網路營銷淺述論文

  網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有一定的優勢,是企業取得競爭優勢的重要武器。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《淺談網路營銷》

  【摘要】網際網路的發展為市場營銷的發展創造了契機,網路營銷逐步發展起來。網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有一定的優勢,是企業取得競爭優勢的重要武器。本文主要探討了網路營銷對傳統營銷的產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略的影響,並提出要把網路營銷和傳統營銷整合起來以發揮各自的優勢,更好地向消費者提供商品和服務。

  【關鍵詞】網路營銷 傳統營銷 整合

  一、網路營銷概述

  國際網際網路的飛速發展在全球範圍內掀起一股應用網際網路的熱潮,在這種背景下,網路營銷就順應網路技術的發展而產生了。網路營銷貫穿於企業網上電子商務的整個過程,包括資訊的釋出和收集、網上交易的開展等。從廣義上來說,網路營銷是以現代營銷理論為基礎、以網際網路為主要手段的跨時空、互動式、個性化、高效性和經濟性的營銷方式,主要具有以下幾個特徵。

  1、跨時空性。市場營銷的最終目的是佔領市場,增加銷售收入。由於網際網路具有連通性、跨國性和開放性,企業能夠通過網際網路突破時間約束和空間限制進行產品和服務資訊的交換,進而達成交易,可以在更多的時間和更大的空間範圍內提供營銷服務。網路營銷市場不再是區域性和全國性的,而是全球性的。

  2、具有互動式。在網際網路環境下,企業通過展示商品文字、影象和提供商品資訊資料的網上諮詢服務來實現企業與顧客的互動式的雙向溝通。同時,消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等方面發表自己的看法和觀點,提供改進產品的建議。企業可以根據消費者的建議調整產品和服務,收集更多的產品服務資訊,以向消費者提供更好的產品和服務。

  3、具有明顯的經濟性。通過網際網路進行資訊交換,企業可以傳遞準確的資訊,避免因資訊錯誤帶來交換的損耗,能極大地降低經營成本和交易成本。通過網路平臺,企業可以非常方便地與消費者達成最終交易,節約了大量的人力、物力,提高了交易效率。更重要的是,這樣降低了企業的競爭成本,為企業提供了更全面的競爭平臺。在網路時代,市場調查、廣告促銷、人員推廣、經銷代理等傳統的營銷手法將與網路相結合,並充分運用網上的各項資源,形成以最低成本投入獲得最大市場銷量的新型營銷模式。

  二、網路營銷與傳統營銷的關係

  1、傳統營銷是網路營銷的基礎。網路營銷是在傳統營銷基礎上發展起來的一種全新的營銷方式。網路營銷理論是在傳統營銷理論上發展起來的,是對傳統營銷理論的發展,也推動著營銷理論的發展。

  2、傳統營銷與網路營銷關係密切。網路營銷是在傳統營銷基礎上不斷豐富和發展,併產生了很多新的特點,因此與傳統營銷有著非常密切的關係,是有機聯絡的一個整體。企業不可能把網路營銷方式和傳統營銷方式截然分開,只採取其中一種營銷方式。

  3、網路營銷不能取代傳統營銷。網路營銷非常便利,效率也很高,但是網路營銷不可能完全取代傳統營銷。因為在當今物質生活資料豐富的條件下,人們追求個性的發展,顧客的需求是多種多樣和不斷變化的。目前網路營銷只是針對會上網的年輕顧客,對不會使用網際網路絡的中老年顧客沒多大意義。網路營銷市場只是整體市場的一個很小市場,並且目前網路銷售額也只是整體銷售額的很小一部分。有的公司還沒有開展網路交易,無法捨棄傳統營銷的方式。

  總體來說,網路營銷和傳統營銷是相互聯絡、相互影響、相互促進和互為補充的關係。網路營銷和傳統營銷各有優點,企業應該充分利用兩者的長處,發揮兩者的優勢,而不能把兩者對立起來。

  三、網路營銷對傳統營銷的影響

  網路營銷對傳統營銷的影響主要體現在對傳統產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略和營銷方式的影響。

  1、對傳統產品策略的影響。***1***對標準化生產產品的影響。在傳統營銷中,製造商通過流水生產線生產出大規模、標準化的產品,然後交給中間商和零售商,最後出售給消費者同質的產品。廠商不會花太多時間和精力去考慮顧客的真實需求和個性化需求。而網際網路絡的出現,為製造商提供了一個可以生產差異化產品的機會。廠商通過網路進行市場調研,對消費者的消費行為和習慣進行跟蹤,隨時掌握消費者的個性化需求。因而,企業可以針對消費者需求的不同,推出差異性的產品,更好地滿足消費者的需求,大規模生產條件下的標準產品將受到衝擊,因為它忽視了需求的個性化。網路能促成顧客和生產廠商直接溝通,使廠商生產的產品非標準化,進而滿足顧客的個性化需求。

