資訊化管理的內容和介紹
資訊化管理是以資訊化帶動工業化,實現企業管理現代化的過程,它是將現代資訊科技與先進的管理理念相融合,轉變企業生產方式、經營方式、業務流程、傳統管理方式和組織方式,重新整合企業內外部資源,提高企業效率和效益、增強企業競爭力的過程。以下是由小編整理關於什麼是資訊化管理的內容,希望大家喜歡!
資訊化管理的內涵理解
1、資訊化管理是為達到企業目標而進行了的一個過程
資訊化管理是企業為了達到其經營目標、以適量投入獲取最佳效益、藉助一些重要的工具和手段而有效利用企業人力、物力和財力等資源的過程。資訊化是手段、運營是關鍵、業務流程的優化或重組是核心,增強企業的核心競爭力、實現企業價值的最大化是最終目的。不能為了片面地追求資訊系統的準確、資訊的快速獲得而忽視了資訊是為企業經營管理服務的。
2、資訊化管理不是IT與經營管理簡單的結合,而是相互融合和創新
資訊化管理不是簡單地用IT工具來實現已經陳舊的管理邏輯,不要期望將某種解決方案、ERP等等系統套用在傳統的管理模式之上就會產生某種神奇的功效,當資訊系統與現行的管理制度、組織行為發生劇烈衝擊和碰撞的時候,當需要真正的創新發生在現有的管理層面,甚至企業治理結構層面的時候,資訊系統往往無法提供更多的幫助,而需要的是通過資訊化帶動企業管理的創新,站在企業戰略發展的高度,重新審視過去積澱的企業文化、企業理念、管理制度、組織結構,將資訊科技融入到企業新的管理模式和方法中。
3、資訊化管理是一個動態的系統和一個動態的管理過程
企業的資訊化並不能一蹴而就,而是漸次漸高的。企業內外部環境是一個動態的系統,企業管理的資訊化系統軟體也要與之相適應,管理資訊系統的選型、採購、實施、應用是一個迴圈的動態過程。這一動態過程是與企業的戰略目標和業務流程緊密聯絡在一起的。
資訊化管理的內容
企業資訊化管理的精髓是資訊整合,其核心要素是資料平臺的建設和資料的深度挖掘,通過資訊管理系統把企業的設計、採購、生產、製造、財務、營銷、經營、管理等各個環節整合起來,共享資訊和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。
1、改變企業的傳統管理模式,實行扁平化管理和網路化管理,實現面向客戶的整合化管理目標。這就要求對企業管理進行重組和變革,重新設計和優化企業的業務流程,使企業內部和外部的資訊傳輸更為便捷,實現資訊資源的共享,使管理者與員工、各部門之間以及企業與外部之間的交流和溝通更直接,提高管理效率,降低管理成本。
2、運用資訊科技對企業的商流、物流、資金流和資訊流進行有效控制和管理,逐步實現商流、物流、資金流和資訊流的同步發展,通過四流系統將原來管理金字塔體系打破,實現扁平化的流水線管理方式,通過這個主線條銜接並重建每個員工、每道工序、每個部門的數字化基礎,並達到規範化、標準化的要求,企業領導和管理人員可隨時呼叫生產、採購、財務等部門所有資料,即實現資源共享,又實現實時監控,同時防微杜漸。這樣,在新的管理思想基礎上建立起來的新的數字化管理才能成為企業走向網路化,資訊化的堅實基礎。
資訊化管理的工具
Linkwedo領度系統的誕生來自一個簡單而直接的需求。作為公司的管理者,我們的主要職能是處理資訊並作出決策。但是在實際工作中,我們發現資訊的來源是多方面的,呈現給我們的時候也是紛繁複雜的;即使藉助了資訊化的工具,比如:Email、IM、各種管理軟體等,我們仍然可能迷失在資訊中,而不能正確地決策。那麼,有沒有這樣一種工具,在工具的兩端,一端是普通員工能夠管理自我的工作,另一端是決策者能夠在完整地“消費”這些資訊的基礎上來做決策。
場景一、專案彙報
雖然面對面的溝通是直接而有效率的,但是對於專案這樣週期長、資源牽涉面廣的事項而言,面對面的溝通帶來的並不一定是高效,反而可能是低效。要麼是以專門的長時間的專案溝通會為代價,要麼是突發性的溝通,上下任何一方可能不同步、不同頻,反而導致誤解。
這樣的事情經常發生。如果上級主動去找下級瞭解專案進展,下級往往說你等我準備準備;或者下級主動去向上級彙報,彙報了半天,上級可能還要問“你剛才說的是這個意思嗎?”
