醫藥企業銷售策略
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。下面小編給大家分享,希望能幫到你!
策略一、企業的差異化經營定位
這裡首先要講的還是定位的問題。藍海處處都有,就看誰可以很好的細分出來。一旦有效的細分出這一塊,那麼企業通過先入為主的市場競爭形態,就可以很好的間隔後來企業,較好的享受藍海的高收益。
其實這裡說的企業差異化定位,包括多個方面的內容。既有企業本身經營產品方面的特色化定位,也有企業操作渠道的特色化定位,還包括企業在服務、營銷等各個方面的特色化定位。
既然這裡的差異化定位談到“特色”二字,企業就一定要用心的整合自身的優勢資源。企業一定要清楚自己長久以來在招商經營過程中優勢的地方在哪裡。是產品特色,擁有一批獨家品種、新特藥品種和醫保品種呢?還是渠道操作特色,在臨床、專科、炒作或者OTC藥店等某一方面有自己拿的出手的渠道規模或把握,這些都可以作為企業實施差異化定位的首選,來指導企業經營。
策略二、產品特色化選擇
對於無法自身實現產品生產,不具備市場主控的招商企業來講,對於產品的依賴程度是顯而易見的。因而企業採購人員在產品的選擇上,都會下很大的功夫,希望可以找到那些諸如:獨家、新特藥、醫保、競品少的產品。可現實情況卻是,這些品種作為醫藥行業任何一家企業都希望掌握的資源,本身相當稀缺。同時,現在廠家又在不斷跳過傳統商業,進行自建隊伍開發終端,也大大降低了招商企業找到這類品種的機率。
那是不是找不到這類品種,招商企業就只能坐以待斃面臨死亡啊?答案是否定的。我們完全可以換一種思路來進行產品選擇,就是選擇那些特色產品銷售渠道,然後根據渠道需求選擇產品。例如,近兩年發展迅速的專科醫院。我們仔細觀察一下,這些以男科、婦科、泌尿、肝病、五官、肛腸等為主要定位的細分化醫院,在相關藥品的用量上是相當大的,我們就可以根據這些專科醫院的用藥情況來選擇藥品,實現藥品的定向銷售。
同時,在藥品的選擇上,一定不能落入同質化洪流,一定要講求品種有特色。這個“特色”首先要體現在產品本身,可以不是獨家、新特藥,但是一定是競品不多的品種,可以選擇那些小廠家的品種,或者品種本身不錯,但是廠家的主業不在這個產品銷售身上的這種情況。同時,還必須要滿足醫藥自然人對於盈利的要求,有利潤空間。否則,產品療效等因素再好,如果沒有利潤空間操作,照樣不能引起這些以利潤為第一追求的醫藥自然人的興趣。
策略三、特色渠道挖掘
招商市場的渠道,排除我們常規瞭解的臨床、炒作和藥店外,目前在日益細分市場情況下出現的一些新渠道,也是我們可以很好挖掘和利用的。
1、 單體藥店
指的是那些通過GSP認證的藥店,這些藥店在全國各地數量巨大。雖然單一藥店的銷量有限,但是如果操作得體,通過群體效應產生的銷量將會相關可觀。
2、 專科醫院
就是以治療某一種或一類疾病為主的醫藥,這兩年在全國各地發展的速度十分迅速,而且用藥量比較大,可以作為渠道發展的重要戰場。
3、 大門診
性質和專科醫院差不多,主要在一些經濟發達的大型城市出現,作為當地醫療體系中基礎的重要一環存在。本身也具有鮮明的定位,主要以某一疾病為主要治療方向,用藥量也十分可觀。
此外招商企業在自己挖掘以上三類渠道的同時,還應該不斷擴大自己的醫藥自然人的規模。這種尋找不是簡單的做廣告宣傳讓這些代理人找上門來,而是通過有目的和針對性的尋找,由招商企業利用多方面資源來主動尋找。例如我們可以在各地的招標辦尋找到大量的以臨床渠道為主的醫藥自然人的資訊。還可以在月初或者月末的時候在各地的掛靠型商業公司也可以找到一大批醫藥自然人,這些都需要我們來用心發現。
策略四、招商模式的特色整合
此外,對於現行的企業招商模式,也需要根據新形勢下的競爭情況,進行一定的特色化整合。從而來滿足目前形勢下的市場要求,提升招商企業的市場盈利能力。
1、 行業品牌打造
品牌就是影響力,品牌的力量是無窮的。這句話雖然顯得有些過激,但是卻很好的說明了品牌在行業營銷中的重要作用。對於招商企業來講,從最初的“一間屋子,幾個人,幾部電話打天下”的階段,進入到現在品牌化時代。畢竟生產廠家和商業企業市場博弈的微妙關係存在,要求我們必須形成行業的品牌認可,才能真正的實現企業核心競爭力的提升。但是這種品牌的塑造,要區別於一般生產企業的產品品牌,主要應該定位於以企業形象品牌和特色渠道品牌塑造。
2、 特色渠道打造
正由於大多數招商企業都是以生產廠家的產品代理為主,本身沒有獨有產品可以深度的挖掘和打造,所以更要將自身在特色細分渠道方面的優勢展現出現。這種特色渠道可以在臨床、可以在專科、也可以在炒作市場或者OTC藥店。關鍵的是一定要將自己在某一方面的優勢最大化展現,傾斜重點資源實現突破。
3、 宣傳模式創新
對於產品的資訊傳遞和企業形象傳遞來講,宣傳永遠是招商企業不可避免的一個方面。而傳統的展會、平面報媒、網際網路等,效果越來越差。要提升宣傳效果,除了深度挖掘這些常用媒體的效用外,還必須創新型的發現其他有用的宣傳模式或載體。例如,目前出現的直接針對醫藥自然人的創新媒體,通過直接針對這類特殊群體的郵寄發送,實現企業產品和品牌的提升,不失為一種很好的嘗試。當然,在這些醫藥自然人聚集較多的地方***展會除外***,無論是掛靠型商業公司、招標辦或者藥店,一些好的方式都是我們可以加以利用的,關鍵是我們如何發現這些潛在的創新模式的問題了。
醫藥企業銷售3種策略
一、樹立權威形象
在醫藥市場競爭日益激烈的今天,消費市場的日益成熟,同類競爭品牌的輪換上陣,我們的消費者久病成醫,我們面對的目標消費人群80%以上的屬於久病成醫的患者,對於醫學知識的掌握程度很高,對於相關症狀的痛苦受害極深,接觸過很多藥品,甚至在醫院診斷過,為此我們的健康代表必須熟練的掌握產品知識、競爭品牌的優劣勢、相關醫學知識,能夠感同身受的說出患者的痛苦,從症狀訴求和醫學理論方面能夠把握消費者,樹立病症的醫學權威形象,對患者能夠形成有效的醫學用藥指導。
二、弱化商業氛圍
會議營銷成功的最高境界,在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品,在現在會議營銷同樣激烈的情況下,許多不規範的追求短期利益的會議營銷操作對企業對很多消費者造成了很不好的負面影響,所以無論會議現場的佈置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中,要儘量弱化商業氛圍,不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業氣氛,包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動,如很多人圍著一個消費者讓其儘快下單,不時的圍在貨物區詢問銷售情況等等現象的發生。
三、強調換位溝通
成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感,有了共同的共鳴感才有很多共同的話題,健康代表要站在消費者的角度去考慮患者的感受,用藥的漫長,無奈的痛苦,浪費的無用的金錢,對家庭、工作、感情和生活等各方面的嚴重的負面影響,能夠換位思考進行相應的換位溝通,才能更好的引起患者思想的共鳴。