杜蕾斯事件營銷案例分析
對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷案例,總能看到杜蕾斯的身影,似乎他應經是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑,為此小編為大家整理了相關的內容,歡迎參閱。
篇一
據權威統計及內部訊息透露,杜蕾斯微博每半個小時就會在微博上進行一次關鍵詞搜尋,目的是及時找到粉絲對杜蕾斯或相關關鍵詞的評論,絕對不錯過任何一個與粉絲交流的機會。並且回覆的話語詼諧幽默,讓粉絲意識到,杜蕾斯不只是一個品牌,更是一個活生生、有個性的人,跟杜蕾斯交流是很開心的事情,逐漸在粉絲心中建立品牌形象。最為經典的對話便是與韓寒的一次,韓寒曾在書中寫了一句送給未來十八歲女兒的話——“套好安全帶,帶好安全套”。杜蕾斯發現後評論並轉發道,“所謂安全第一,韓少作為賽車手深諳此道啊”。巧妙地將品牌訴求點與名人話題結合,立即引起韓寒粉絲強烈的共鳴,贏得不少高質量粉絲,使其品牌形象更加深入人心,加強品牌的認可度。
篇二
鞋套哥
6月,北京的一場大雨,讓杜蕾斯官方微博著實火了一把。正值北京傍晚臨近下班時,大雨猛然間落下,微博上網友開始討論如何回家。此時一個叫“地空搗蛋”的賬號發出一條微博:北京今日暴雨,幸虧包裡還有兩隻杜蕾斯。他在配圖中,詳細介紹了自己怎樣把杜蕾斯作為鞋套。此微博一發出,便被網友瘋狂轉發,在1小時之內便被轉發了1萬多條。
事後,杜蕾斯微博外包團隊的“首腦”、此次事件的“幕後主使”金鵬遠在網上公佈了創意過程:
2011年6月23日17:20,北京又一次瓢潑大雨傾盆而下。內容團隊的同事說:“老金,我們想了好玩的東西,下來看一眼。”下樓,看到開啟的兩隻杜蕾斯,以及槓子腳上套著東西:“杜蕾斯套鞋防止被淋溼。”我聯想起小時候出門用塑料袋套鞋,避孕套有彈性更適合,何況我們用的還是凸點的,增加了防滑功能。
拍攝完畢,簡單修圖,杜蕾斯的客戶經理張會有些擔憂這樣是否會對品牌造成影響。在社交網路上,我們團隊的操作宗旨就是與熱點結合、有趣膽大、快速反應、堅持原創。這個創意條條符合,沒有原則性的問題,和CEO馬向群簡單溝通後,拍案決定可以做,但更換一種辦法,先由槓子的私人賬號“地空搗蛋”發出來,看看效果後再由杜蕾斯官方微博轉發。
24:00,這條微博轉發量已經超過5.8萬條,牢牢佔據了6月23日新浪微博轉發排行第一名。3天內,最高轉發超過了9萬條。如果以傳統媒體的傳播達到來比較,這次沒花費一分錢預算的事件傳播可以與CCTV黃金時間點的3次30秒廣告效果媲美。一週後,《中國日報》英文版將此案例評為2010年最有代表性的社交網路營銷案例之一。
草船借箭,含而不漏
杜蕾斯在快速跟進熱點的同時,其符合品牌調性的能力也是值得學習的。不可否認,性話題本身就具有天然的話題優勢。杜蕾斯的內容由一批在兩性行業摸索多年的人員執掌,溝通方式、溝通禁忌都非常有經驗,以產生相關內容或以另一種角度闡述的非常娛樂化方式與大眾談論兩性。
一封女教師的辭職信讓“世界那麼大,我想去看看”這句話紅遍網際網路,杜蕾斯當然不會放過這個熱點。
世界那麼大,哪裡有熱點,哪裡就有杜蕾斯。
篇三
這裡不得不提一下大家都很熟悉的廣告益達口香糖,網上益達體的廣告詞頻出不窮, “兄弟,油加滿……你的杜蕾斯也滿了。”、“去存錢~然後存摺不拿,銀行妹妹會叫住你:嗨,你的存摺!你回眸一笑:是你的存摺!”都是網友的智慧結晶,杜蕾斯就抓住了網友樂於參與的話題焦點,杜蕾斯在這樣的微博上回復了一條“杜蕾斯無糖避孕套,關愛牙齒,更關心你。”把網友的娛樂情緒一下子調起來,粉絲把五糧液等品牌的廣告套用杜蕾斯的模仿,在微博上流行一時。善於抓住時事熱點,充分利用社會化媒體資訊傳播速度快的優勢,是杜蕾斯官微背後運營團隊每天的例行工作,而非話題火熱時的心血來潮。
