯罪行為,將網上支付納入到一個安全的、可預測的法律框架之內.三要由政府牽頭,各商業銀行、中介機構和社會各界積極參與響應,借鑑發達國家經驗,建立一套適合我國國情的信用體系.

  4、充分認識發展我國網路營銷對經濟的發展作用及搶佔網路資訊市場的必要性和緊迫性,抓住有利時機,縮短我國與發達國家的差距.政府及企業必須對網際網路蘊涵的資源和潛力優勢有真正意義上的認識,從而加強網路技術研究,改善網路基礎設施,提高網路整體水平以強化我國的資訊化基礎.廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略.企業和政府對網際網路絡應進行深層次開發和應用:政府部門是資訊的最大擁有者和最大使用者,要充分發揮政府資訊視窗的基礎性作用;企業應儘快儘早地申請和註冊自己的網址域名,並加強對網址域名的宣傳,努力樹立網路形象,並要確定適合網路營銷的產品,採用低價的策略吸引消費者.網路營銷的成功離不開優質服務的支撐,所以企業要向顧客提供個性化服務,並建立服務質量資訊系統,改進服務流程.還要切實提高自身物流能力,大力培養網路人才.同時要整合其他營銷手段,不斷提高網路營銷的水平和效益.

  5、必須更新企業經營觀念,改革企業經營管理,建立起市場經濟環境下的現代企業制度.同時政府要為企業資訊化做好組織工作,制定好發展規劃.開展電子商務的示範工程,積累經驗.首先,在一些管理特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務.試點工作應選擇條件成熟的行業,國家優先發展的行業,例如銀行、民航、證券、外貿、連鎖店、軟體、出版物和影視產品等。讓這樣的行業先行動起來,獲得成功,在取得經驗的基礎上再去帶動其他的企業.其次,對那些經濟比較發達、資訊化程度相對較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區,特別是一些有條件的沿海省市.以及內地的少數省會城市和中心城市,應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務,發揮其示範效應.以便向其他地區推廣普及.第三.採取在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重的做法,電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決,這樣電子商務的起步和發展將會容易一些.

  6、發展網路營銷,必須物流先行.國外電子商務物流解決方面有著值得借鑑的成功經驗.物流中央化的美國物流模式強調“整體化的物流管理”,是一種以整體利益為主,突破按部門分管的體制,從整體進行統一規劃管理的模式.我們應該借鑑這些成功經驗,儘快建立起適合我國國情的、現代化的物流配送系統.根據市場需求,確定發展電子商務的方向和目標.重點發展B to B網際網路上商家到商家的電子商務模式,積極推動B to C 網際網路上商家到顧客的電子商務模式.企業應設計和建立適合自身情況的物流平臺並對物流平臺有科學的管理.鼓勵和倡導發展第三方物流.

  7、加快電信產業的發展以打破電信行業壟斷經營的局面,充分引入市場競爭機制,改善電信服務質量,調低電信的資費標準,使網路消費與人們的收入水平相適應,使網路真正走進尋常百姓家,為網路營銷創造人氣基礎.加快改善網路硬體設施,改變低水平設施與高水平收費的現狀,在儘快打破制約網路營銷發展的技術瓶頸的同時,加強網路安全性方面的工作.為網路營銷創造一個寬鬆的環境.

  參考文獻:

  【1】司林勝.網路營銷績效評價研究[J].河南工業大學學報:社會科學版,20053 .

  【2】劉新武,祝偉明.網路營銷現狀及改進策略[J].企業經濟,200511.

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