核心-邊緣論
[拼音]:qunti ningjuli
[英文]:group cohesiveness
群體對其成員的吸引力,包括群體成員之間的相互吸引力,以及群體成員對群體的滿意程度。在蘇聯也稱凝聚力為團結性。最初研究群體凝聚力是從W.麥獨孤(1908)稱之為“聚集”的本能開始的;大規模研究則始於20世紀40年代K.勒溫對人類群體的研究。與早期研究相對照,現代研究傾向於把凝聚力作為一個變數,並集中在兩類問題上:一是各種程度的凝聚力對群體行為所產生的影響;二是決定群體凝聚力大小的因素。西方社會心理學家常常直接研究群體成員之間的相互作用和感情,強調凝聚力的情感成分。如美國社會心理學家L.費斯廷格運用群體中出現的溝通頻率和強度來分析群體凝聚力。蘇聯社會心理學家的研究則側重在群體的共同活動上,強調凝聚力的認知因素,並把建立在共同活動過程基礎之上的群體團結性看作是群體凝聚力。
群體凝聚力的測量
測量群體凝聚力高低的心理學方法有幾種。一種是讓群眾中的每一成員對其歸屬感或整個群體作出評價。最流行的評定凝聚力的方法是運用社會測量問卷測定一個群體內部的友誼模式和強度。費斯廷格、S.沙赫特和K.巴克1950年曾以此方法進行評價群體凝聚力的研究。在其他一些研究中也提出諸如“你認為群體應該多長時間聚集一次”之類的問題。M.多伊奇曾提出一個計算凝聚力的公式,可以用於實際測定:
即群體凝聚力指數
式中
為群體成員相互選擇數目之和;
為相互選擇的所有可能數目之和;n為群體成員數。
影響群體凝聚力的因素
有關研究表明,群體凝聚力的高低受多種因素的影響,概括起來主要有以下幾種:
(1)群體的領導方式:勒溫等人的經典實驗比較了在“民主”、“專制”和“放任”這 3種領導方式下各實驗小組的凝聚力和群體氣氛。結果發現民主型領導方式組比其他組成員之間更友愛,成員相互情感更積極,思想更活躍,凝聚力更高。
(2)外部的影響:外來的威脅會增強群體成員間的價值觀念,從而提高群體的凝聚力。如群體間的競爭會使群體增強凝聚力。
(3)成員間的共同性:如果群體成員具有共同的目標、利益、興趣和愛好以及願望等,則群體的凝聚力高。
(4)成員對群體的依賴:成員在滿足需要上對群體的依賴性越大,則群體對其吸引力也越強。
(5)群體內部的獎勵方式和目標結構:不同的獎勵方式影響群體成員的情感和期望。個人與群體相結合的獎勵方式有利於增強群體的凝聚力。群體成員的任務目標有機地結合,可以增強集體觀念和群體凝聚力。
(6)其他因素:資訊的溝通方式不同,對群體成員的滿意感、士氣和群體凝聚力的影響也不同。群體成員的個體特徵、興趣和思想水平也影響群體的凝聚力。
對群體行為的影響
一個好的群體,其凝聚力一定高,從而會有很高的士氣,明確的動機和堅強的抗干擾的力量。群體成員彼此的吸引力越大,則群體對成員的吸引力也越大,群體凝聚力就越高,增進成員之間的活動和交往,有助於增加群體的凝聚力。群體規模的大小與凝聚力通常成反比,規模小的群體比規模大的群體更容易產生凝聚力。群體成員對群體的忠誠、責任感,對外來攻擊的防禦,群體成員之間的友誼,承擔群體的任務等都可以表明群體凝聚力的高或低。凝聚力有利於群體任務的完成。有高度凝聚力的群體比缺乏凝聚力的群體工作效率要高。
社會心理學家沙赫特在嚴格控制的條件下檢驗群體凝聚力和對群體成員的誘導對生產效率的影響,發現無論凝聚力高低,積極誘導都提高了生產效率,而且高凝聚力組生產效率更高;消極誘導則明顯降低了生產效率,高凝聚力組的生產效率更低。高凝聚力條件比低凝聚力條件更易受誘導因素的影響。這說明群體凝聚力越高,其成員就越遵循群體的規範和目標。群體規範是決定群體凝聚力與生產效率關係的一個重要因素。然而,並不是任何凝聚力都有利於提高生產效率。組織內的小群體目標與組織目標可能不一致。只有在群體目標與組織目標一致時,增強凝聚力才有利於提高生產效率。反之,群體目標與組織目標背道而馳,則高凝聚力反而會使生產效率下降。