還有一個網民廣為流傳的私奔故事,一個男人和一個女人把私奔訊息釋出到微博上,微博大概內容是“感謝各位親友,各位同事,為了幸福,本人和王琴私奔了,請大家原諒。”一時間轉發量高達7萬多,被網友們戲稱為私奔體。“男女關係”、“幸福”、“私奔”這三個關鍵詞都是與杜蕾斯的產品特性緊密關聯,杜蕾斯官方微博正如安全套一樣的敏感,很快就捕捉到這條熱點微博。杜蕾斯微博上第二天便出現“私奔需要3樣東西:1、杜蕾斯;2、現金;3、一起私奔的他?她。”這麼一條讓大家樂此不疲的微博。繼續掀起第二輪關於私奔的話題討論。杜蕾斯巧妙地把自身產品與熱點事件聯絡起來,使其品牌形象在粉絲討論中得到快速傳播,提高品牌的知名度。
從上面兩個案例來看,進入13年的杜蕾斯營銷已經不只滿足於之前那種以單條微博獲得巨大爆發的單純事件營銷,而是逐漸走向整合與精準,具體說來說有以下三個特點。
特點一:整合營銷傳播大於單純社會化營銷
網際網路改變了世界,同樣改變了營銷的方式,但社會化營銷目前並無法取代傳統營銷,網路再真實也會隔著一層薄幕,網友走到線下與品牌親密接觸與純粹在社交網路上的交流差別還是很大的,這就像兩個網戀的網友,無論線上聊得多麼火熱,他們最終都需要走到現實中見面才會使感情更進一步。
在碎片化日趨嚴重的今天,僅僅一種傳播方式已經無法滿足品牌傳播的訴求,線上線下整合傳播才是一種靠譜的傳播方式,當然整合傳播的意思並不是在各個媒體全部投入重金,比如杜蕾斯在“煥覺之旅”的傳播中,針對它的粉絲特點由微博上發起活動,網友線上下參與,然後再將線下的趣聞二次傳播於線上,這是一種傳播上的O2O2O***線上—線下—線上***。
特點二:從廣泛撒網到重點培養
以往對於大部分官微來說,他們的一大任務是增加粉絲,不管這些粉絲是從哪來的照單全收,因此殭屍粉、抽獎控成為了官微的常客,事實上他們對於官微的價值聊勝於無。真正有價值的粉絲應該是像朋友一樣持續和自己交流的人。因此對於官微來說,你的任務不應該再是增加無用粉絲,你應該大喊一句“抽獎控滾出微博圈”或者“殭屍粉滾出微博圈”,你應該培養髮展你的核心粉絲,這些核心願意持續與你互動,願意在你需要幫助的時候第一時間站出來,當這些核心粉絲超過1000個的時候***1000鐵桿粉絲理論***,你的官微一定是充滿活力的。
杜蕾斯的“移動小酒館”活動中之所以能吸引眾多粉絲參與講述自己的愛情故事,正是因為它培養了眾多的核心粉絲。
特點三:Campagin:從Social輔助PR到Social主導PR
社會化營銷對於傳統營銷的影響可以說是革命性的,但時至今日大部分時候我們看到的依然是傳統PR主導社會化營銷,老舊傳統的思維不去改變永遠也玩不轉新媒體。杜蕾斯在上述兩個案例中,完全是由社會化媒體主導傳統營銷方式,這種方式更貼近粉絲也更容易縮短品牌與粉絲之間的距離,杜蕾斯在很多Campagin中能夠保持機動靈活的原因正在於此。當然,這一點可口可樂在2013夏天的暱稱瓶戰役中已經給我們上過一課了。
從某方面來說,杜蕾斯營銷從單純的微博事件營銷走向線上線下整合營銷的轉變,顯示了社交媒體整體環境的變化,也顯示了社會化營銷應該告別過去那種純以大量轉發為成功與否標準的判斷。在過去杜蕾斯是社會化營銷的榜樣,在碎片化的今天,杜蕾斯做出的改變也許依然值得學習。