醫藥企業市場營銷分析論文
醫藥市場營銷,主要是指醫藥生產公司通過市場營銷業務活動而產生的經濟效益,是企業生存與發展不可缺少的重要環節。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一
《醫藥企業市場營銷風險分析》
[摘 要]本文論述了醫藥營銷的概念及特點,進而分析當前市場所存在的醫藥營銷風險,並結合實際情況給出相應的市場營銷風險應對策略。
[關鍵詞]醫藥;企業;市場營銷;風險;
醫藥營銷,已成為醫藥生產及供應鏈流程中最為重要的環節之一,決定了醫藥行業能否得以高效、穩健的發展。然而在當前醫藥行業中存在著各種影響行業健康發展的因素,分析並提出解決策略對於降低醫藥風險有著極其重要的作用。
一、醫藥市場營銷概述
1、定義
醫藥市場營銷,主要是指醫藥生產公司通過市場營銷業務活動而產生的經濟效益,是企業生存與發展不可缺少的重要環節。一般而言,醫藥市場營銷活動主要包括市場營銷基本概念、市場細分、市場定位、導購及藥學服務、藥品價格、藥品質量保障措施等。
2、特點
醫藥市場營銷,主要包括以下特點:
***1***患者導向。患者導向,主要是指以患者的實際需求作為醫藥公司開展市場營銷活動的根本出發點,醫療機構及患者的真正需求是開展醫藥市場營銷活動的關鍵。
***2***目標市場。醫藥公司根據市場的細分策略,將市場進行細分為若干個特定需求的子市場,並選擇其中的一個市場作為營銷目標,併為之研發特定的醫藥產品,開展有針對性的營銷活動。
***3***整體營銷。醫藥市場營銷活動,更為關注所開展的醫藥營銷活動所應用的全方位的綜合性策略,是整體營銷理念的真正體現。
***4***利益前景。醫藥公司所開展的意義市場營銷活動所關注的不是短時間內所能夠獲取的營銷利潤,而更為關注營銷業務活動所能夠獲取的長遠利益。
二、醫藥市場營銷風險分析
***一***醫藥產品自身風險
醫藥產品自身的風險,主要是因為醫藥產品自身的質量功能性差、進入市場時間不合理等原因以至於醫藥產品在市場中銷路不對而產生的風險,主要包括:
1、 藥品質量風險
醫藥產品質量問題,容易致使消費者對醫藥公司的產品產生不信任感,同樣會致使醫藥公司面臨著鉅額的賠償及相應的法律責任。另外,醫藥產品質量好壞,是關係到老百姓人身安全的重要因素,而當前醫藥市場中由於醫藥產品種類過多,可替代性較強,競爭過於激烈,如果醫藥公司的產品質量不過關,則極其容易致使醫藥市場營銷面臨著極大的經營困境。
2、 藥品功能風險
如果藥品的功能不能夠滿足消費者的實際需求,也就是說醫藥產品的醫療作用,所適用的範圍與消費者的真正需求不相吻合,則極其容易致使醫藥公司的市場營銷活動停滯不前。
3、 藥品品牌侵權風險
醫藥產品品牌商標被劣質產品侵權所產生的營銷風險。不法分子生產假冒偽劣醫藥產品時,不但對消費者的身心健康帶來巨大的傷害,同樣對醫藥公司的信譽帶來不良的影響。因此,在醫藥市場營銷過程中該如何聯合監管部門開展假冒偽劣醫藥產品打擊活動,保障醫藥公司的正常效益,對醫藥公司的長遠發展有著至關重要的影響。
***二***醫藥產品分銷渠道風險
分銷商作為醫藥公司所指定的特定銷售代理人,通常包括各醫藥公司、個體醫院及從事醫藥行業的個體等。在實際市場營銷活動中,醫藥公司面臨著以下方面的市場營銷風險:
1、 分銷商違約風險
醫藥公司必須防範的關鍵風險就是由於信譽問題等因素導致分銷商不願意繼續履行醫藥合同而產生惡意拖欠醫藥貸款的業務情況,而致使醫藥公司的貨款難以收回等。
2、 分銷商虧損風險
在醫藥公司實際市場營銷業務活動中,極其容易受分銷商的信譽問題影響,並且假如分銷商處於銷售虧損狀態下極容易致使醫藥公司款項難以回收,因此,防範分銷商經營虧損也是醫藥公司市場營銷活動務必考慮的關鍵內容。
三、降低醫藥營銷風險策略
***一*** 強化管理,提升產品質量
醫藥公司市場競爭如同逆水行舟,不進則退,而從根源上控制營銷風險則是最佳營銷策略,而確保良好的產品質量則是維持良好醫藥營銷的重要因素。因此,醫藥公司在產品研發、生產及流通環節,都必須灌輸風險理念,不斷提升企業風險管控等管理內容。
另外,在實際經營過程中,應該不斷吸引精英人才,從選料、工藝研發、產品生產、產品檢驗等各個環節努力提升自身的產品生產質量。並不斷加快產品研發創新節奏,不斷生產出與消費者需求更吻合的功能更為強大的醫藥產品,提升醫藥公司產品質量核心競爭力。
***二*** 強化市場預測,做出市場調研活動
隨著現代化經營理念的不斷深入,高效的市場調研活動是醫藥公司進行有效營銷活動的重要基礎,調研工作開展地越細,調研活動就越為準確有效,就越能夠深入瞭解醫藥市場的發展趨勢及實際行情,也就更能夠有效地瞭解消費者真正需求,對本公司所生產的醫藥產品自然更有信心,所制定的醫藥營銷策略自然更有利於經營活動的開展。因此,要高度關注醫藥市場調研活動,認真細緻地開展醫藥調研,避免憑藉個人經營,過於直觀地判斷市場行情,以避免市場營銷活動中不必要的損失。
***三*** 完善規章制度,提供職員素質
統計資料顯示,醫藥公司職員素質不高及管理制度不夠完善是造成醫藥公司市場營銷各種風險產生的重要因素。因此,要不斷通過培訓活動提升公司職員素質,所開展的員工素質培訓不僅僅需要包括職員的專業技能培訓,還包括職員的道德修養等層面的培訓工作。只有不斷提升員工的專業技能及內外資形象,才能夠為企業帶來更大的經營利潤,創造更好的企業價值。另外,醫藥公司還應該不斷完善自身管理規章制度,堅持以人為本的發展理念。不斷完善公司的內部各種管理規章制度,以不斷激發職員的市場營銷工作積極性,降低各種風險產生的概率。
***四*** 加強分銷渠道管理,完善購銷合同
1、 完善分銷商檔案
醫藥公司的市場營銷物件僅僅侷限在“藥品管理法”規定的範圍之內,並且相關證件齊全。另外,對於頻繁欠款的客戶,應該根據實際情況取消雙方的合作關係,並可視實際情況拒絕發貨。同樣還可藉助法律手段保障自身的合法利益。
2、 完善購銷合同
根據國家相關法律的規定,醫藥公司與分銷商雙方所簽訂的合同條款務必清晰,相關細節也必須準確無誤。而對於公司內部信貸資訊內無歷史資訊的分銷商,一律實行現款現貨的策略,以最大化地規避各種市場營銷風險。
參考文獻
[1] 馬承平.中藥企業管理[M].天津:天津科學技術出版社,2009.
[2] 馬進.國際醫藥貿易[M].北京:人民衛生出版社,2006.
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