專業的專案管理工具往往因為其“專業”,而不能成為上下級良好的溝通工具。我們需要的是簡潔明瞭的資訊,比如“One Page Project Management”似的工具。那麼,linkwedo領度系統不僅有這樣的簡潔性,而且這些資訊不需要專門的專案經理***PM***來整理與準備,它來自於普通員工使用領度系統的日常工作資料。因為實現了“全民化”的管理,領度系統尤其勝任於多專案、跨部門專案的管理。領度系統的專案管理相對專業領域的專案管理來說比較“輕”,但它不是“單薄”,領度系統的專案管理相對面向溝通協作的管理來說比較“專”,但它決不“笨重”。這是它的設計理念所決定的,成為上下級就“專案”這樣一個在某些型別的公司而言是最核心的東西進行良好溝通的工具。只有溝通良好了,才能談得上管理。
有了這樣的工具,我們對於專案從總體到細節的情況都實時掌握,有效地推進專案執行。也節省下來了座談式溝通的時間,更能夠從巨集觀層面瞭解多個專案,為決策提供依據。
場景二、多頭管理與越級彙報
在金字塔架構的組織機構中,“多頭管理”和“越級彙報”都被認為是不合適的。但實際情況是,這樣的“例外”每每在發生,它的發生往往帶來組織機構中部分人的“不舒服”。既然存在,我們就應該想辦法解決;解決的辦法不是“堵”而是“梳”。為什麼會有“多頭”,是因為工作協作的必要性使然,跨部門的工作組是必然存在的。所以我們的解決辦法不是說“你必須先彙報給誰,然後才能怎樣怎樣”,而是建立良好的機制讓事實、問題、解決辦法等在相對透明的環境中進行溝通。因為員工的工作是在統一的平臺上進行彙報,他在多個工作中的參與情況是客觀真實的,即使有“多頭”,它也會彙總到一個“頭”***即目標***,那就是員工要對自己的工作負責,要對自己的成長負責。
“越級彙報”也是這樣的辦法,統一的平臺造就的是良好的機制、帶來是“公開、公平、公正”的氛圍。普通員工與中層管理,乃至高層管理,都是在這個平臺上工作,所以在這個平臺能進行順暢的溝通,並且相互促進,提高工作效率,提升工作能力。如果真有問題,也能夠及時發現,及時地指導或糾正。
所以linkwedo領度系統在成為員工自我管理工具的基礎上,同時是能夠指導中層管理如何合理安排人員,如何正確評估員工,從而提升中層幹部的管理能力的工具。
場景三、資訊缺乏帶來決策倒置
在多年為客戶提供資訊化解決方案的過程中,我們發現一些可笑的“決策倒置”現象。比如請上級簽字,往往是下級掌握的資訊比較全面,而上級往往是處於“籤也是籤,不籤也是籤”的尷尬境地。如果真要“刨根問底”,往往還被認為是micromanagement***微觀管理***。這是什麼原因?就是因為資訊的缺乏帶來決策權的轉移。另外對於多多少少實現了一些資訊化的組織機構來說,網路管理員反而成了資訊的最強大擁有者。因為我們原來的很多系統是為業務人員設計的,是決策者用來管理這些業務從而也管理這些業務人員的系統。那麼,這些系統中是有很多資訊,但是這些系統不是為決策者設計的,當他們要“消費”這些資訊的時候,他們依賴IT部門、依賴網路管理員來提取資料。
所以,還是回到我們的理念,我們的工具從一開始設計,就是管理者、決策者從自身需求出發為了最大程度的掌握公司的“活動流”,並實現了這些資訊為其決策服務的。使用了linkwedo領度系統的決策者,不再會覺得自己是被不同的業務系統而驅使,到不同的系統中去試圖獲得那麼一丁點資訊;而是真正的感覺到,我是決策者,我能隨時看到我想要的資訊,所有的業務部門都是要為了我能做決策而服務的。因為正確的決策決定著公司命運。
資訊化管理的內容