  ***2***對傳統產品品牌策略的影響。品牌是一個企業的無形資產,是一個企業的標誌、名稱或符號,是一個企業的形象的反映。品牌對企業經營成敗有重要的戰略意義,可以使產品在消費者中獲得良好的口碑和信任,使產品更容易被消費者接受。傳統營銷中,品牌的樹立主要是製造商通過電視、報紙和雜誌等方式大力宣傳,而且通常採用同一個品牌,品牌的管理也較為容易。對於開展網路營銷的公司而言,其主要的挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標誌識別進行管理。在實際執行時,對公司品牌管理採取不同的方法會產生不同的情況。例如只有一個品牌的公司可以允許它的地方性機構根據需要發展自己有本地特色的區域品牌,這些區域品牌會有明顯不同的市場和形象。但當多個有本地特色的區域品牌分別以不同的格式、形象、資訊和內容進行溝通時,可以給消費者帶來某種程度的便利,同時也會引起他們的困惑。另外,如果公司為所有品牌設定統一的品牌形象,雖然可以利用知名品牌的信用帶動相關產品的銷售,但也有可能由於某一區域品牌的失利而使公司全域性受損。這些問題都是開展網路營銷的公司需要考慮的。

  2、對傳統定價策略的影響。企業應用網路進行電子商務交易時,要注意網路營銷和傳統營銷在定價策略上的差異。在傳統營銷中,不同地區、不同省份同一產品的定價是有差異的。原因是多方面的,例如由於產品需要在不同地區進行銷售,產品由製造商到消費者手中的流通過程中,交易費用、運輸費用和物流成本不同,最後表現在產品的價格不相同;而不同地區的顧客消費能力也不同,商家在制定價格時要考慮價格的差異性。企業要有效地進行網路營銷,就要進行合理地定價,而不能照搬傳統的營銷價格策略。網路營銷價格策略有別於傳統定價策略,不能採取價格歧視的策略,因為如果某種產品的價格標準不統一或經常改變,客戶將會通過因特網認識到這種價格差異,並可能由此導致客戶不滿。因此,網路營銷對傳統營銷在價格策略上的影響體現在從價格的差異化到價格的一致化。

  3、對傳統分銷渠道的影響

  網路營銷對傳統營銷分銷渠道策略的影響主要體現在從面向中間商到直接與消費者聯絡。傳統營銷的分銷渠道和集權型組織結構相似,呈現金字塔形狀,通常表現為“生產商―經銷商―零售商―消費者”模式。這種情況下,分銷渠道有三級甚至是四級,使得流通成本過高,結果這些成本轉嫁給消費者,提高了商品的價格。網路營銷藉助網際網路技術提供產品或服務資訊以提供消費者資訊溝通、資金轉移和產品轉移。網路營銷徹底改變了分銷渠道,使得中間商即經銷商、批發商和零售商的重要性大大降低。分銷渠道變得更短、更窄,提高了營銷的效率,減少了不必要的中間環節,成本下降。網路營銷也改變了產品的售後服務方式。傳統的售後服務由分銷商或零售商來提供;而利用網際網路絡來銷售產品時,其售後服務工作由生產商提供,消費者通過網路很便利地告知生產商,由生產商解決產品使用中的問題。

  4、對傳統促銷策略的影響。網路營銷改變了傳統促銷的策略。廣告是一項主要的促銷策略,企業開展網路營銷主要是通過網際網路釋出網路廣告進行網上銷售,網路廣告將消除傳統廣告的障礙。網路廣告可以用更豐富、更詳實的資料介紹產品,也可以利用更生動形象的廣告宣傳產品,達到更好的視覺效果,激發顧客的購買慾望。

  此外,傳統營銷的溝通是生產商通過電視廣告、推銷和銷售促進等方式將產品介紹給消費者,資訊的源頭是廠商,消費者只能被動地接受,資訊的流動和溝通是單向的。而網路營銷變傳統營銷單向的溝通為雙向的營銷交流。由此可見,網路營銷中,顧客和廠商的溝通是由廠商到顧客,再由顧客到廠商的迴圈往復、雙向式的溝通,有利於消費者對產品的瞭解,也有利於廠商更容易瞭解消費者的需求的變化。

  四、傳統營銷和網路營銷的整合

  網路營銷作為一種全新的營銷理念納入了市場營銷體系中,是在傳統營銷基礎上隨著網際網路的普及而產生的,並對傳統營銷產生了巨大的影響,網路營銷將成為市場營銷的主要形式。同時,網路營銷與傳統營銷並不矛盾,兩者應該不斷地整合,以獲取各種優勢。將公司網站的情況在傳統媒體上***如電視、期刊、廣告牌等***釋出,引導使用者訪問公司網站,對在傳統市場上已經很知名的公司來說,傳統的品牌效應可以幫助公司拓展網路業務。對網路公司來說,消費者的顧慮是不可知性和其生存力,顧客擔心被騙。為了成功地實現公司的網路營銷戰略,企業還必須運用傳統營銷來建立信譽。網路營銷和傳統營銷都是圍繞企業目標來進行,將產品推銷給消費者。對於網路營銷,還需要將傳統營銷的“4P”理論和網路營銷的“4C”理論整合,逐步實現以“4C”理論為基礎的網路營銷理論。

  【參考文獻】

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