員工與領導的溝通技巧
想成為領導身邊的紅人嗎?掌握幾個與領導的溝通技巧會讓你秒變領導身邊紅人。下面小編整理了,供你閱讀參考。
01:秒變領導身邊紅人
1.抓住親近機會,巧言點睛
很多下屬因為太過敬畏總跟老闆有溝通的心理障礙,畏懼權威的結果是員工見到老闆常常繞路走,老闆無奈只好獨來獨往。其實老闆也是血肉軀,不希望別人拿他當外星人。主動抓住與老闆相遇的機會,比如電梯、餐廳和走道,輕鬆面對,巧言交談,便會漸入佳境。與其他躲得遠遠的人相比,老闆在心理上對你就會親近許多。
2.肯說會做,主動恰當“秀”自己
公司裡通常有三類人。第一類,只肯做不願說;第二類,不肯做只會說;第三類,既肯做又能說。哪一類最得老闆歡心,沒有人不清楚吧?那為什麼還要羞澀地等待老闆放下身段或者期待老闆慧眼識人,來殷殷垂詢你的精闢見解?該“秀”的時候一定不要猶豫,要大膽說出自己的建議,秀出自己的精彩。
3.時刻準備,做上司的“救生圈”
職場工作中,意外情況總是在最沒有防備的時候發生,在大多數人都無所適從的時候,那個挺身而出,能化險為夷的關鍵人物必能得老闆歡心。俗話說,機會總是留給準備好的人,要做到其實並不難,做個工作的有心人,處處留心、時時在意,懂得隨機應變,做老闆救生圈的那個人就是你。
02:如何做一名領導喜歡的員工
是謙卑的,而不是傲慢的。
傲慢的人認為他們什麼都知道,謙卑的人總是學習。謙卑的人問問題。謙卑的人尋求幫助。
謙卑的人自動地共享榮譽,因為他們本能地意識到一切努力,無論多麼看似獨立,實際上是一個團隊努力的結果。
謙卑的人願意承擔任何工作,無論多麼卑微,因為他們意識到沒有什麼工作是下賤的……在這個過程中,他們證明沒有什麼工作超過他們。
最終,成功不是受限於你可以伸展多高,而是你願意俯身多低。
是僕人,而不是自私自利
人們憑自身從未完成任何有價值的事情。這就是為什麼偉大的隊友讓周圍的每個人都更好。
就說一個無私的籃球運動員:他透過提供在空間中精確的傳球,卡位,定為掩護,通過旋轉防守……使他的隊友更加優異。所有的事情不會出現在統計資料中,但肯定提高了隊友的統計資料。
偉大的領導者專注於提供工具、培訓和文化來幫助員工把工作做得更好,實現自己的目標。
大公司客戶服務第一,他們知道他們通過服務客戶最終是服務他們自己的業務利益。在其中為自己的員工有一天會依靠自己。員工為了其他人可能不會得到所有的聚光燈……但適當的人絕對會注意到他。
是樂觀的,而不是悲觀的
樂觀主義者為形勢或會議或業務新增能源;悲觀主義者吸走能量。樂觀主義者嘗試更多的事物,擔當更多明智的風險,因為他們專注於做的正確。悲觀主義者從來沒有開始,因為他們太忙於思考什麼可能會出錯。
樂觀主義者認為他們不需要等待--被提升或接受或被選或“被發現”--他們感覺他們可以實現幾乎任何事情,如果他們努力工作的話。
最重要的是,樂觀是會感染人的。
思考執行,而不只是計劃
計劃是絕對重要的,但是太多的貨架上充滿了從未實現的策略。
最好的員工開發一個理念,建立一個策略,建立一個基本的作戰計劃……然後執行、調整、執行、修改、執行、完善,並根據實踐中有用而非理論上有用讓不可思議的事情成為現實。
成功始於戰略但成於執行。
先進員工當然是善於規劃,但他們的卓越則在於執行。
有自我意識,但不自私
有自知之明的人瞭解自己,這一認知幫助他們認識瞭解周圍的人。有自知之明的人更善解人意。他們更能接受他人的弱點和失敗,因為他們知道失敗的感覺。
他們會同情、憐憫、仁慈,因為他們知道被無視、鄙視和嘲笑的感覺。他們盡他們所能來幫助別人達到自己的目標,因為他們知道功虧一簣是什麼感覺。
有自我意識的人解決團隊,組織,和客戶的問題--不光是自己的。
每個組織的關鍵角色都需要有自我意識的人。
適應性強、不僵化
高增長公司的事務不斷變化。僵化的人會不舒服太多變化,有意識地--甚至無意識地--嘗試慢下來。
最佳做法是很重要的。方法是非常重要的。指導方針、程式、政策……所有都可以幫助業務順利進行。
但任何人都可以遵循指導方針和程式。偉大的員工願意,甚至急於改變。偉大的員工應對新形勢和新挑戰是興奮而非猶豫的。員工願意適應和調整往往會進步更快,因為這是每個公司--尤其是高增長公司迫切需要的。
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