失敗的事件營銷案例

　　很多企業都開始注重了網路的力量，因此網路營銷的大熱也是意料之中的了。很多的成功的例子彷彿讓一些人覺得網路營銷是非常簡單的，好像什麼人都可以來搞，如果您也是這樣想的話就把這個複雜的網路看的太簡單化了。今天小編就會為讀者介紹一些失敗的案例，目的就是希望能夠引起大家足夠的重視。那麼接下來小編跟讀者一起來了解一下吧。

　　一

　　高貴冷豔

　　保持貴族氣質，營造高階形象，是把重心放在高階市場時候有效的營銷手段，但是指望這種方法能通吃到中低端市場，那就大錯特錯了。

　　今年10月底，蘋果公司的產品營銷主管Greg Joswiak在Code/Mobile大會上公開承認：iPhone5c的推出是一個錯誤。

　　從iPhone6和iPhone6 Plus的推出來看，蘋果已經在短期內放棄了攻略中低端市場的想法。儘管在過去的一年，蘋果公司都在不遺餘力地宣傳iPhone5c，CEO庫克也一直在強調公司不會推出特別廉價的產品，並且iPhone5c已經足夠“時尚”和“便宜”。但是基於結果來看，iPhone5c的推出和宣傳的確是蘋果以“猶抱琵笆半遮面”的態度試水中低端市場的一次失敗。

　　二

　　要黑別人也要寫對字

　　沒怎麼做過廣告的公司，第一次撒大錢做廣告最好還是打安全牌，太想要一鳴驚人通常都是一命嗚呼收場。6月25日上午，向來低調的神州專車釋出以“BeatU! 我怕黑專車!”為主題的海報，其中演員吳秀波、海清等明星或行業相關人士代言，他們手中對“U”豎起了警示牌，並輔以抨擊黑專車安全問題的言辭，主動向Uber開撕。

　　廣告一發出，立刻引發輿論旋風，然而令神州租車萬萬沒想到的是，大部分網友都站在了“友商”那邊，有人甚至開始打出“抵制神州專車”的口號。

　　在海清代言的海報中，海清本人差點成了“斷臂的維納斯”。在吳秀波代言的海報中，文案竟然還有錯字：“家裡的十個好叔叔，也鬥不過車裡的一個怪蜀黎。”被Uber這麼會玩營銷的公司抓到錯字那是自己找抽，對於國民大叔吳秀波是“怪蜀黎”還是“怪蜀黍”之事，Uber北京官微就“怪shushu” 替神州專車玩起了猜字謎遊戲，一時之間“怪蜀黎”成為網路熱詞，大家一見大叔就親切喊“蜀黎”。

　　寫錯字可以吊打文案，那麼要是失了民心，失了市場，神州專車公關又該如何挽回?神州沒出聲，Uber公關早已出手，釋出主題為“世界需要愛，be with u!”狠狠打臉“BeatU”文案。

　　神州專車花了大筆的錢，為競爭對手免費做了一個大廣告。正確開啟撕X的方式，神州專車一定要get啊。

　　三

　　店大欺客

　　在大公司看來，不做過多宣傳本身就是一種宣傳，這能很好地維護公司穩重可靠的形象，但如果這種想法僵化成店大欺客，那可就不太妙了。

　　1995年，吉里米·多羅森因為不滿在星巴克購買的一臺咖啡機，幾次三番向星巴克西雅圖總部討要說法，但星巴克總部顯然不會在乎一位無名小卒的喋喋不休。最後，多羅森自掏腰包4000美元，分幾天在《華爾街日報》上刊登廣告“你在星巴克遇到什麼問題了嗎?你並不孤單，有興趣嗎?我們談談。”

　　星巴克為自己糟糕的危機公關和淡漠的營銷意識付出了代價：多羅森一夜之間成為了媒體寵兒，他踩著星巴克變成了美國公共維權英雄。而星巴克因此損失的聲譽，則需要花上數年才能彌補。

　　四

　　虛假宣傳

　　營銷手段多用誇張，這本是無可厚非。但是如果一旦不慎，打擦邊球不小心陷入了虛假宣傳糾紛，那就是得不償失了。

　　2003年，金龍魚在全國電視媒體上大肆宣傳自己飲食脂肪酸攝入1:1:1的概念，但卻把自家食用油三種脂肪酸的真實比例0.27:1:1放在了畫面不顯眼的位置。這一行為被競爭對手抓住痛腳，讓金龍魚陷入了口水戰之中。最終的結果是金龍魚廣告修改後重新播出，但無論如何，之前的負面新聞都已經在市場裡造成了影響。

　　五

　　佳能水軍門

　　2010年10月下旬，在各大數碼及非專業類論壇中存在大量與佳能數碼相機有關的廣告重複帖，佳能或有僱傭“水軍”發帖之嫌。主要表現形式是相同標題發至不同論壇，其中次數居前三位的分別為：“頂級APS-C單反王者佳能EOS 7D”標題在各論壇中被轉載100篇次;“國慶前終於出手了，晒一晒我的博秀和炫飛+N多贈品”在論壇中轉載79次;“入手無敵夜景小DC，強圖對比+禮品實拍，國慶好好爽一把”轉載68次。此外，佳能廣告帖以相同的文章更換不同標題後，“變臉”出現在各大論壇中。

　　1、廣告帖是當今網民痛恨的“網路牛皮癬”。作為數碼相機行業的領軍品牌，佳能並不缺少使用者，但採用灌水的方式來誘導消費者，屬不明智之舉。在網路中誇大其口碑的行為，無異於在街頭巷尾張貼小廣告。

　　2、網路口碑的營造不是虛假或灌水的發帖，而是使用者的真實體驗。企業要想贏得好的網路口碑，不能靠僱傭“水軍”自吹自擂，而是要腳踏實地做好產品。